El proceso de comunicación

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El proceso de comunicación
  1. comunicación integrada
    1. publicidad
      1. uso medios comunicación
        1. avisar productos
          1. incentivar consumo
          2. promoción ventas
            1. dar a conocer productos
              1. ofreciendo incentivos
                1. corto plazo
              2. estrategias
                1. cconsumidores
                  1. intermediarios
                2. merchandising
                  1. productos se venda solo
                    1. llama atención cliente
                    2. relaciones públicas
                      1. atienden necesidades
                        1. fortalecer vínculos
                        2. marketing directo
                          1. establecer contacto directo
                            1. consumidores individuales
                            2. conseguir respuesta cliente
                              1. medios directos
                                1. catálogos
                                  1. medios impresos
                                    1. telemarketing
                                      1. televenta
                                    2. ventas personales
                                      1. presentación personal
                                        1. interacción comprador-vendedor
                                      2. tipos
                                        1. personal
                                          1. masiva
                                          2. proceso
                                            1. emisor
                                              1. transmite algo
                                              2. mensaje
                                                1. conjunto símbolos
                                                2. canal
                                                  1. medio de comunicación
                                                  2. receptor y decodificación
                                                    1. a quien se dirige mensaje
                                                      1. ruido
                                                      2. respuesta y retroalimentación
                                                        1. reacciones
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