Cumple con la funcion de desarrollar y mantener
estretegia para el desarrolo las metas y capacidades de la organizacion
y oportunidades
En donde se deriva
OBJETIVOS Y META
Cada compalia necesita que su mision se convierta en objetivos
especificos de apoyo claros para asi poder alcanzar una meta final
diseñada por una serie de estretegisas, siempre satisfaciendo y
enfocandose en el cliente
RELACIONES CON EL CLIENTE
La estrategia de la compañia debe girar en torno a las
relaciones que se tienen con grupos importantes de
consumidores, de igual manera las relaciones que se
tienen con cada departamento diseñan una cadena de
valor mediante la cual se diseñan , producen
comercializan entregan y sustentan los productos de la
compañia , cada departamento debe pensar como el
consumidor para que esta cadena funcione sin
problemas y de esta manera toda la compañia se
fundamenta en crear un valor para el cliente
DECLARACION DE MISION
Se define y plantea el proposito de la organizacion, lo que cada
una desea lograr en el entorno teniendo un significado y siendo
especificas, orientandolas al mercado, satisfaciendo las
necesidades de cada consumidor o cliente de la organizacion.
ESTRATEGIA DE MARKETING
La compañia decide a cuales clientes atendera
mediante la segmentacion y la busqueda y de
que manera lo hara con diferenciacion y
posicionamiento, identificando el mercado, luego
divide en segmentos ms pequeños y elige los mas
convenientes para la estretegia concentrandose
en satisfacer a los clientes de ese segmento,
ideandose una mezcla de marketing que controla
el producto, el precio , la plaza y la promocion
CARTERA DE NEGOCIOS
Es el conjunto de negocios y productos que conforman la
empresa, se ajusta de la mejor manera a las fortalezas y
debilidades de la organizacion, frente a las oportunidades del
entorno
Se analiza la cartera
de negocios actual y
se decide cuales
negocios se deben
recibir una mayor o
ninguna inversion
La gerencia de cada compañia se centra en identificar os
neocios importantes que tiene la compañia denominados
UEN (Unidades Estrategicas de Negocio, el metodo que mas
se conoce para la planeacion de la cartera es el BCG (Boston
Consulting Group) en donde se realiza una matriz de
participacion de crecimiento de la siguiente manera
Estrellas
Vacas Generadoras
de dinero
Interrogaciones
Perros
Se configura la
cartera futura
dando
estretegias de
crecimiento
personal
Una Herramienta util es la
matriz de expansion de
productos que consta de la
penetracion del mercado,
desarrollo del mercado,
desarrollo del producto y
finalizando en la
diversificacion considerando
iniciar negocios ajenos a los
productos.