Sistemas de Información Empresarial

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Sistemas de información empresarial
Jafet Salas
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Jafet Salas
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Sistemas de Información Empresarial
  1. Planificación de recursos empresariales (ERP)
    1. Tambien llamados (Back office)
      1. Manejan
        1. Producción
          1. Logistica
            1. Distribución
              1. Inventario
                1. Envios
                  1. Facturas
                  2. Caracteristicas
                    1. Modulares y Configurables
                    2. Objetivos Principales
                      1. Optimización de los procesos empresariales
                        1. Acceso a la información
                        2. Principales programas
                          1. SAP
                            1. NETSUITE
                              1. INFOR
                          2. Administración de la relación con el cliente (CRM)
                            1. Estrategia de negocio
                              1. Fidelización de clientes
                                1. Información Actualizada
                                  1. Optimiza la relacion empresa/cliente
                                  2. Objetivos principales
                                    1. Encontrar, atraer y ganar clientes
                                      1. Atraer a antiguos clientes
                                        1. Reducir costos de marketing
                                        2. Modulos
                                          1. Ventas
                                            1. Servicios
                                              1. Marketing
                                              2. Principales Programas
                                                1. vTiger
                                                  1. B-KIN
                                                    1. ZOHO
                                                    2. Caracteristicas
                                                      1. Interfaz simple
                                                        1. Mayor control
                                                          1. Cobertura geografica
                                                            1. Carga automatica
                                                              1. Bajo costo
                                                            2. Inteligencia de negocios (BI)
                                                              1. Caracteristicas
                                                                1. Accesibilidad de la información y Apoyo en la toma de desiciónes
                                                                2. Principales programas
                                                                  1. Microstrategy
                                                                    1. Cognos
                                                                      1. Applix TM1
                                                                      2. Objetivos principales
                                                                        1. Facilita la toma de deciciones
                                                                          1. Reune
                                                                            1. Datos de sistemas transaccionales
                                                                              1. Para su explotación directa
                                                                            2. Anticipando acontecimientos futuros
                                                                              1. Depura
                                                                                1. Transforma
                                                                            3. Administración de la cadena de suministros (CSM)
                                                                              1. Objetivo principal
                                                                                1. Los Procesos que añaden mas valor a la cadena, esten integrados para evitar desconformidades
                                                                                2. Caracteristicas
                                                                                  1. Obsesiva fijación en la demanda
                                                                                    1. Minimizando
                                                                                      1. Flujo de materias primas
                                                                                        1. Productos terminados
                                                                                          1. Materiales de empaque
                                                                                            1. Dinero
                                                                                              1. Información
                                                                                        2. Negocio a negocio (B 2 B)
                                                                                          1. Actividad comercial entre dos negocios
                                                                                            1. Comercio electronico
                                                                                            2. Caracteristicas
                                                                                              1. Agilidad
                                                                                                1. Asociacion
                                                                                                  1. Fidelización
                                                                                                  2. Principales programas
                                                                                                    1. Marketo
                                                                                                      1. Oracle
                                                                                                    2. Negocios a clientes (B 2 C)
                                                                                                      1. Estrategia
                                                                                                        1. Llegar directamente al consumidor final
                                                                                                        2. Características
                                                                                                          1. Presentación detallada
                                                                                                            1. Servicios de atención al cliente
                                                                                                              1. Personalizar la comunicación para cada individuo
                                                                                                              2. Ejemplos
                                                                                                                1. Tesco
                                                                                                                  1. Peapod
                                                                                                                    1. Fresh Amazon
                                                                                                                  2. Cliente a Cliente (C 2 C)
                                                                                                                    1. Objetivo principal
                                                                                                                      1. Facilitar la comercialización de
                                                                                                                        1. Productos
                                                                                                                          1. servicios
                                                                                                                        2. Ejemplos
                                                                                                                          1. EBAY
                                                                                                                            1. Apple
                                                                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                          esmeraldameza100
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                                                                                                                          julian alberto c
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                                                                                                                          MARIO YESID ORDONEZ FLOREZ
                                                                                                                          Paradigmas para el desarrollo de sistemas distribuidos
                                                                                                                          MasterMisticAbi López Rocha
                                                                                                                          Sistema de Activaciones SISACT
                                                                                                                          c.alonso.torres
                                                                                                                          Sistemas de Informacion
                                                                                                                          Marquiño Silver Zubileta Contreras
                                                                                                                          SISTEMAS TRANSACCIONALES
                                                                                                                          jujo-81
                                                                                                                          Sistema de Información Gerencial
                                                                                                                          Nelson Alcázar
                                                                                                                          DICCIONARIO DE DATOS
                                                                                                                          David Sanchez0285
                                                                                                                          Teoría general de sistemas
                                                                                                                          ivan jaquez
                                                                                                                          Economía Estrategia y Desarrollo Empresarial
                                                                                                                          Isabel Ordoñez M