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Mind Map by ivan_02_1994, updated more than 1 year ago
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Created by ivan_02_1994
over 8 years ago
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HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- - Primero debemos preguntarnos, ¿que es
una investigación de mercados?
- técnica que permite recopilar datos,
posteriormente, interpretarlos y hacer
uso de ellos. Sirven al comerciante o
empresario para realizar una adecuada
toma de decisiones y para lograr la
satisfacción de sus clientes.
- técnica que permite recopilar datos,
posteriormente, interpretarlos y hacer
uso de ellos. Sirven al comerciante o
empresario para realizar una adecuada
toma de decisiones y para lograr la
satisfacción de sus clientes.
- FASE HISTORICA
- 1. Fase de la estadistica industrial
- 2. Fase del muestreo
- 4. Fase experimental
- 5. Metodos cuantitativos y
modelos
- 3. Concientizacón de la
gerencia
- 6. Teoria del consumidor
- 8. Información en
tiempo real
- 7. Computador personal y
analisis multivariable
- 1. Fase de la estadistica industrial
- PERIODO
- 1. 1880 - 1920
- 2. 1920 - 1940
- 3. 1940 - 1950
- 4. 1950 - 1960
- 6. 1970 - 1980
- 8. 1990 - 2000
- 5. 1960 - 1970
- 7. 1980 - 1990
- 1. 1880 - 1920
- CARACTERISTICAS
- 1. Los censos adquieren importancia, nace el sistema de encuesta.
- 2. Perfeccion del cuestionario, se desarrolla a la medida
del comportamiento humano.
- 3. La investigacion de mercados adquiere reconocimiento como
recurso importante para la toma de decisiones.
- 4. Uso del principio cientifico en la elaboracion de
estudios experimentales.
- 5. Construccion de modelos estadisticos, facilito la toma
de decisiones, gracias a la aparicion de la computadora.
- 6. Perfecccion de conceptos y metodos para la investigacion
cualitativa, enfatizados en los comportaminetos del consumidor.
- 7. Posibilidades del calculo multivariable, se agrega la
ESTRATEGIA como nuevo componente del marketing.
- 8. Nuevos desarrollos de la inv. de mercados, basados en aplicaciones en
tiempo real posibilitanto comunicacion con los clientes,
- 1. Los censos adquieren importancia, nace el sistema de encuesta.
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