Cambio y Desarrollo Organizacioonal

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apuntes Maricela Fajardo Mauricio
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Resumen del Recurso

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CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONALLas fuerzas para el cambio A la mayoría de la gente le disgusta cualquier cambio que no repercuta favlemente en sus bolsillos. ANONIMO.

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NATURALEZA DE LAS FUERZAS DE TRABAJO Mas diversidad cultural incremento en profesionales Mucho personal de nuevo ingreso con habilidades inadecuadas

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TECNOLOGIA mas computadoras y automatizacion programas ACT programas de reingenieria

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SHOCKS ECONOMICOS quiebras en el mercado de valores fluctuaciones en las tasas de interes fluctuaciones de el tipo de cambio de las diversas extranjeras

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COMPETENCIA competidores globales flusiones y consolidaciones crecimiento de minioristas especializadas

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TENDENCIAS SOCIALES aumento en la asistencia a las univerisdades matrimonios tardos en los jovenes incremento en la tasa de divorsios

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POLITICA MUNDIAL colapso de la union sovietica Invacion de Kuwait para Irack derrocamineto del dictador haitano

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EL MANEJO DEL CAMBIO PLANEADOcambio: hacer cosas diferentes cambio planeado: ACtitudes de cambio que son intencionales y orientados a metas

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alguinas organizaciones tratan todos los cambios como algo que sucede de manera accidental. Sin embargo nos referimos a las actividades de cambio que son productos y con propositos. si una organizacion ha de servir, debe de representar a los diversos cambios en su ambiente

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CAMBIO DE PRIMER NIVEL: cambio que es lineal y continuo. implica que no hay cambios fundamentales.

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CAMBIO DE SEGUNDO NIVEL: Cambio que es multidimensional, de multinivwel discontinuo y radical.

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AGENTES DE CAMBIO: personas que actuan como catalizadores y asumen la responsabilidad de administrar las actividades de cambio.

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¿que pueden cambiar los agentes de cambio? el cambio de la escritura se define como escritura de una organizacion como la forma en que estàn divididas, agrupadas y coordinadas formalmente las tareas.

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El cambio de tecnologiaLos cambios tecnologicos mas importantes implican por lo general la introducciòn del equipo, herramientas o mètodos nuevos; la automatizaciòn o la computaciòn.

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El cambio del ambiente fisicoLa distribuciòn del espacio de trabajo no debe ser una actividad al atoria.

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El cambio de las personas la ultima àrea donde operan los agentes de cambio es en ayudar a los individuos y a los grupos dentro de la organizaciòn para que trabajen juntos de una manera mas efiàz.

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LA RESISTENCIA INDIVIDUALuno de los resultados màs solidariamente documentados de estudios del comportamineto individual y organizacional es el hecho de que las organizaciones y sus miembros resisten el cambio.

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Resistencia individualRazones por las cuales los individuos pueden resistirse al cambio: hàbito seguridad temor a lo desconocido procesamiento selectivo de informacion factores econòmicos

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resistencia organizacionalSe han identificado seis fuentes principales de resistencia organizacional inferencia estructural enfoque limitado del cambio inferencia del grupo amenaza a la habilidad amenaza a las relaciones ya establecidas de poder amenaza a las asignaciones de recursos ya establecidos

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Como vencer las recistencia al cambio se han sugerido seis tacticas para usarse como agentes de cambio con la resistencia al mismo. educaciòn y comunicaciòn participaciòn facilitaciòn y apoyo negaciòn manipulaciòn y cooptaciòn coerciòn

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ENFOQUES PARA EL MANEJO DEL CAMBIO ORGANIZACIONALel modelo de tres pasos de Lewin Kurt Lewin dice que un cambio de exito en las organizaciones debe seguir tres pasos: Descongelamiento Moviemiento Recongelamiento

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Políticas y prácticas de recursos humanosPràcticas de selecciòn cuando la administyracioòn no lleva a cabo una selecciòn apropiada resultan perjudicadas, tanto el desmpeño como la satisfacciòn del empleado.

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como funciona el proceso de selcciònUna vez que decidieròn solicitar un empleo, los candidatos pasan por varias etapas

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selecciòn inicial las solicitudes iniciales de trabajo constituyen la primera informaciòn que los solicitantes envìan y se utilizan para hacer "cortes" permitiendoles decidir sì un candidato cumple con los requisitos bàsicos para un puesto.

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* solicitudes de empleo Es importante que las organizaciones tengan cuidado en las preguntas que hacen a los candidatos. Es muy obvio que preguntas sobre raza, género y nacionalidad no están permitidas.

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*comprobaciones de antecedentes La razón es obvia, quieren saber cómo se desempeñó el candidato en sus trabajos y si quienes lo habían contratado lo recomendarían. El problema esque los antiguos empleadores rara vez dan información útil.

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selecciòn sustantivasÉstos son el corazón del proceso de selección e incluyen los exámenes escritos, las pruebas de desempeño y las entrevistas.*examenes escritos*pruebas de simulaciòn del desmpeño *entrevistas

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selecciòn contingente Si los solicitantes aprueban los métodos de selección sustantivos, básicamente estánlistos para ser contratados, y para hacer una revisión contingente final.

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