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Descripción
Test por Alba Juarez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alba Juarez
hace más de 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluar estas de forma objetiva, además de determinar en que grado se cumplieron los criterios establecidos
Respuesta
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Producto
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Auditoria
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Programa de auditoria
Pregunta 2
Pregunta
Describe los pasos del proceso y de prueba, contiene la frecuencia de las pruebas, definición de muestreo, medios y métodos de prueba, documentación, características y liberación de la serie.
Respuesta
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Auditoria
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Programa de auditoria
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Plan de Control
Pregunta 3
Pregunta
Son criterios a considerar para la elaboración de una auditoria de producto
Respuesta
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Requerimientos de cliente, especificaciones internas, reclamaciones del cliente, etc.
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Planeación, organización y ejecución.
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Tamaño de lotes, versiones de productos, variación de los procesos, cambio de personal, rol de turnos.
Pregunta 4
Pregunta
A través de estas pruebas se verifica el cumplimiento de las especificaciones del cliente pero sobre todo las de carácter gubernamental
Respuesta
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Pruebas de serie
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Pruebas de recalificación
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Pruebas de funcionalidad
Pregunta 5
Pregunta
Son los criterios a considerar para la elaboración de un programa de auditoría
Respuesta
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Requerimientos de cliente, especificaciones internas, reclamaciones del cliente, etc.
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Planeación, organización y ejecución.
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Tamaño de lotes, versiones de productos, variación de los procesos, cambio de personal, rol de turnos
Pregunta 6
Pregunta
Esta norma tiene su origen en la Asociación de la Industria Automovilística Alemana
Respuesta
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FMVSS
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ISO TS 16949
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VDA
Pregunta 7
Pregunta
Su propósito es mostrar el nivel de calidad de los productos manufacturados dentro y fuera de la planta.
Respuesta
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Auditoria de Producto
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Auditoria de Proceso
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Auditoria de Sistemas
Pregunta 8
Pregunta
Es la organización o persona que requiere la realización de una auditoria
Respuesta
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Cliente
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Solicitante
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Ingeniero de Calidad
Pregunta 9
Pregunta
Falla que genera severa inconformidad, esta fuera de los estándares establecidos, puede presentarse como una falla de operación y es desagradable para el cliente por lo que se esperan reclamaciones
Respuesta
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Pregunta 10
Pregunta
Falla que de inmediato será una reclamación por parte del cliente. Representa un riesgo de seguridad para el usuario, incumplimiento con la ley o un auto parado.
Respuesta
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Pregunta 11
Pregunta
Fallas poco notorias que no serán reclamadas en el instante pero que si se presentan de manera frecuente podrían convertirse en reclamaciones oficiales del cliente
Respuesta
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Falla tipo A
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Falla tipo B
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Falla tipo C
Pregunta 12
Pregunta
La toma de píezas muestra para la auditoria de producto debe de ser:
Respuesta
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Aleatoria
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Siempre el mismo numero de parte
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al final del turno
Pregunta 13
Pregunta
La auditoria de producto no solamente asegura la calidad sino también
Respuesta
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Valida la efectividad del proceso de producción
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Nos sirve como evidencia de cumplimiento ante cualquier reclamo o demanda legal
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Señala los puntos críticos de la habilidad de los operadores
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