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Description
Quiz by Ana Maria Guerra Chambra, updated more than 1 year ago
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Created by Ana Maria Guerra Chambra
almost 7 years ago
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Question 1
Question
La revolución industrial dio lugar a una serie de problemas inexistentes hasta entonces entre los que cabe clasificar:
Answer
-
Medioambientales
-
Humanos, comerciales, financieros y técnicos
-
Técnicos y financieros
-
Económicos
Question 2
Question
Según Adam Smith asegura que el cambio productivo en el que se produce la división del trabajo se debe a:
Answer
-
El aumento de destreza de cada trabajador debido a su gran motivación
-
El aumento de destreza, el ahorro del tiempo producido y la aparición de las máquinas
-
La aparición de las máquinas exclusivamente
-
La aparición de máquinas y por tanto unos trabajadores menos eficientes
Question 3
Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no pertenece a la teoría clásica?
Answer
-
Enfatiza las personas
-
Se inspira en sistemas de ingeniería
-
Autoridad centralizada
-
Trata la organización como una máquina
Question 4
Question
El pensamiento de Frederick Winslow Taylor se resumen a:
Answer
-
Elaborar una ciencia para cada una de las operaciones del trabajo, seleccionar científicamente a los trabajadores, colaborar con los trabajadores
-
Elaborar una ciencia para cada una de las operaciones del trabajo, seleccionar científicamente a los trabajadores, colaborar con los trabajadores, el trabajo y la responsabilidad se reparten al 50% entre operarios y directivos
-
Aumentar la productividad y eliminar la fatiga inecesaria
-
Elaborar una ciencia para cada una de las operaciones del trabajo, seleccionar científicamente a los trabajadores, colaborar con los trabajadores, aumentar la productividad
Question 5
Question
¿Cuál es la intención del matrimonio Gilbreth?
Answer
-
Inventar herramientas y técnicas
-
Diseñar métodos para la reducción de movimientos innecesarios
-
Es doble, ya que es aumentar la productividad y eliminar la fatiga innecesaria
-
La creación de 19 micro movimientos para reducir el tiempo de ejecución
Question 6
Question
Uno de los principios del pensamiento de Frederick Winslow es:
Answer
-
Hay que seleccionar al azar a los trabajadores
-
El trabajo y la responsabilidad se reparten al 40% y 60% entre operarios y directivos
-
Todas las operaciones del trabajo se resumen en una misma ciencia
-
Colaborar cordialmente con los trabajadores para asegurarse de que el trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la ciencia
Question 7
Question
¿Cuál de los siguientes principios de F. Winslow Taylor es falso?
Answer
-
Elaborar una ciencia para todas las operaciones de trabajo
-
Seleccionar científicamente a los trabajadores, adiestrándoles, enseñándoles y formándoles
-
Colaborar cordialmente con los trabajadores
-
El trabajo y la responsabilidad se reparten al 50% entre operarios y directivos
Question 8
Question
Frederick Winslow Taylor se centró, fundamentalmente en:
Answer
-
Buscar intereses comunes para los trabajadores y directivos
-
Disminuir el tamaño de la plusvalía
-
Separar a los directivos de los trabajadores
-
Menospreciar y abusar a los trabajadores para obligarse a trabajar con menos descansos y más horas de trabajo
Question 9
Question
¿Quién logró que todos los directivos aplicaran una metodología sistemática al análisis y resolución de los problemas empresariales?
Answer
-
Henri Fayol
-
Administradores científicos
-
Karl Marx
-
Mckinsey
Question 10
Question
¿Cuál era el objeto de la teoría de la administración científica?
Answer
-
La única manera correcta de realizar el trabajo
-
La organización debía tener una estructura ideal
-
Definir las funciones de la administración científica
-
Demostrar que los trabajadores no solo están motivados por el trabajo
Question 11
Question
¿Cuál es una característica de las principales conclusiones del modelo de Elton Mayo?
Answer
-
El personal no constituye un factor fijo en el balance. Cuando se realiza un cambio, afecta a personas y provoca una reacción en éstas.
