Satisfacer una gran
demanda de bienes
Obtener beneficios.
INSPECCIÓN
Eficiencia de las
organizaciones.
2DA GUERRA MUNDIAL
Garantizar la disponibilidad de
un armamentos eficaz en la
cantidad y el momento preciso.
CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
Predecir el comportamiento
potencial de un fenómeno.
Las causas de variación pueden ser
detectadas y eliminadas.
CERO DEFECTOS
la calidad es cumplir los
requisitos en 14 pasos :
algunos son
crear una conciencia
sobre la calidad.
fijar metas, eliminar las
causas de error.
compromiso en la dirección, equipo
para el mejoramiento de la calidad-
CALIDAD TOTAL
la función de controlar
no necesita más
inspección-
CONTROL DE CALIDAD
Planear la mejora continua, la cual
esta basada en un ciclo infinito de 4
pasos:
planifique (plan), haga (Do),
verifique (check), y actué (Do).
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
La calidad es adecuar las características de un
producto al uso que le va a dar el consumidor.
GESTION DE LA CALIDAD
considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un
sistema de gestión de la calidad y por lo tanto el
potencial de mejora del desempeño de la organización.