Formação de Auditores ISO 9001

Requisito 4. Contexto da Organização - Uma organização deve determinar questões internas e externas que sejam pertinentes para o seu propósito. Qual seria um exemplo para apresentar esse requisito?

Requisito 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas. O que não é comum ver como partes interessadas?

Requisito 7.2 - Competência A organização deve determinar a competência, assegurar que as pessoas sejam competentes e reter informações documentada, apropriada como evidencia de competência. Sendo assim o que não seria um exemplo de atendimento a esse requisito?