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Descripción
Test por Angel Espadas, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Angel Espadas
hace más de 6 años
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Pregunta 1
Respuesta
-
Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz
-
Proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social, con el fin de lograr la máxima eficiencia, competitividad, calidad y productividad en la consecución de sus objetivos
-
Todas las respuestas son correctas
Pregunta 2
Pregunta
Es la parte teórica de la administración, en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro
Image:
Images (binary/octet-stream)
Respuesta
-
La mecánica o estática
-
La dinámica u operativa
-
Todas las respuestas son correctas
Pregunta 3
Pregunta
Se refiere a cómo manejar de hecho el organismo social, es la aplicación de la teoría
Image:
2 Ta.3 (binary/octet-stream)
Respuesta
-
La mecánica o estática
-
La dinámica u operativa
-
La terminal
Pregunta 4
Pregunta
Proyección de lo que la organización desea ser en un largo plazo, responde a esta pregunta: ¿Qué queremos llegar a ser? ¿Quiénes somos?
Image:
Dps (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Misión
-
Visión
-
Objetivos
Pregunta 5
Pregunta
El propósito fundamental que tiene la organización, empresa o institución; es una declaración de la razón de ser de una empresa. Esta declaración debe responder a una pregunta clave: ¿Cuál es nuestro negocio? ¿A dónde vamos?
Respuesta
-
Misión
-
Visión
-
Objetivos
Pregunta 6
Pregunta
Metas o fines a alcanzar de toda organización; representa los resultados de la misma a un plazo de tiempo determinado
Image:
Chon (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Objetivos
-
Valores
-
Beneficios institucionales
Pregunta 7
Pregunta
Etapa inicial de todo proceso administrativo, toda organización requiere de esta etapa preliminar para el logro de una eficiencia máxima. Es también un proceso continuo, y por supuesto siempre está sujeto a cambios, sujeto siempre al desarrollo constante de la empresa
Image:
Plan (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Planeación
-
Dirección
-
Organización
-
Control
Pregunta 8
Pregunta
Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos y sistemas tendientes a la simplificación y optimización del trabajo. El propósito es simplificar el trabajo, coordinar y optimizar funciones y recursos
Respuesta
-
Organización
-
Dirección
-
Control
-
Planeación
Pregunta 9
Pregunta
Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación. En esta etapa se logra la realización efectiva de todo lo planeado por medio de autoridades del administrador, ejercida a base de decisiones, ya se tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en forma adecuada todas las órdenes emitidas
Respuesta
-
Dirección
-
Control
-
Planeación
-
Organización
Pregunta 10
Pregunta
¿Cuál de los siguientes lineamientos NO corresponde a la fijación de objetivos en la etapa de planeación?
Respuesta
-
Es imprescindible siempre establecer los objetivos por escrito
-
No confundir el objetivo con el medio para alcanzarlos.
-
Evitar confusiones, encontrando semejanzas y diferencias entre el objetivo con otros objetivos que tengan cierto parentesco o bien se le parezca
-
Al establecer los objetivos es necesario la aplicación de seis preguntas básicas en la administración: ¿Qué, cómo , Quién, Dónde, Cuándo, y Por qué?
-
El objetivo debe ser perfectamente claro y bien definido para darse a conocer a todos, de manera que pueda se entendido para su perfecta realización
-
Deben ser estables, es decir fijar los objetivos, sin ser cambiados durante el proceso de planeación
-
Ninguna, todas son verdaderas
Pregunta 11
Pregunta
Son el tipo de objetivos establecidos por los miembros de mayor jerarquía de la organización o bien de la empresa. Así mismo estos objetivos abarcan toda la empresa, en toda su extensión
Respuesta
-
Objetivos gerenciales
-
Objetivos departamentales
-
Objetivos operacionales
Pregunta 12
Pregunta
Estos objetivos tienen a limitarse a los departamentos, y siempre deben ser subordinados por los objetivos gerenciales
Respuesta
-
Gerenciales
-
Departamentales
-
Operacionales
Pregunta 13
Pregunta
Son los que se establecen en los últimos niveles de la jerarquía empresarial, y por supuesto son subordinados por los objetivos gerenciales y departamentales
Image:
Opera (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Operacionales
-
Funcionales
-
Temporales
Pregunta 14
Pregunta
Objetivos a Largo y Corto Plazo: Los primeros se establecen para realizarse en un período mayor de un año, y los segundos en un período menor a 12 meses o bien un año
Image:
Tempo (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Operacionales
-
En función del tiempo
-
Departamentales
Pregunta 15
Respuesta
-
Cursos de acción general o alternativas, que muestra la dirección y el empleo general e inteligente de los recursos disponibles con que cuenta la empresa
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El empleo general de los esfuerzos de toda la organización
-
La forma de dirigir las fuerzas militares para derrotar al enemigo o disminuir las consecuencias de una derrota
-
Todas las respuestas son correctas
Pregunta 16
Respuesta
-
Una guía para orientar la acción o criterios a seguir para la toma de decisiones, en problemas que se reten una y otra vez, dentro de la empresa misma
-
Definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión (margen discrecional)
-
Todas son correctas
Pregunta 17
Pregunta
Describen la acción no acción requerida y especifica. Regula la conducta de cada miembro de la organización existiendo Normas Generales y Normas Específicas.