-
Los individuos están solos en el trabajo. No forman parte de un colectivo
-
Los trabajadores solo están motivados por el dinero
-
Los trabajadores no necesitan ninguna motivación
Question 12
Question
¿Qué principio de Fayol responde a: "solo se debe recibir órdenes de un jefe"?
Answer
-
División del trabajo
-
Unidad de mando
-
Equidad
-
Iniciativa
Question 13
Question
¿Cuál de las siguientes son características de la "BUROCRACIA"?
Answer
-
Es imposible llevar a cabo actuaciones homogéneas por parte de los empleados
-
Para ejercer autoridad es necesario ser un líder carismático
-
No están diseñadas carreras de larga duración
-
La división del trabajo
Question 14
Question
¿Cuál de estos es un principio de Henri Fayol?
Answer
-
Autoridad y responsabilidad
-
Determinar los efectos que las condiciones de trabajo provocaban en la productividad
-
Estructura moderna para otras organizaciones
-
Promueve el afianzamiento de los esfuerzos esenciales
Question 15
Question
El objetivo del principio de división del trabajo de Fayol es:
Answer
-
Producir menos pero mejor con el mismo esfuerzo
-
Producir más y peor con el mismo esfuerzo
-
Producir más y mejor con el mismo esfuerzo
-
Producir más y mejor con más esfuerzos
Question 16
Question
¿En qué consiste el principio de unidad de dirección que establece Henri Fayol?
Answer
-
Su objetivo es producir más y mejor con el mismo esfuerzo, pero sin sobrepasar ciertos límites
-
Todo conjunto de actividades que tengan un mismo fin debe agruparse y tener un único jefe
-
Cada empresa deberá determinar el grado de iniciativa que conviene dejar a sus subordinados
-
La permanencia de las personas durante largos periodos de tiempo beneficia a la organización
Question 17
Question
¿Cuál de las siguientes características no pertenece a una estructura burocrática según Max Weber?
Answer
-
Jerarquía
-
Impersonalidad
-
División del trabajo
-
Promociones rápidas
Question 18
Question
¿Cuál es una de las conclusiones de Elton Mayo sobre el experimento de Hawthorne?
Answer
-
Era imposible aumentar la producción
-
Las trabajadoras eran más eficiente de forma individual
-
Los trabajadores no sólo están motivados por el dinero
-
La modificación de las condiciones humanas de trabajo siempre aumenta el beneficio económico de la empresa
Question 19
Question
El principio de "unidad de mando" de Henry Fayol se refiere a:
Answer
-
La empresa debe girar en torno a las órdenes de una sola persona
-
Solo se deben recibir órdenes de un solo jefe
-
Las actividades similares o parecidas deben agruparse y tener un único jefe
-
Se deben recibir órdenes de todos los superiores sin excepción alguna
Question 20
Question
Según Chester Barnard:
Answer
-
La división del trabajo es básica en la producción
-
Hace falta un sistema de normas reguladoras
-
Los directivos, entre otras funciones, proporcionan el sistema de comunicación
-
Para un jefe es básico saber y decidir sobre el objetivo global de la empresa
Question 21
Question
Elton Mayo realizó un estudio cuyo objetivo era:
Answer
-
Estudiar las funciones de los directivos
-
Encontrar la estructura ideal para las organizaciones
-
Observar los efectos que las condiciones de trabajo provocaban en la productividad del trabajador
-
Aumentar la productividad y eliminar la fatiga innecesaria
Question 22
Question
¿Qué factor no influye en el grado de burocratización de una organización?
Answer
-
El tamaño
-
El tipo de actividad económica
-
Que la organización sea pública o privada
-
El número de trabajadores
Question 23
Question
El factor más relevante que influye en el grado de burocratización de la organización es:
Answer
-
Si esta es pública o privada
-
El tamaño elevado
-
La viabilidad económica en un momento dado
-
El tipo de actividad económica
Question 24
Question
¿Cuál de las siguientes características que una estructura burocrática debía poseer no fue planteada por Maw Weber?
