Pregunta 1
Pregunta
¿Qué producto permite el envío de cartas cecograficas abiertas y los clisés con signos de cecografia ?
Pregunta 2
Pregunta
¿Qué ámbito tienen los cecogramas?
Respuesta
-
Nacional e Internacional
-
Exclusivamente Nacional
-
Sólo Internacional
-
Ninguna es correcta
Pregunta 3
Pregunta
¿Quién puede enviar un cecograma?
Pregunta 4
Pregunta
¿Cuáles son las dimensiones máximas en formato sobre de los cecogramas?
Respuesta
-
L + A + A = 90, sin que la mayor exceda de 60cm
-
L + A + A = 105, sin que la mayor exceda de 90cm
-
23,5x12cm
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 5
Pregunta
¿ Cuales son las mínimas en formato rollo de los cecogramas ?
Respuesta
-
L+2 D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm
-
L+2 D = 23 cm, sin que la mayor sea inferior a 12 cm
-
L+2 D = 20 cm, sin que la mayor sea inferior a 7 cm
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 6
Pregunta
¿Cuáles son las tarifas de los cecogramas?
Respuesta
-
Circulan con carácter ordinario en el ámbito nacional e internacional, exentos de franqueo
-
Circulan con carácter certificado en el ámbito nacional e internacional, exentos de franqueo
-
10€ por kilo a nivel nacional y 12€ por kilo a nivel internacional
-
Ninguna es correcta
Pregunta 7
Pregunta
¿Qué línea comprende aquellos productos diseñados especialmente como apoyo a diferentes actividades empresariales?
Respuesta
-
Línea económica
-
Línea empresarial
-
Línea de paquetería
-
Línea financiera
Pregunta 8
Pregunta
¿Cómo pueden circular los envíos de publicidad directa ?
Respuesta
-
Exclusivamente con carácter ordinario
-
Exclusivamente con carácter certificado
-
Tanto con carácter certificado como ordinario
-
Ninguna es correcta
Pregunta 9
Pregunta
¿En que reglamento y articulo viene recogido que el envio de publicidad directa es un envio destinado a promocion y venta de bienes y servicios?
Respuesta
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 13, Apartado D
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 13, Apartado C
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 23, Apartado D
-
En el Reglamento de los Servicios postales, en su art. 15, Apartado D
Pregunta 10
Pregunta
¿ Cuantas tarifas tienen los publicorreo estándar ?
Respuesta
-
Zona A y Zona B
-
Zona 1 y Zona 2
-
4 tarifas distintas
-
Ninguna es correcta
Pregunta 11
Pregunta
¿Cuántos envíos de publicorreo estándar pueden admitirse como máximo en una oficina ?
Respuesta
-
1000 envíos
-
500 envíos
-
100 envíos
-
No hay límite
Pregunta 12
Pregunta
¿Cuál es el mínimo por remesa de un publicorreo estándar?
Respuesta
-
500 envíos
-
100 envíos
-
50 envíos
-
800 envíos
Pregunta 13
Pregunta
¿Cuál es el plazo de entrega del Publicorro Óptimo es.. ?
Respuesta
-
De 2 a 4 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 90% de los envíos
-
De 3 a 5 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 90% de los envíos
-
De 2 a 6 días hábiles en todo el territorio nacional, 4 días hábiles el 93% de los envíos
-
Ninguna es correcta
Pregunta 14
Pregunta
¿Cuando se puede usar SPEX?
Respuesta
-
Para campañas masivas y clientes con acuerdos especiales en el Publicorreo Premium
-
Para campañas masivas y clientes con acuerdos especiales en el Publicorreo Estandár
-
En cualquier producto de la línea económica de Correos
-
Ninguna es correcta
Pregunta 15
Pregunta
¿En que producto se puede contratar SPEX?
Respuesta
-
Exclusivamente en Publicorreo Premium
-
En Publicorreo Estándar, Optima o Premium
-
En todos los productos de la línea economica
-
Ninguna es correcta
Pregunta 16
Pregunta
¿En caso de que un Publicorreo Premium no pueda entregarse.. como se procederá ?
