Herramientas de gestión en procesos estratégicos de una compañia

Circulos de calidad
1. Japón, 2° Guerra Mundial
  1. Kaouru Ishikawa
    1. Grupos de 4 a 15 personas
      1. Forman parte de un equipo que tiene objetivos comunes.
        Reunion periódica para analizar y resolver problemas
        Participación voluntaria
        Busca crecer en calidad, innovación, productividad y servicio al cliente
        Aprovechar y potenciar al máximo todas las capacidades del equipo
        Técnicas principales
        Brainstorming
        Muestreo
        Diagrama causa-efecto
        Tablas resumen
        Análisis de Pareto
DOFA
1. Albert Humphrey
  1. Obtener información del análisis de situación
    1. Contexto interno
      1. Debilidades
        Iniciativas internas que funcionan como no es debido
      2. Fortalezas
        Capacidades de una empresa
    2. Contexto Externo
      1. Amenazas
        Áreas que tienen potencial de causar problemas
      2. Oportunidades
        Factores positivos y explorables
    3. Clasificar Ideas
      1. Aplicar la creatividad
        Definir estrategias más adecuadas para el crecimiento y fortalecimiento de una compañía
2. Década de 1960
Empoderamiento
1. Producto del trabajo del pedagogo Paulo Freire publicado en el libro Pedagogía del oprimido
  1. Nuevo estilo de liderazgo
    1. Otorgar poder a los empleados
      1. Promover motivación
      2. Delegación de autonomía y de responsabilidad
      3. Reconocimiento del trabajo
      4. Equipo efectivo
      5. Liderazgo en equipo
      6. Desarrollo y el aprovechamiento de los talentos
      7. Flexibilidad y libertad para pensar
2. Década de 1960
Kaizen
1. Masaaki Imai
  1. Kai, que significa cambio.
  2. Zen, que significa bondad, algo bueno, o algo mejor.
  3. Búsqueda permanente de la mejora continua
    1. Es un camino, no como un objetivo en sí mismo.
      1. Identificando qué es aquello que aporta valor
      2. Evaluando expectativas y necesidades
      3. Involucra a todos los participantes de la cadena de valor
        Identificar 5S
        Seiri: clasificar entre lo útil y lo inútil
        Seiton: ordenar lo útil y decidir sobre lo inútil
        Seiso: mantener el orden y la limpieza
        Seiketzu: cuidar la higiene y el aseo personal
        Sheitzuke: fomentar la disciplina y autocontrol
        Aprendizaje autogestivo
        Fomenta valores personales y laborales
        Crea hábitos positivos y constructivos
        Aumenta la competitividad
2. Japón posterior a la Segunda Guerra Mundial
Downsizing empresarial
1. Originado en los años 70 en USA
  1. Reducir el tamaño de la empresa.
    1. Reducir burocracia y actividades innecesarias
    2. Crear una estructura más eficaz aprovechando mejor los recursos
    3. Repensar en el funcionamiento y tamaño de la empresa para conseguir hacerla más competitiva.,
      1. Downsizing reactivo
        No se realiza estudios y cálculos necesarios sino, únicamente, como una manera de enfrentarse a la realidad de su entorno.
        Proceso va a ser traumático
        Busca la sobrevivencia de una compañia
      2. Downsizing proactivo
        Se realiza estudios y cálculos necesarios y de manera mucho más racional y lógica.
        Prceso fácil y rápida y menos traumática
        Busca mantener una compañia productiva y eficiente
      3. Ventajas
        Optimización de los recursos
        Agilización de las tareas
        Mejora de la comunicación interna
        Reducción de costes de personal
      4. Desventajas
        Desempleo
        Desmotivación laboral
        Fuga de talento
      5. Definir las necesidades reales
        Prestar atención a la legislación
        Usar las herramientas tecnológicas apropiadas
        Poner la gestión de los trabajadores en el centro
        Replantear inversiones materiales y no materiales
        Hacer un buen proceso de offboarding

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