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Técnicas de comunicación y uso de la IA
Description
Esquema de la situación de aprendizaje del temario de Técnicas de comunicación, del módulo profesional Comunicación y atención al cliente. Además se integra el uso de la IA, tanto por parte de la docente como del alumnado
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técnicas de comunicación integrando la ia
administración y gestión
grado superior
Mind Map by
Sheila Sanz
, updated about 2 months ago
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Created by
Sheila Sanz
about 2 months ago
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Técnicas de comunicación y uso de la IA
1. Conocimientos previos
Actividades
a. Cuestionario diagnóstico interactivo
b. Debate guiado
c. Mapa conceptual
Uso IA docente
Kahoot!
Google Forms
Socrative
ChatGPT
Uso IA alumno
Miro
Mindmeister
Chatmind
2. Técnicas de comunicación
Actividades
a. Presentación interactiva
b. Estudio casos de éxito
c. Reflexión individual
Uso IA docente
Prezi
PowerPoint
Canva
Genial.ly
Gamma
ChatGPT
DALL-E
Leonardo AI
Uso IA alumno
Notion
Google Docs
3. Casos prácticos Human vs. Human
Actividades
a. Introducción al role-playing
b. Asignación de roles
c. Desarrollo
d. Conclusión
Uso IA docente
ChatGPT
Google Forms
Uso IA alumno
Notion
Google Docs
6. Evaluación final
Actividades
a. Prueba práctica
b. Cuestionario
c. Autoevaluación y feedback
Uso IA docente
ChatGPT
Dialogflow
Rasa
Google Forms
Uso IA alumno
Dialogflow
Rasa
Google Forms
7. Conclusión y cierre
Actividades
a. Debate y mural
b. Plan de acción personal
c. Feedback final
Uso IA docente
ChatGPT
Uso IA alumno
Miro
Padlet
Notion
Trello
4 y 5. Casos prácticos Human vs. IA
Actividades
a. Simulación de Chatbot
b. Atención al cliente con Asistente Virtual
c. Role-playing humano vs. IA
Uso IA docente
ChatGPT
Dialogflow
Rasa
Uso IA allumno
ChatGPT
Dialogflow
Rasa
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