1061528
Pregunta 1
Pregunta
¿Qué puede hacer el técnico para proteger los equipos de red inalámbrica de los efectos de la RFI?
Respuesta
-
Disminuir el nivel de humedad.
-
Mantener los equipos sobre una alfombrilla antiestática.
-
Mantener los equipos conectados a un protector contra sobrevoltaje.
-
Quitar los teléfonos inalámbricos del área.
Pregunta 2
Pregunta
Un técnico reemplazó las baterías de todas las computadoras portátiles de una compañía. ¿En qué origen encontrará información sobre los requisitos para la eliminación correcta de las baterías anteriores?
Respuesta
-
MSDS
-
Página Web de la OSHA
-
Sitio Web del fabricante de la computadora portátil
-
Normas ambientales locales
Pregunta 3
Pregunta
¿Cuáles de las siguientes son tres características principales de un sistema operativo Windows de 64 bits? (Elija tres opciones).
Respuesta
-
El sistema operativo de 64 bits se ejecuta en una arquitectura de chip RISC.
-
El sistema operativo de 64 bits puede reconocer más de 128 GB de RAM.
-
El sistema operativo de 64 bits tiene menos registros para administrar aplicaciones.
-
El sistema operativo de 64 bits tiene un modo de virtualización incorporado.
-
El sistema de administración de memoria del sistema operativo de 64 bits mejora el rendimiento de los programas.
-
El sistema operativo de 64 bits tiene características de seguridad adicionales.
Pregunta 4
Pregunta
Un técnico quiere crear una nueva partición en un disco duro adicional. ¿Qué herramienta debe utilizar?
Respuesta
-
ScanDisk
-
Administración de discos
-
Chkdsk
-
Desfragmentador de disco
-
Administrador de dispositivos
Pregunta 5
Pregunta
De los puertos disponibles en el computador, ¿Cual corresponde al standar IEEE1394b?
Respuesta
-
Puerto USB.
-
Puerto Ethernet.
-
Puerto FireWire.
-
Puerto eSATA.
Pregunta 6
Pregunta
¿ El Puerto USB 2.0 es compatible con un HDD USB 3.0 ?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 7
Pregunta
¿ Cual es la Maxima velocidad de Transferencia de una interface USB 2.0?
Respuesta
-
148 Kbps
-
480 KBps
-
4.8 Mbps
-
480 Mbps
-
48 Gbps
Pregunta 8
Pregunta
Una PC que ejecuta el sistema operativo Windows 7 funciona cada vez más lentamente desde hace un tiempo, y ahora tarda mucho en iniciar aplicaciones y abrir diversos documentos. ¿Qué herramienta se puede utilizar para solucionar este problema?
Respuesta
-
Chkdsk
-
Dr. Watson
-
Restaurar sistema
-
Desfragmentador de disco
Pregunta 9
Pregunta
¿Cuál es el sistema de archivos predeterminado que se utiliza durante una nueva instalación de Windows 7?
Respuesta
-
NTFS
-
HTFS
-
FAT 16
-
FAT 32
Pregunta 10
Pregunta
¿Qué ubicación del disco duro es utilizada por el BIOS para buscar las instrucciones del sistema operativo para arrancar una PC?
Respuesta
-
La unidad lógica .
-
La partición activa .
-
La partición de Windows .
-
La partición extendida.
Pregunta 11
Pregunta
¿Dónde configuraría un técnico una PC para que arranque desde un CD-ROM?
Respuesta
-
Mi PC.
-
Panel de control .
-
Administrador de dispositivos
-
Menu inicio.
-
Configuración del BIOS
Pregunta 12
Pregunta
¿Qué tecla o secuencia de teclas puede presionar el usuario durante el proceso de arranque para iniciar un equipo Windows con la última configuración válida conocida?
Respuesta
-
F8.
-
Alt-Z .
-
F12.
-
Tecla de Windows .
-
Tecla F + 8.
Pregunta 13
Pregunta
¿Cuáles de las siguientes son dos consecuencias de establecer un orden de arranque incorrecto en el sistema BIOS? (Elija dos opciones).
Respuesta
-
La PC se bloquea sin mostrar mensajes de error.
-
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error “Falta NTLDR”.
-
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error “Disco de arranque no válido”.
-
La PC se reinicia continuamente sin mostrar el escritorio.
-
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error “Dispositivo de arranque inaccesible”.
Pregunta 14
Pregunta
Después de encender una PC, Windows 7 no se inicia. ¿Qué procedimiento inicial utilizaría un técnico para solucionar esta falla?
