Comportamento do Consumidor

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Marketing Management Mind Map on Comportamento do Consumidor, created by silpabovane on 08/03/2014.
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Comportamento do Consumidor

Annotations:

  • http://www.pmelink.pt/article/pmelink_public/EC/0,1655,1005_5365-3_41102--View_429,00.html
  1. Fatores Individuais
    1. Necessidades
      1. Fisiológicas
        1. Status
      2. Decisão de compra
        1. Tomada de decisão
          1. Baixo envolvimento
            1. Decisão limitada

              Annotations:

              • http://pt.wikipedia.org/wiki/Decis%C3%A3o_de_compra
          2. Hábito
            1. Alto envolvimento
              1. Lealdade à marca
          3. O meio ambiente
            1. Esta dirigido a um segmento médio – alto - alto, e o seu publico - alvo são, empresários executivos, pessoas que tenham poder financeiro e que não se importam de pagar para ter uma qualidade e um produto genuíno.

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