Liderazgo

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Mapa conceptual sobre el Empowerment y el Coaching.
Ivon Santes
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Ivon Santes
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Resource summary

Liderazgo
  1. Empowerment
    1. El coaching es un servicio destinado a ayudar a alguien, bien sea en el campo laboral profesional o personal, a conseguir lo mejor de lo que hace con todas sus habilidades y capacidades; partiendo de la base de lo que ya hace bien, en otro sentido alcanzar la excelencia.
      1. Coaching consiste en que el coach observe y analice su conducta y pensamientos, para después lograr que tome conciencia sobre los efectos de sus decisiones. Saber qué se busca (o sea, cuál es la meta a alcanzar), determinar cómo dirigirse hacia ese objetivo y evaluar, cada tanto, el camino elegido para ratificar o modificar las actuaciones, son otros pasos necesarios.
        1. Caracteristucas
          1. Es un tipo de relación confidencial que promueve y facilita mejoras en cualquier cosa que realice el cliente.
            1. El Coach es un especialista en promover cambios para la mejora de cualquier actividad que efectúe el cliente.
              1. Las Sesiones de Coaching pueden ser presenciales o a distancia, mediante teléfono y cuando es posible con apoyo de Internet.
    2. Coaching
      1. “Significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tiene el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores”
        1. Reglas del Empowerment
          1. 1. Claridad en tareas y responsabilidades
            1. 2. Delegación completa
              1. 3. Medir la excelencia
                1. 4. Capacitación
                  1. 5. Comunicación
                    1. 6. Retroalimentación
                      1. 7. Reconocimiento
                        1. 8. Confianza
                          1. 9. Margen de error
                            1. 10. Dignidad
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