Respuesta
-
Crear un disco de reparación del sistema y restaurar la imagen.
-
Presionar la tecla F12 durante el proceso de arranque e iniciar la PC en Modo seguro.
-
Arrancar la PC desde un medio de instalación de Windows 7 y acceder a la utilidad Restaurar sistema.
-
Acceder al Panel de control y, en el menú Sistema y seguridad, elegir Restaurar archivos desde copia de seguridad.
Pregunta 15
Pregunta
¿Cuál es el propósito de los adaptadores RAID?
Respuesta
-
Permitir el uso de ranuras de expansión antiguas de tecnología PCI.
-
Proporcionar capacidades de audio y gráficos mejoradas.
-
Conectar varios dispositivos de almacenamiento para lograr redundancia o velocidad.
-
Conectar dispositivos periféricos a una PC para mejorar su rendimiento.
Pregunta 16
Pregunta
Después de instalar un sistema operativo Windows, ¿qué programa utilizaría un técnico para seleccionar los programas que se ejecutarán durante el inicio?
Respuesta
-
Ntldr
-
Regedit
-
Msconfig
-
Administrador de tareas
Pregunta 17
Pregunta
¿Qué comando debe utilizar un técnico informático en una PC para restaurar los archivos de sistema protegidos a versiones válidas conocidas?
Respuesta
-
defrag
-
msconfig
-
chkdsk
-
sfc /scannow
Pregunta 18
Pregunta
Un técnico necesita adquirir un nuevo adaptador de video para una PC. Además de rendimiento y precio, ¿qué otro factor se debe tener en cuenta a la hora de elegir un adaptador?
Respuesta
-
El tipo de disco duro instalado
-
La cantidad de memoria del sistema instalada
-
El tipo de ranura de expansión
-
El fabricante de la motherboard
Pregunta 19
Pregunta
¿Qué recomendación se debe tener en cuenta al reemplazar la memoria existente?
Respuesta
-
La nueva memoria debe operar a la misma velocidad que el disco duro.
-
La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la caché del procesador.
-
La nueva memoria debe exceder la capacidad del disco duro.
-
La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la memoria existente.
Pregunta 20
Pregunta
Actualmente, la configuración de IP de una compañía mediana con varias subredes se realiza de forma manual y lleva mucho tiempo. Debido al aumento en el crecimiento de la red, el técnico necesita una forma más simple de configurar el IP en las estaciones de trabajo. ¿Qué servicio o protocolo simplificaría la tarea de configuración de IP en las estaciones de trabajo?
Respuesta
-
APIPA
-
DHCP
-
DNS
-
ICMP
Pregunta 21
Pregunta
Indique con cual de las siguientes opciones el acrimonia OSHA esta relacionado.
Respuesta
-
DHCP
-
TCP/IP
-
MSDS
-
FSB
Pregunta 22
Pregunta
Una compañía está en el proceso de expandir sus actividades comerciales a otros países. Todas las sucursales deben mantenerse conectadas a la oficina central de la compañía en todo momento. ¿Qué tipo de tecnología de red se requiere para lograrlo?
Respuesta
-
LAN
-
WAN
-
WLAN
-
MAN
Pregunta 23
Pregunta
¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP/IP?
Respuesta
-
Aplicación, presentación, Internet, acceso a red
-
Aplicación, transporte, red, enlace de datos
-
Aplicación, transporte, Internet, acceso a red
-
Aplicación, presentación, sesión, transporte
-
Física, enlace de datos, red, transporte
Pregunta 24
Pregunta
¿Cuál es el límite de distancia para un único tendido de cable de datos de cableado UTP, sin agregar dispositivos de networking?
Respuesta
-
33 ft (10 m)
-
100 ft (31 m)
-
330 ft (100 m)
-
500 ft (154 m)
Pregunta 25
Pregunta
Se contrató a un especialista en redes para instalar una red en una compañía dedicada a ensamblar motores de avión. Debido a la naturaleza de la empresa, hay mucha interferencia electromagnética en esa área. ¿Qué tipo de medios de red se deberían recomendar para que la comunicación de datos no se vea afectada por la EMI?
Respuesta
-
Coaxial
-
STP
-
Fibra óptica
-
UTP
Pregunta 26
Pregunta
Consulte la ilustración. ¿Cuáles son los dos tipos de puertos que se muestran en el gráfico? (Elija dos opciones).
Image:
i213085n1v1 (image/jpg)
Respuesta
-
Módem .
-
Red .
-
Paralelo.
