Podemos considerar que el conocimiento es
todo lo que nosotros tenemos que nos
ayuda a interpretar el entorno y, en
consecuencia, a actuar
Consiste en optimizar la utilización
del recurso, el conocimiento
¿Por qué
ahora?
Hay varios factores como por ejemplo la nueva economía,
economía del conocimiento o economía de la información, de ahí
se desprende que preocupación actual por parte de las empresas
en la optimización del recurso
¿Puede gestionarse
realmente el
conocimiento?
El conocimiento como tal no puede gestionarse y/o dirigirse a
una persona en particular, lo que se puede gestionar es el
entorno, las condiciones y todo lo que hace posible que el
conocimiento se pueda transmitir,
¿Quién posee el
conocimiento?
El conocimiento, como aquello que permite
a una organización actuar en función de lo
que ve en su entorno, es algo más que una
simple suma de lo que tiene cada persona
por separado.
¿Dónde está el
conocimiento?
El conocimiento está implícito en cada uno de los seres humanos, en conclusión, todo el
conocimiento es el conjunto particular de conocimientos que tenemos en la cabeza y
sumado a los conocimientos implícitos en los objetos que usamos como interacción para
la expresión del mismo.
Procesos
fundamentales de la
gestión del
conocimiento
El primero es la creación del
conocimiento y el segundo la
transmisión del conocimiento.
Instrumentos para la
gestión del
conocimiento
Bases de datos relacionales, es decir, básicamente,
cadenas de caracteres y números cortas. También bases
de datos documentales, las cuales permiten realizar
búsquedas, catalogar información, Internet y también
Intranet.
Un elemento clave:
entender las
organizaciones
Habla de los procesos, de lo complejo que son
las organizaciones, observando cuales son los
flujos del conocimiento, esto facilita la
interpretación del actuar y del funcionar de las
organizaciones.