Respuesta
-
Si no fuese la entrega en buzón, el personal de reparto accederá al domicilio del destinatario para intentar la entrega, si no fuese posible se dejaría aviso en el buzón
-
Si no fuese la entrega en buzón se dejaría aviso en el buzón
-
El envío sería devuelto
-
Ninguna es correcta
Pregunta 17
Pregunta
¿En caso de que un Publicorreo Optimo no pueda entregarse.. Como se procederá ?
Respuesta
-
Se intentará dejar aviso para que dicho envío sea recogido a lista
-
Se accederá al domicilio del destinatario para intentar la entrega, si no se pudiese se dejara aviso para que dicho envío sea recogido a lista
-
Será devuelto
-
Ninguna es correcto
Pregunta 18
Pregunta
¿ Cual es la permanencia en lista de los envíos Optimo y Premium ?
Respuesta
-
Mientras dure la campaña
-
15 días
-
7 días
-
10 días
Pregunta 19
Pregunta
¿Quien puede reexpedir un publicorreo premium o publicorreo optimo?
Respuesta
-
Tanto el remitente como el destinatario mediante la contratación del servicio de Reenvío Postal
-
Por las especiales características de estos envíos no se pueden reexpedir
-
Exclusivamente el remitente
-
Ninguna es correcta
Pregunta 20
Pregunta
Indica la frase incorrecta, de entre las que se mencionan a continuación, relacionadas con el Franqueo en Destino Nacional
Respuesta
-
El peso máximo de los envíos nacionales con Franqueo en Destino nacional es de 500 g
-
Es una servicio que permite a los clientes de Correos recibir contestaciones de sus clientes sin coste alguno para estos últimos
-
Los envíos con Franqueo en Destino pueden depositarse, para su curso por vía postal, en cualquier buzón de Correos
-
La recepción de los envíos con Franqueo en Destino se centraliza en un único punto (un Apartado de Correos) en la oficina elegida por el contratante
Pregunta 21
Pregunta
Servicio que permite recibir contestación de los clientes sin coste alguno para ellos, especialmente pensado para que los clientes envíen pedidos, respuestas a encuestas, a formularios de calidad, solicitudes de promociones, devolución de la documentación cumplimentada, creación de base de datos de clientes..
Respuesta
-
Franqueo en destino
-
Publibuzón
-
Publicorreo Óptimo
-
Ninguna es correcta
Pregunta 22
Pregunta
¿ Cual es el ámbito del franqueo en destino ?
Pregunta 23
Pregunta
¿ A que producto deben adecuarse los franqueos en destino ?
Pregunta 24
Pregunta
¿Donde se reciben las respuestas de un franqueo en destino ?
Respuesta
-
Se centralizan en un único punto (Apartado de Correos)
-
Se centralizan en un único punto (Buzón domiciliario)
-
Buzón domiciliario, Apartado o Lista
-
Ninguna es correcta
Pregunta 25
Pregunta
¿ Cual es el peso máximo de un franqueo en destino ?
Respuesta
-
2 Kg
-
7 Kg
-
10 Kg
-
Depende del país
Pregunta 26
Pregunta
La entrega a domicilio de los franqueo en destino es un valor añadido para clientes..
Respuesta
-
Exclusivamente empresariales
-
Con contrato
-
Sin necesidad de contrato
-
Con contrato o sin contrato
Pregunta 27
Pregunta
El franqueo en destino deberá llevar..
Pregunta 28
Pregunta
Las medidas del cajetín de franqueo en destino son..
Respuesta
-
52x22mm ó 19.8x22mm
-
42x22mm ó 19.8x22mm
-
52x22mm ó 19x23mm
-
Ninguna es correcta
Pregunta 29
Pregunta
La inserción en el angulo superior izquierdo de la frase "respuesta comercial" en los Franqueos en Destino es..
Respuesta
-
Opcional
-
Obligatoria
-
Ninguna es correcta
Pregunta 30
Pregunta
Para formalizar una petición de Franqueo en Destino deberemos dirigirnos a..
