Administración del conocimiento en las organizaciones
Es una mezcla fluida de experiencia estructurada,
valores, información, contextual e interiorización
experta que proporciona un marco para la evaluación
de nuevas experiencias en las actividades.
Características - Es personal, las personas lo adquieren a partir de su propia
experiencia. Es permanente e incremental porque puede repetirse sin
consuma. Es guía para la acción de las personas, para mejorar las
consecuencias
Tipos de conocimiento:
Tácito- conocimiento que esta compuesto
por ideas, intuiciones y habilidades.
Explícito- es cuantificable, tiene forma y se
recoge en documentos y formulas.
Individual que comienza en cada en individuo, y se pone en
disposición a toda la organización para convertirse en
colectivo.
Externo- No es único ni exclusivo si no mas bien es un
bien público Interno- es característico de cada
organización
Generación del conocimiento comprende 3 actividades
Creación del conocimiento interno: Se obtiene de la
investigación y diseño dentro de la empresa