3916327
Description
Mind Map by Samantha Pacheco, updated more than 1 year ago
|
Created by Samantha Pacheco
about 9 years ago
|
|
Comunicación grupal
- La capacidad de relacionarnos con
los demás depende de nuestras
habilidades de comunicación
- Comunicación verbal
- Es el proceso por el cual las personas crean y
envían mensajes que son recibidos, interpretados y
respondidos por otras personas con el propósito de
desarrollar significados que serán compartidos por
los miembros en casos de grupos pequeños
- Todo mensaje tiene su origen en un
contexto emisor y el emisor es el creador
del mensaje, ya sea un individual o
colectivo
- Es necesario disponer de un
código que sirve para regular
y estructurar la información
- Códigos sintácticos,
semánticos, visuales
- Códigos sintácticos,
semánticos, visuales
- La codificación es la operación de
ordenar efectivamente la idea del
mensaje tomando los signos y
ordenándolos según ciertas reglas
- La decodificación es la tarea del
receptor para apropiarse de la
idea del mensaje descifrando la
información codificada
- La comunicación queda asentada
con el proceso de retroalimentación
que es cuando el emisor da una
respuesta al mensaje recibido
- Todo mensaje tiene su origen en un
contexto emisor y el emisor es el creador
del mensaje, ya sea un individual o
colectivo
- La comunicación eficaz
provoca en la conducta del
receptor los cambios
deseados
- Barreras de la comunicación: son
aquellos que dificultan la eficacia
en el intercambio de información
- Fuentes de distorsión: errores
en codificar o decodificar el
mensaje por elección
inadecuada de signos
- Filtración: manipulación de
la información por el emisor
con la intención de que el
receptor la interprete de
modo favorable
- Percepción selectiva:
proceso subjetivo por el
cual organizamos la
experiencia con le fin de
aprehender la realidad
- Sobrecarga de información
- Falta de retroalimentación:
Debe verificarse que el receptor
recibe y decodifíca el mensaje
para que actúe en consecuencia
- Fuentes de distorsión: errores
en codificar o decodificar el
mensaje por elección
inadecuada de signos
- Redes de comunicación
- Cadena: Jerarquia de 5
niveles en la que la
comunicación fluye en
sentido vertical
- Horquilla: Jerarquía de cuatro niveles
- Rueda o estrella: Un
supervisor con varios
subordinados que no tienen
ninguna relación
- Círculo: los miembros
interactuan con los que están a
su lado, pero con nadie mas
- Comcon: permite a los
miembros comunicarse
completamente entre todos
- Cadena: Jerarquia de 5
niveles en la que la
comunicación fluye en
sentido vertical
- Es el proceso por el cual las personas crean y
envían mensajes que son recibidos, interpretados y
respondidos por otras personas con el propósito de
desarrollar significados que serán compartidos por
los miembros en casos de grupos pequeños
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.