Respuesta
-
Al director de la Oficina en la que queremos depositar las respuestas
-
A Atención del Cliente de Correos por email
-
A Atención del Cliente de Correos por teléfono 902 197 197
-
Ninguna es correcta
Pregunta 31
Pregunta
Como esta tasado los "derecho de franqueo" en un Franqueo en Destino
Respuesta
-
El 40% del franqueo total
-
El 20% del franqueo total
-
El 30% del franqueo total
-
Ninguna es correcta
Pregunta 32
Pregunta
Cual es el numero máximo de envíos que no debemos rebasar de forma permanente en un franqueo en destino si no queremos que nos ajusten la garantía en el momento de la renovación
Respuesta
-
El 50% de las previsiones mensuales
-
El 40% de las previsiones mensuales
-
El 25% de las previsiones mensuales
-
El 10% de las previsiones mensuales
Pregunta 33
Pregunta
¿ Con que periodicidad podemos contratar los apartados postales para un franqueo en destino ?
Pregunta 34
Pregunta
El importe de la renovación de un apartado postal es..
Respuesta
-
Menor al de la contratación inicial
-
Mayor al de la contratación inicial
-
Mismo importe año tras año
-
Ninguna es correcta
Pregunta 35
Pregunta
Los valores añadidos de un Publi-City son..
Pregunta 36
Pregunta
¿ Que incluye la impresión de carteles publicitarios para el servicio de Publi-city ?
Pregunta 37
Pregunta
Cual es la indemnización por anulación de campaña contratada por Publi-City ?
Respuesta
-
El 20% del importe del servicio
-
El 30% del importe del servicio
-
El 10% del importe del servicio
-
Ninguna es correcta
Pregunta 38
Pregunta
Las dimensiones del CCRI en España son..
Respuesta
-
Largo + Alto + Ancho = 90cm, sin que la mayor exceda de 60cm
-
Largo + Alto + Ancho = 120cm, sin que la mayor exceda de 90cm
-
23,5x12cm
-
Ninguna es correcta
Pregunta 39
Pregunta
En la normativa internacional se dice que los CCRI tendran un formato máximo de..
Pregunta 40
Pregunta
Las tarifas para 2017 de Correos limitan el peso del CCRI a..
Respuesta
-
2 kilos
-
250 gramos
-
250 micras
-
7 kilos
Pregunta 41
Pregunta
Cuantas zonas tiene el CCRI
Respuesta
-
Zona 1 : Europa, incluida Groenlandia - Zona 2 : Resto de los países
-
Zona A : Europa, incluida Groenlandia - Zona B : Resto de los países
-
4 zonas
-
Una única zona tarifaria
Pregunta 42
Pregunta
Cuales son los plazos de entrega del CCRI en Europa ?
Respuesta
-
De 2 a 4 días hábiles
-
De 2 a 6 días hábiles
-
De 3 a 5 días hábiles
-
48/72 horas
Pregunta 43
Pregunta
Cual es el plazo de entrega del CCRI en destino que no sean Europa ?
Respuesta
-
De 2 a 4 días hábiles
-
De 2 a 6 días hábiles
-
De 3 a 6 días hábiles
-
Ninguna es correcta
Pregunta 44
Pregunta
El servicio de distribución internacional esta enfocado en..
Pregunta 45
Pregunta
La ventaja para los clientes que trabajen con Correos consiste en la posibilidad de obtener precios más competitivos que enviándolos directamente desde sus países de orden a destinos finales, hablamos de..
Pregunta 46
Pregunta
Donde se reciben los envíos de Distribución Internacional?
Respuesta
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Barajas o cualquier otro que se determine en función de la idoneidad de cada operación o cliente.
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Barajas exclusivamente
-
En el Centro de Tratamiento Internacional de Andorra
-
Ninguna es correcta
Pregunta 47
Pregunta
Cual es el máximo peso de los envíos de Distribución Internacional?
Respuesta
-
2 kilos
-
500 gramos
-
250 gramos
-
1 kilo
Pregunta 48
Pregunta
Cuales son las dimensiones de los envíos de Distribución Internacional?
Respuesta
-
Las propias de las cartas
-
Las propias de un publicorreo estandar
-
Las propias de un envío tasado internacional
-
Ninguna es correcta
Pregunta 49
Pregunta
Como circulan los envíos de Distribución Internacional?
