Planificación estratégica y gestión de la publicidad
ZMOT
Es
Como esta posicionado un
producto en la mente del
consumidor
A través de:
1. Insigths
2. WOM
Efecto de rumor, que
genera un recuerdo lo
suficientemente para
posicionar la marca
Emoción que
despierta la marca
en los usuarios
Los identifica, les agrada, les
habla positivo
Sigue tres pasos:
Informar, interaccionar y
efectuar una transacción
Características
Beneficios mutuos para
marca y usuario
La marca ha de pensar como el
consumidor
Transacciones
Ofrecer un valor al
consumidor
Posicionamiento WEB
Planea el engagement
Entorno donde se desarrolla
SEO
La optimización de motores de
búsqueda consiste en el estudio y
análisis de las palabras clave sobre
actuales y potenciales competidores
en el entorno
Se lleva a cabo
mediante:
Consultoría interna
de la propia WEB
Técnicas de
linkbuilding
Analítica de la propia
WEB
Continua mejora
SEO interno
SEO externo
Factores:
Recomendación hacia "tu página" ,
redirigiendo el trafico, ofreciendo relevancia
y popularidad en la WEB
Factores:
Dominio, URLS, código fuente,
estructura jerárquica dentro de la
WEB, encabezado, contenido
textual, formato de énfasis y ancho
de texto de los enlaces
SEM
Es
Una estrategia publicitaria a la
que se puede denominar o
comparar con el marketing
directo online
Se utiliza para
Insertar publicidad en
páginas WEB y en algunas
Redes sociales
Estrategia más
común
Google Ad-sense:
promociona el sitio WEB
a través de publicidad
en Google
SMO
Es
La optimización de
los medios sociales
Aspectos clave
Reputación de marca,
influencia, notoriedad entre el
publico objetivo
Estrategia
Incentivar a los usuarios a
participar en el contenido
generado
La forma con que los
consumidores
establecen un
compromiso con la
empresa
Formatos actuales de
publicación en la web
Accesibilidad
Indexabilidad
Relevancia
Aparecer en las
primeras posiciones de
la búsqueda
Aspectos que mejoran la
relevancia
Originalidad en la
información
Palabras clave
Actualización
constante
Técnicas de popularidad:
linkbuilding
Linkbaiting (crear
historias)
Bloggers
Compra de
enlaces
Aparecer en
directorios
Conseguir enlaces a otros
blogs
Fácil de indexar
contenido (fotos, etc.)
Fácil acceso a la página
de aterrizaje
Estrategia de algunas
marcas
Marketing de
contenidos
Tráfico WEB
Tips
Enlaces con bloggers
reconocidos
Base de datos
Efecto viral en redes
sociales
Medios pagados
Indexar contenidos
correctos
Social media
Ofrecen
La oportunidad de
conectar usuarios
Estrategias en
diferentes plataformas
Relevancia y reputación
de marca
Consejos
Visibilidad
La marca es un
recurso
Comunidad de marca
Destacar los servicios e
informar sobre el producto
Realizar nuevos proyectos
y obtener nuevos
usuarios
Dialogar con el usuario
Conocer a los usuarios
Encontrar
nuevos socios
Construir marca y reputación
Videotutoriales
E-books
Revista digital
Redes sociales
Artículos
Branding
Aspectos
Identificar la presencia
Aprender de los errores
cometidos
Implementar soluciones
rentables
Los usuarios comunican
lo que piensan
Superar la crítica como
una oportunidad
Medición digital y ROI
Es
La rama de la sociología que se
encarga del análisis del
comportamiento libre de
individuos en Internet
Formas de
medir
Campañas PPC
Google Adwords
Google Analitycs
e-commerce
Social commerce
Aspectos
La imagen de marca
Es una combinación de marketing activo
y opiniones generadas por los usuarios
Interactividad del
medio digital
Relación medio-usuario
Site-centric
Medición desde los
propios servidores de
las páginas WEB
Marcadores (tags o huellas) para medir lo
que realiza la audiencia dentro de una web
Parametros
Análisis global y detallado
del conjunto de activos
Análisis de los referrers (procedencia del tráfico)
Procedencia de la audiencia
Páginas y orden en que las visitan
Análisis de lealtad (porcentaje de retención)
Análisis de buscadores y palabras clave
Tendencias
E-commers y social commerse
La analítica WEB
Es la integración en función de
los diferentes niveles en los
procesos de negocio de las
empresas
Niveles
Nivel 1
WEB metric
Páginas WEB vistas, visitadas,
entradas y salidas, etc.
Nivel 2
Optimización en el comportamiento
de la URL
Tiempo por visualización de los usuarios
Nivel 3
e-marketing, merchandising,
segmentación, SEO, campañas de
optimización, personas y alertas
Nivel 4
CRM (visión analítica orientada al
cliente)
Personalización de los servicios
orientados al cliente
Nivel 5
Análisis predictivo sobre
planificación de empresas a nivel
corporativo, de presupuesto,
previsiones y planes a corto y
mediano plazo