-
USB.
-
Serie.
Pregunta 27
Pregunta
¿Qué tipo de interfaz estándar permite a los usuarios conectar y desconectar dispositivos periféricos mientras una PC está en funcionamiento sin tener que reiniciarla?
Respuesta
-
IDE.
-
SATA.
-
PATA.
-
USB.
Pregunta 28
Pregunta
Un técnico instaló una nueva tarjeta de sonido en una PC, pero no funciona correctamente. ¿Dónde debe buscar el técnico para ver si hay problemas de controladores?
Respuesta
-
Administracion de Equipos.
-
Administrador de Dispositivo.
-
Mi PC.
-
Herramientas de sistema.
Pregunta 29
Pregunta
Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que presenta una falla de hardware detectada por el BIOS. ¿Cuál de las siguientes es una de las formas en que se indica esta falla?
Respuesta
-
La PC arranca automáticamente en Modo seguro, y se muestra una advertencia en la pantalla.
-
La pantalla parpadea con un fondo rojo, y se muestra un mensaje de advertencia.
-
La PC emite una secuencia de sonidos que indican que un dispositivo presenta una falla.
-
La PC muestra un mensaje de error que indica la dirección de E/S del dispositivo que presenta una falla.
Pregunta 30
Pregunta
Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que presenta una falla de hardware detectada por el BIOS. ¿Cuál de las siguientes es una de las formas en que se indica esta falla?
Respuesta
-
La PC arranca automáticamente en Modo seguro, y se muestra una advertencia en la pantalla.
-
La pantalla parpadea con un fondo rojo, y se muestra un mensaje de advertencia.
-
La PC emite una secuencia de sonidos que indican que un dispositivo presenta una falla.
-
La PC muestra un mensaje de error que indica la dirección de E/S del dispositivo que presenta una falla.
Pregunta 31
Pregunta
Un técnico nota que una aplicación no responde a los comandos y que la PC parece responder con lentitud cuando se abren aplicaciones. ¿Cuál es la mejor herramienta administrativa para forzar la liberación de recursos del sistema por parte de la aplicación que no responde?
Respuesta
-
Administrador de tareas
-
Agregar o quitar programas
-
Visor de eventos
-
Restaurar Sistema
Pregunta 32
Pregunta
¿Cuál es la razón más importante por la que una compañía debe asegurarse de que se lleve a cabo el mantenimiento preventivo en las PC?
Respuesta
-
El mantenimiento preventivo les brinda a los técnicos principiantes la oportunidad de adquirir más experiencia en un entorno libre de riesgos y problemas.
-
El mantenimiento preventivo ayuda a proteger los equipos de computación de problemas futuros.
-
El mantenimiento preventivo le permite al departamento de TI controlar regularmente el contenido de los discos duros de los usuarios para asegurarse de que se cumplan las políticas de uso de PC.
-
El mantenimiento preventivo le permite al gerente de TI revisar la ubicación y el estado de los activos informáticos.
Pregunta 33
Pregunta
Durante la instalación de un adaptador de red en un equipo cliente, el técnico nota que se deben limpiar los contactos del adaptador. ¿Qué solución debe utilizar el técnico para limpiar los contactos?
Respuesta
-
Limpiavidrios.
-
alcohol Isopropilico.
-
Detergente suave.
-
Limpiador ligeramente abrasivo.
Pregunta 34
Pregunta
Una PC tiene asignada la dirección IP 169.254.33.16. ¿Qué información se conoce sobre la PC a partir de la dirección asignada?
Respuesta
-
No puede comunicarse fuera de su propia red.
-
Puede comunicarse tanto dentro de la red local como en Internet.
-
Puede comunicarse con redes dentro de una compañía con subredes específica.
-
Tiene una dirección IP pública traducida a una dirección IP privada.
Pregunta 35
Pregunta
Un cliente tiene una PC que utiliza para su empresa doméstica, pero quiere tener otra PC para utilizarla como servidor Web. ¿Cuál sería la mejor solución para que el cliente comparta el monitor, el mouse y el teclado entre las dos PC?
Respuesta
-
AP (Punto de Acceso)
-
Switch KVM.
-
ISR.
-
Switch y Hub.
-
Hub USB 2.0.
Pregunta 36
Pregunta
En una PC específica, hay un problema que el técnico de soporte no pudo resolver. El técnico presencial descubre que se deshabilitaron las actualizaciones de Windows. El técnico vuelve a habilitar el servicio de actualización, configura la PC para que realice las actualizaciones de manera automática, descarga e instala todas las actualizaciones que faltan, se asegura de que la PC arranque correctamente y verifica con el cliente que el problema esté resuelto. ¿Cuál es el siguiente paso, si lo hubiera?
