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Description
Mind Map by Santiago Vivas, updated more than 1 year ago
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Created by Santiago Vivas
about 1 year ago
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COSTOS DE CALIDAD
- DEFINICIÓN
- Relacionados con la
definición, creación y
control de la calidad
- Evaluación y
retroalimentación del
cumplimiento de la
calidad
- Costos relacionados con
el no cumplimiento de
los requisitos
- Relacionados con la
definición, creación y
control de la calidad
- NORMA ISO 9001
- Aplicar el sistema de
gestión de la calidad
- 1.Desarrollar un programa
2.Elaborar un programa
3.Crear un entorno
sociocultural
- 4.Disminuir las perdidas
5.Desarrollar una organización
que busque la calidad
6.Distribuir y definir las
responsabilidades
- 7.Proceso de planificación
8.Medir la mejora
9.Procedimiento de
revisión
- 1.Desarrollar un programa
2.Elaborar un programa
3.Crear un entorno
sociocultural
- Aplicar el sistema de
gestión de la calidad
- MODELOS DE
CLASIFICACIÓN
- Feigenbaum
- Costos de Prevención
- Costos de Evaluación
- Costos de Fallas del control
- Costos de Prevención
- Harrington
- Costos directos de mala calidad
- Costos indirectos de mala calidad
- Costos directos de mala calidad
- Feigenbaum
- CLASIFICACIÓN
- Costo de fallas externas
- Costo de fallas internas
- Costos de inspección
- Costos de prevención
- Costo de fallas externas
- IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
- Tomar decisiones
sobre el manejo de
normas y reprocesos
de productos
- Cumplimiento de los
requisitos minimos para
la satisfacción a los
clientes
- Tomar decisiones
sobre el manejo de
normas y reprocesos
de productos
- METODOLOGIA PARA
IDENTIFICARLOS Y MEDIRLOS
- 1.Establecer un grupo financiero
2.Presentar concepto a la alta gerencia
3.Crear un plan implementación
4.Departamento de Prueba
- 5.Comenzar el programa
6.Clasificar, medir e identificar
7.Establecer las entradas
8.Revisar el estatus
- 9. Periodo de prueba
10.Verificar los informes
11.Modificar si hace falta
12.Expandir el programa
- 1.Establecer un grupo financiero
2.Presentar concepto a la alta gerencia
3.Crear un plan implementación
4.Departamento de Prueba
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