Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública

Description

Se da un resumen de lo que compone la NTC GP 1000:2009 actualizada por el Decreto 4485 de 2009 y su compatibilidad con el Sistema de Desarrollo Administrativo y el Sistema de Control Interno.
Nataly Estupiñan
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Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública
  1. Especifica los requisitos para
    1. Implementar
      1. aplicable a la rama ejecutiva del poder público
        1. con el propósito de
          1. que las entidades mejoren
            1. su desempeño
              1. capacidad de respuesta a las necesidades
      2. Adopta un enfoque basado en procesos
        1. comprensión y cumplimiento
          1. procesos que aporten valor
            1. resultados de desempeño
              1. mejora continua
              2. Es de aplicación genérica
                1. Permite fortalecer
                  1. Procesos
                    1. Capacidad administrativa
                      1. Desempeño institucional
                      2. Su actualización facilita
                        1. Interpretación
                          1. Implementación
                            1. de los requisitos del
                              1. SGC
                            2. Decreto 4485 de 2009
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