Fritz Steele (1975): define la consultoría
como sigue: "Por proceso de consultoría
entiendo cualquier forma de proporcionar
ayuda sobre el contenido, proceso o
estructura de una tarea o de un conjunto de
tareas, en que el consultor no es
efectivamente responsable de la ejecución
de la tarea misma, sino que ayuda a los que
lo son".
Según Larry Greiner y Robert Metzger
(1983), "la consultoría de empresas es un
servicio de asesoramiento contratado por
y proporcionado a organizaciones por
personas especialmente capacitadas y
calificadas que prestan asistencia, de
manera objetiva e independiente, a la
organización cliente para poner al
descubierto los problemas de gestión,
analizarlos, recomendar soluciones a esos
problemas y coadyuvar, si se les solicita,
en la aplicación de soluciones.
Peter Block (1971) sugiere incluso que
"se actúa como consultor siempre que
se trata de modificar o mejorar una
situación, pero sin tener un control
directo de la ejecución