PHVA-BALANCESCORECARD SD

Description

Presentación para aplicación de calidad total al interior de la organización.
Sebastian Gallego Alvarez
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Sebastian Gallego Alvarez
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Resource summary

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    SKILLS DEVELOPERS CONSULTORES
    SEBASTIÁN GALLEGO ÁLVAREZCo-fundador y director administrativoMi empresa es también mi proyecto de vida pues con ella espero ayudar a otras personas y organizaciones a desarrollar las habilidades necesarias para obtener su mejor versión.

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    PREGUNTA DE REFLEXION
    ¿Cuáles son las oportunidades que tiene la empresa para ser más competitiva en el mercado?
    Ajustar constantemente sus servicios a las necesidades de los clientes. Mejorar las herramientas de medición del efecto de sus servicios en los clientes. Crear un plan de mercadeo solido y constante. Implementar políticas de mejora continua que permitan desarrollar la plataforma estratégica.

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    Indicadores en Skills Developers
    Caption: : Se propone desarrollar dos nuevos indicadores que apunten a la eficiencia 1) Valor servicio recibido / Costo de prestación del servicio 2) Tiempo de ejecución del servicio / Tiempo de ejecución proyectado.

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