El liderazgo a menudo se define como “hacer las cosas
correctas”, en tanto que la dirección a menudo se define
como “hacer las cosas bien”.
La necesidad de estructuras
Las estructuras o teorías
ayudan a proporcionar
estabilidad y orden enmedio
de un cambio constante.
Tendencias hacia la estabilidad
Las organizaciones ayudan a especificar lo
que se espera de los empleados, quién reporta
a quién, cuáles son las metas, qué
procedimientos se utilizarán, qué reglas
aplicar, cómo se realiza el trabajo
Una estructura para liderear el cambio positivo
ESTABLECER UN CLIMA DE POSITIVISMO
Preparar el ambiente al establecer un clima de
positivismo.
Redes de energía positiva
las personas que infunden energía
positiva tienen alto desempeño;
permiten a los demás desempeñarse
mejor y ayudan a sus propias
organizaciones a tener más éxito
clima de compasión, perdón y gratitud
Para liderear un cambio positivo,
los directivos deben construir un
clima en el que las
preocupaciones humanas se
reconozcan y donde se pueda
sanar y tener una recuperación.
CREAR LA DISPOSICIÓN PARA EL CAMBIO
Los individuos deben sentir una necesidad de
cambio y entender su importancia y urgencia.
Estándar de comparación de
la mejor práctica y del
desempeño actual con los
estándares más altos
Comparativo
De metas
De Mejoramiento
Ideales
De los interesados
Instituir eventos simbólicos
Se utiliza un evento para dar a conocer un
cambio positivo o un nuevo futuro. El evento
simbólico debe ser tangible y claramente
identificado con el cambio positivo.
EXPRESAR UNA VISIÓN DE ABUNDANCIA
Por abundancia nos referimos a una visión de un
futuro positivo, una condición floreciente y un
legado acerca del cual las personas tenga interés
apasionado.
Incluir características de los
hemisferios cerebrales
derecho e izquierdo
Los líderes deben contener metas, objetivos y planes de acción
racionales (componentes del hemisferio izquierdo), así como
metáforas, lenguaje colorido e imaginación (componentes del
hemisferio derecho
Hacer
declaraciones de
visión interesantes
Contienen retos y estímulos que
confrontan y alteran las formas en que
las personas piensan acerca del pasado
y el futuro.
Asegurar la
credibilidad de la
fuente
Cuando los individuos se exponen a la
información, hacen juicios acerca del
grado al que la información se puede
creer. Aceptan lo que escuchan si la
fuente de la información tiene
credibilidad
GENERAR UN COMPROMISO CON LA VISIÓN
La intención completa de una visión es movilizar la energía y el potencial
humano de los individuos que la llevarán a cabo y que serán afectados por
ella.
Aplicar los principios de la recreación
Los individuos están más
comprometidos a hacer un
trabajo que realmente les cuesta
dinero, un trabajo que están
dispuestos a hacer por el que
reciben una remuneración.
Asegurar los
compromisos
públicos
Luego de hacer pronunciamientos
públicos, los individuos están más
comprometidos y son más
consistentes en su comportamiento
con aquello que han abrazado
Instituir una estrategia de
pequeños triunfos
Las personas se comprometen con
el cambio cuando ven el progreso
que se hace o cuando se logra el
éxito.
Comunicar frecuentemente la visión
Los líderes eficaces del cambio positivo
comunican la visión, luego la
comunican otra vez y otra vez, y luego
otra vez.
INSTITUCIONALIZAR LA VISIÓN
La institucionalización es el
paso final necesario si la
organización tendrá éxito para
lograr un cambio positivo.
Convierten en maestros a los estudiantes
Los líderes más eficaces proporcionan
una oportunidad para que todos en la
organización manifiesten una visión o
enseñen a los demás acerca del cambio
positivo deseado.
Construir el capital humano
Las personas en toda la organización
deben haber desarrollado la capacidad
de dirigir ellos mismos la visión, para
instituir un cambio positivo y para
continuar bajo su propia iniciativa.
Métrica, medición, hechos memorables
Estos tres factores ayudan a asegurar la
responsabilidad del cambio, aclaran si
el progreso se está realizando o no, y
proporcionan indicadores visibles de
que el cambio es exitoso.
Unir la visión a un símbolo
Las personas debe
asociar la visión con algo
tangible que vean o
escuchen.
Crear un nuevo lenguaje
Utilizar un lenguaje alternativo con el fin de
interpretar la realidad para sus organizaciones,
fomentar una disposición de intentarlo de
nuevo y fomentar una inclinación hacia un
cambio positivo.
Prestar atención a
fortalezas y al yo interno
más fuerte
Identificar las fortalezas de las
personas (o lo que hacen bien) y
luego construir sobre ellas crea más
beneficio que identificar las
debilidades
Liderear el cambio es contradictorio a
los requerimientos comunes de
asegurar la condición de predecible y
constante.
Las estructuras tienen la misma
función para los directivos. Ellos
aclaran las situaciones complejas
o ambiguas.