Answer
-
Jerarquía
-
Selección formal
-
Disciplica
-
Carrera de larga duración
Question 25
Question
Según Henri Fayol, ¿cómo se mantiene la disciplina?
Answer
-
Mandando con autoridad a los subordinados
-
Mediante sanciones y despidos
-
Mediante sanciones juiciosas, convenios claros y justos y buenos jefes
-
Mediante buenos jefes y convenios
Question 26
Question
Según el estudio realizado por Elton Mayo y Fritz Roethlisberger:
Answer
-
Las relaciones humanas entre trabajadores da lugar a más rendimientos
-
El personal constituye un factor fijo en el balance
-
Los trabajadores solo están motivados por el dinero
-
Solo se deben recibir órdenes de un jefe
Question 27
Question
¿Qué le preocupaba a Elton Mayo?
Answer
-
La mejora en la productividad en los trabajos manuales
-
La consideración de las personas como factores influyentes en el sistema productivo
-
Descubrir verdades consideradas probadas que se utilicen de base de gestión para todas las organizaciones
-
Diseñar una estructura óptima que asegure un funcionamiento regular y predecible
Question 28
Question
Qué enfoque describe la situación problemática de una empresa y posteriormente se plantea interrogantes sobre soluciones a implantar o la calidad de las decisiones tomadas
Answer
-
Enfoque del caso
-
Enfoque contingencial
-
Enfoque cuantitativo
-
Enfoque sistemático
Question 29
Question
La variable dependiente en la función que define el enfoque contingencial está formada por
Answer
-
Tipo de actividad que realiza la empresa
-
La situación social de la empresa
-
La técnica administrativa aplicada
-
El tipo de tecnología existente en la empresa
Question 30
Question
¿Cuál de los siguientes factores se puede modificar en un periodo corto de tiempo?
Answer
-
Personal (staff)
-
Estructura (structure)
-
Estilo (style)
-
Aptitudes (skills)
Question 31
Question
Señale cuál de las siguientes afirmaciones es falsa sobre las ventajas del enfoque de sistemas:
Answer
-
Es útil para el estudio de la administración
-
El enfoque nos conduce a la idea de adaptación continúa
-
Nos hace concebir a la organización como un conjunto de partes que no están interrelacionadas
-
Nos alerta sobre la confianza absoluta en tener definido el problema
Question 32
Question
Existen siete factores fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa, ¿cuáles son las "eses" mayores?
Answer
-
Estrategia, estructura y sistema
-
Personal, aptitudes y estilo
-
Estructura, personal y metas superiores
-
Estrategia, metas superiores y sistema
Question 33
Question
Teniendo en cuenta el enfoque de las siete "eses" de Mckinsey, ¿cuáles pueden modificarse en un corto período de tiempo?
Answer
-
Estructura, aptitudes, sistemas
-
Estrategia, estructura, sistema
-
Aptitudes, estrategia, sistemas
-
Estructura, estrategia, objetivos de orden superior
Question 34
Question
Entre las siete "eses" de Mckinsey, el factor estilo hace referencia a:
Answer
-
Tipo de organización
-
Tipo de productos que comercializa
-
Tipo de liderazgo que emplea la Alta Dirección
-
Tipo de clientes a los que vende
Question 35
Question
¿En qué consiste el enfoque de las siete "eses" de Mckinsey?
Answer
-
Optimización de la producción
-
Reducción de la fatiga innecesaria
-
Definición de los factores fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa
-
En estudiar los efectos de las condiciones de trabajo
Question 36
Question
Entre las siete "s" de Mckinsey se encuentra sistema:
Answer
-
La forma en que circula la información en la empresa
-
La manera de organizar y enfocar los recursos
-
Las capacidades que permiten hacer cosas mejor que sus competidores
-
Los trabajadores de la empresa
Question 37
Question
¿Qué enfoque de los siguientes es el que "considera que es imposible especificar una forma de administrar que sea la mejor para todas las situaciones?
Answer
-
Cuantitativo
-
Del caso
-
Contingencial
-
De las 7 "eses"
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