Respuesta
-
Exclusivamente con carácter ordinario
-
Exclusivamente con carácter urgente
-
Exclusivamente con carácter certificado
-
Puede circular ordinario, certificado o urgente
Pregunta 50
Pregunta
Cuantas modalidades de Tarifa existen en la Distribución Internacional?
Respuesta
-
Modalidad A y B
-
Modalidad 1 y 2
-
3 modalidades
-
Una tarifa única
Pregunta 51
Pregunta
La modalidad A de la Distribución Internacional se tarifica..
Pregunta 52
Pregunta
La modalidad B de la Distribución Internacional se tarifica..
Respuesta
-
Se define un precio para el peso total de la remesa y un precio por unidad
-
Se define una tarifa por envío más tarifa por kg
-
Se define una tarifa única de 100€ por kg de peso
-
Ninguna es correcta
Pregunta 53
Pregunta
Son países actuales a fecha de 2017 de la modalidad B de distribución Internacional..
Respuesta
-
Brasil, Argentina, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Urugay, Ecuador, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Brasil, Argentina, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Brasil, España, Argentina, Republica Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Paraguay, Chile, Urugay, Ecuador, Colombia, México, Venezuela, Perú, Portugal y USA
-
Ninguna es correcta
Pregunta 54
Pregunta
Son tarifas válidas para Correos ADD
Respuesta
-
Cuota fija por diagnostico de un fichero de 100 registros aleatorios
-
Hasta 27100 registros, una cuota fija
-
Por cada 1000 registros un precio por registro
-
Todas son correctas
Pregunta 55
Pregunta
Correos ofrece la posibilidad de crear una Landing Page que permitirá generar leads y poder conseguir el registro de clientes potenciales.. hablamos de..
Pregunta 56
Pregunta
Correos ofrece un servicio de Captación de información a medida cuyo precio por registro será el establecido en el presupuesto que será acordado entre el cliente y Correos
Pregunta 57
Pregunta
Es un servicio que posibilidta el tratamiento integral y automatica de envios publicitarios, desde la impresión y personalización de documentos hasta el plegado, ensobrado y direccionado de sobres con la máxima calidad..
Pregunta 58
Pregunta
El servicio de Creamailing se ofrece en..
Pregunta 59
Pregunta
Es un servicio de Creamailing..
Pregunta 60
Pregunta
La medida máxima de una hoja de Creamailing es de..
Respuesta
-
406x229 mm
-
23,5x12 cm
-
100x200 mm
-
Ninguna es correcta
Pregunta 61
Pregunta
La medida máxima de un anexo de Creamailing es de..
Respuesta
-
230x452mm
-
23,5x12cm
-
110x325mm
-
Ninguna es correcta
Pregunta 62
Pregunta
La medida máxima de un sobre de Creamailing es de..
Respuesta
-
242x164 mm
-
122x144 mm
-
23,5x12 cm
-
Todas son correctas
Pregunta 63
Pregunta
Sobres sobres válidos para Creamailing son..
Pregunta 64
Pregunta
Cuantos packs de Creamailing ofrece Correos
Pregunta 65
Pregunta
En el art. 8 del Convenio de la UPU, los impresos , juntos con las cartas, cecgramas y pequeños paquetes se denominan…
Respuesta
-
Envíos de correspondencia
-
Envíos de obligada prestación
-
Envíos económicos reservados
-
Me he inventado la pregunta :D
Pregunta 66
Pregunta
Para que un envío, que va a circular por Correos, tenga la consideración de libro, ha de estar remitido por una empresa editorial, distribuidora o centro de enseñanza por correspondencia autorizado y además..
Respuesta
-
El remitente ha de presentar 50 envíos como mínimo por remesa
-
Siempre tiene que circular como certificado
-
El peso máximo por envío no puede ser superior a 2 kilos
-
El remitente siempre tiene que ser titular de una tarjeta postlibris
Pregunta 67
Pregunta
Anteriormente a Tempo este servicio se llamaba..
Respuesta
-
RapidCorreos
-
Servicio INFOR
-
Justo a Tiempo
-
Ninguna es correcta
Pregunta 68
Pregunta
¿ Cual de los siguientes productos de la línea económica puede ser de ámbito internacional (excluyendo a Andorra) ?
Pregunta 69
Pregunta
¿Qué empresas pueden enviar publicidad directa?