Respuesta
-
Registrar los hallazgos, las acciones y los resultados.
-
No se requiere ninguna otra acción.
-
Establecer un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución.
-
Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas.
-
Poner a prueba la teoría para determinar la causa.
Pregunta 37
Pregunta
En una PC que no arranca, ¿cuáles son las dos acciones del proceso de resolución de problemas que se recomienda llevar a cabo después de verificar los problemas obvios, como la alimentación de la PC y de la pantalla, la presencia de medios que no sean de arranque y las opciones del orden de arranque del BIOS? (Elija dos opciones).
Respuesta
-
Quitar los periféricos que no sean necesarios.
-
Volver a instalar el sistema operativo.
-
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del BIOS.
-
Utilizar la última configuración válida conocida.
-
Reemplazar los componentes de la PC, de a uno por vez, hasta solucionar el problema.
-
Volver a instalar las aplicaciones del usuario.
Pregunta 38
Pregunta
¿Cual de los siguientes puertos son seguros?
Respuesta
-
110
-
443
-
22
-
80
Pregunta 39
Pregunta
Un usuario se queja de que la PC se bloquea después de, aproximadamente, cinco minutos de uso. El técnico revisa el BIOS de la PC para determinar si hay un problema de configuración que pueda causar que la PC responda coherentemente de esta manera. Mientras el técnico revisa la información, la PC se vuelve a bloquear. ¿Cuál es la causa probable del problema de la PC?
Respuesta
-
El BIOS está dañado.
-
El disco duro presenta una falla.
-
El ventilador de la CPU no funciona.
-
La batería CMOS presenta una falla.
Pregunta 40
Pregunta
¿Cuál es el número de puerto de destino TCP predeterminado, o la combinación de números, que se utiliza para conexiones SSH?
Respuesta
-
Puerto 20 /21.
-
Puerto 22.
-
Puerto 23.
-
Puerto 25.
Pregunta 41
Pregunta
¿Por qué un técnico utiliza una pulsera antiestática?
Respuesta
-
Para tener conexión a tierra mientras trabaja con una PC.
-
Para mantener a los componentes sensibles de la PC sin polvo antes de la instalación.
-
Para utilizar la fuente de energía de la PC para almacenar electricidad estática.
-
Para evitar daños en los componentes electrónicos que están dentro de la PC.
Pregunta 42
Pregunta
Un técnico acaba de conectar un cable de fibra óptica y necesita eliminar los desechos peligrosos que se generaron durante la conexión. ¿Dónde debe buscar el técnico la forma correcta de eliminar estos desechos?
Respuesta
-
FEMA.
-
ESD.
-
EPA.
-
MSDS.
Pregunta 43
Pregunta
¿A qué partición del disco duro de Windows se la conoce comúnmente como “unidad C:”?
Respuesta
-
La primera partición de volumen
-
La primera partición primaria
-
La primera partición extendida
-
La primera partición lógica
Pregunta 44
Pregunta
¿Qué tipo de memoria se utiliza principalmente como memoria caché?
Respuesta
-
DRAM.
-
RAM.
-
ROM.
-
SRAM.
Pregunta 45
Pregunta
¿Cuáles son las dos consideraciones de mayor importancia para tener en cuenta al construir una estación de trabajo que ejecutará varias máquinas virtuales? (Elija dos opciones).
Respuesta
-
Cantidad de RAM
-
Refrigeración por agua
-
Número de núcleos de CPU
-
Tarjeta de video potente
-
Tarjeta de sonido de tecnología avanzada
Pregunta 46
Pregunta
Un técnico observa una motherboard y ve un conector de 24 pines. ¿Qué componente se puede conectar a la motherboard mediante ese conector de 24 pines?
Respuesta
-
Unidad de disquete .
-
Unidad SATA
-
Fuente de energía .
-
Unidad óptica EIDE.
Pregunta 47
Pregunta
¿Que protocolo de capa de aplicación se encarga de poder realizar el asignación de IP ?
Respuesta
-
DCHP
-
SMTP
-
ICMP
-
DHCP
Pregunta 48
Pregunta
Un técnico quiere disminuir las posibilidades de que el espacio de trabajo se vea afectado por ESD. ¿Cuáles son las tres precauciones que debe tomar? (Elija tres opciones).
Respuesta
-
Almacenar todos los componentes de PC en bolsas plásticas transparentes.
