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Description
Mind Map by christian toloza, updated more than 1 year ago
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Created by christian toloza
over 7 years ago
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Investigación de mercado.
- objetivo: Recolectar y
analizar información sobre
un posible mercado, para
poder ver las competencias
que se presentan, las
necesidades de los clientes,
sus gustos y como innovar
para ser más atractivo para
el cliente y suplir sus
necesidades
- Técnicas de investigación:
dependiendo de las
necesidades de la empresa
se debe realizar una
investigación diferente para
buscar los resultados
deseados.
- La investigación cualitativa
es para buscar los gustos y
preferencias de determinada
población, que es lo que los
lleva a comprar un producto
ya enfocándose en un sector
especifico de la población.
- Investigación cuantitativa: está
se encarga de recolectar cifras,
para analizar como es el
movimiento o flujo de los
productos, para así hacer una
imagen de cuanto se debe
producir.
- La investigación cualitativa
es para buscar los gustos y
preferencias de determinada
población, que es lo que los
lleva a comprar un producto
ya enfocándose en un sector
especifico de la población.
- Caso particular del mercado: Mi propuesta al ser un
sistema informático para servicios de salud
requiere de una investigación cualitativa, ya que lo
importante es revisar como mejorar los servicios
para solucionar las necesidades de los pacientes e
instituciones, viendo cuales son las falencias
actuales y que es los cambios más necesarios para
los pacientes y así mejorar su experiencia para
situarnos mejor en el mercado y ser la mejor
opción. para nuestro propósito. la mejor fuente son
las quejas presentadas contra el servicio por parte
de los pacientes viendo allí las mayores
necesidades que tienen y como mejorar su servicio-
- ¿Qué debemos tener en cuenta
para realizar la investigación?. Lo
más importante es enfocarnos en
que producto queremos situar y
realizar unos paso los cuales son:
- Técnicas a utilizar: se debe definir
cual va a ser la información a
analizar así como su técnica, lo
principal es seleccionar la
información que sea pertinente
para lo que deseamos, cual va a
ser la población de muestreo, para
lograr un buen posicionamiento en
el mercado.
- Definir la finalidad u objetivo
de la investigación: se debe
definir que es lo que se desea
para el proyecto, cual es su
enfoque, que se pretende
lograr con él, para así saber
que camino se debe seguir
para llegar a esa meta.
- Recolección de información:
con los datos de los pasos
anteriores ya se sabrá que
buscamos con la
investigación, así podemos
elegir cual es la mejor técnica
para recolectarla, ya sea por
entrevistas, encuestas,
sondeos o cualquier método
que nos pueda dar la
información que nos pide a
misma investigación.
- Análisis de la
información: después de
la recolección sigue el procesamiento, la
agrupación, la tabulación y clasificación
de la información para
realizar su
interpretación haciendo que
pasen de ser un conjunto
de datos a una
herramienta para guiar el
desarrollo del producto
llegando a un resultado
final que satisfaga las
necesidades del público.
- Elaboración del informe final: ya al
tener los datos del mercado se
elabora un informe final con el cual
podemos descubrir los problemas,
dificultades y oportunidades que se
presentan y tener un mejor
conocimiento de los cientes
potenciales y la competencia
haciéndonos capaces de cumplir de
una manera más precisa con
nuestros objetivos
- Técnicas a utilizar: se debe definir
cual va a ser la información a
analizar así como su técnica, lo
principal es seleccionar la
información que sea pertinente
para lo que deseamos, cual va a
ser la población de muestreo, para
lograr un buen posicionamiento en
el mercado.
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