-
Asegurarse de que haya alfombrillas antiestática en la mesa de trabajo y en el suelo.
-
Utilizar una pulsera antiestática.
-
Asegurarse de que todo el suelo esté alfombrado.
-
Guardar todos los componentes en bolsas antiestática.
-
Mantener muy bajo el nivel de humedad ambiente.
Pregunta 49
Pregunta
En la relación de Elementos de seguridad que se debe de tener en el laboratorio de trabajo esta el "Extintor", ¿Que tipo de extintor es que aplica para el laboratorio Técnico de equipos de computo?
Respuesta
-
Exintor Tipo A.
-
Exintor Tipo B.
-
Exintor Tipo E.
-
Exintor Tipo C.
Pregunta 50
Pregunta
¿el estándar IEEE 1394c tiene una velocidad de 4800 Gbps?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 51
Pregunta
¿Cuál es el número mínimo de discos requerido para implementar RAID 5?
Respuesta
-
2 HDD.
-
4 HDD.
-
3 HDD.
-
5 HDD.
Pregunta 52
Pregunta
¿Cuáles de las siguientes son tres consideraciones importantes para tener en cuenta al instalar una CPU en una motherboard? (Elija tres opciones).
Respuesta
-
Que se tomen precauciones antiestática.
-
Que la CPU se alinee y se ubique en el socket correctamente.
-
Que los contactos de la CPU se limpien con alcohol isopropílico antes de colocarla.
-
Que el conjunto de ventilador y disipador térmico de la CPU se instalen correctamente.
-
Que se quite la batería CMOS EPROM antes de instalar la CPU.
-
Que se aplique la fuerza de inserción máxima a la palanca de carga para que la CPU quede fijada en su sitio.
Pregunta 53
Pregunta
¿Qué dispositivo de red toma decisiones de reenvío sobre la base de la dirección MAC de destino incluida en la trama?
Respuesta
-
Repetidor.
-
HUB.
-
Switch.
-
Router.
Pregunta 54
Pregunta
La compañía ABC solicita un mantenimiento preventivo anual de todo el cableado de red local. ¿Qué tarea se debe incluir en el programa de mantenimiento preventivo?
Respuesta
-
Desconectar y volver a conectar todos los cables de conexión.
-
Inspeccionar todos los cables de conexión para ver si presentan rupturas.
-
Reemplazar todas las etiquetas de los cables.
-
Reemplazar todos los soportes para cable para evitar que se aflojen los puntos de conexión.
Pregunta 55
Pregunta
La dirección IPv6 de un dispositivo es 2001:0DB8:75a3:0214:0607:1234:aa10:ba01. ¿Cuál es la ID de interfaz del dispositivo?
Respuesta
-
2001:0DB8:75a3
-
0607:1234:aa10:ba01
-
2001:0DB8
-
ba01
Pregunta 56
Pregunta
¿Cuál de las siguientes es una característica del protocolo UDP?
Respuesta
-
Corrección de errores
-
Baja sobrecarga
-
Entrega garantizada
-
Establecimiento de extremo a extremo antes de la entrega
Pregunta 57
Pregunta
¿Que elementos son los encargados de procesar los datos de Imagen/Video?
Respuesta
-
GPU/VRAM
-
CPU/RAM
-
RAM/Microprocesador
-
VRAM/CPU
Pregunta 58
Pregunta
¿Que función tiene los Drivers dentro del sistema operativo?
Respuesta
-
Poder manejar las velocidades de procesamiento de datos.
-
Poder brindar un mejor velocidad al cooler de procesador.
-
Controlar las funciones elementales de los dispositivos.
-
Activar las funcionalidades optimas del dispositivo o periférico.
Pregunta 59
Pregunta
¿Cuales de las siguientes afirmaciones son correctas con referente a Slot PCIe?
Respuesta
-
Tienen velocidades de 1X/2X/4X/8X/16X
-
La versión de 1X puede llegar a transferir hasta 3.5Gbps.
-
Tienen velocidades de 1X//4X/8X/16X.
-
la versión de 4X puede llegar a transferir en doble canal a 20Gbps
-
la versión de 16X es específicamente utilizado para insertar WNIC.
Pregunta 60
Pregunta
¿Cuáles son los dos componentes de la motherboard que se conectan al conjunto de chips puente norte? (Elija dos opciones).
Respuesta
-
RAM
-
Interfaces USB 2.0/3.0.
-
Dispositivos FireWire
-
GPU/VRAM
-
SATA/HDD
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