Image:
Rules (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Reglas o Normas
-
Programas
-
Procedimientos
-
Presupuestos
Pregunta 18
Pregunta
Establece la secuencia de acciones que habrá de realizarse y el tiempo que tomará para ejecutar cada una de las partes del mismo
Respuesta
-
Objetivos
-
Estrategias
-
Reglas o Normas
-
Programa
Pregunta 19
Pregunta
Son una serie de tareas concatenadas que forman el orden cronológico y la forma de establecida de ejecutar el trabajo, que deba hacerse de forma repetitiva
Respuesta
-
Estrategias
-
Procedimientos
-
Presupuestos
-
Reglas o Normas
Pregunta 20
Respuesta
-
Estados de resultados anticipados a través de los cuales, los planes son traducidos a términos financieros
-
Permiten al ejecutivo ver claramente que el capital será gastado, por quien y donde, que costo, ingresos, unidades o productos
-
Gracias a ellos se dirige mejor el plan dentro de los límites del presupuesto
-
Aparte de ser instrumentos de planeación también son elementos de control
-
Todas las respuestas son correctas
Pregunta 21
Pregunta
Cuando se estiman elementos en unidades monetarias, es decir costos, utilidades, gastos, ingresos, egresos, entre otros ¿De qué tipo de presupuestos estamos hablando?
Respuesta
-
Financieros
-
No financieros
-
Ninguno es correcto
Pregunta 22
Pregunta
Son los que no se cuantifican monetariamente, es decir se cuantifican solo en cantidades, por ejemplo: producción, horas-hombre, desperdicios, entre otros
Respuesta
-
Financieros
-
No financieros
-
Ninguno es correcto
Pregunta 23
Pregunta
A provechar los [blank_start]esfuerzos[blank_end] y los [blank_start]recursos[blank_end] nos favorece para:
• [blank_start]Reducir[blank_end] los niveles de [blank_start]incertidumbre[blank_end].
• [blank_start]Permitir[blank_end] enfrentar las [blank_start]contingencias[blank_end].
• Es un sistema [blank_start]racional[blank_end] para la toma de [blank_start]decisiones[blank_end].
• Es la base del [blank_start]sistema[blank_end] de [blank_start]control[blank_end]
Respuesta
-
Reducir
-
Permitir
-
racional
-
decisiones
-
control
-
sistema
-
contingencias
-
incertidumbre
-
esfuerzos
-
recursos
Pregunta 24
Pregunta
En la técnicas [blank_start]cuantitativas[blank_end] se presenta la [blank_start]aplicación[blank_end] de métodos racionales ([blank_start]matemáticos[blank_end] y lógicos), esto implicará estudiar el [blank_start]modelo[blank_end] matemático establecido por la [blank_start]técnica[blank_end] que se desee [blank_start]aplicar[blank_end], resultando siempre una cantidad [blank_start]numérica[blank_end] (índice) que puede ser [blank_start]comparado[blank_end] con otros ya [blank_start]establecidos[blank_end]
Image:
Cual (binary/octet-stream)
Respuesta
-
cuantitativas
-
aplicación
-
matemáticos
-
modelo
-
técnica
-
aplicar
-
numérica
-
comparado
-
establecidos
Pregunta 25
Pregunta
En las técnicas [blank_start]cualitativas[blank_end] se presentan [blank_start]métodos[blank_end] no matemáticos basados en confrontaciones,[blank_start]comparaciones[blank_end], consensos, entre otros
Image:
Cual (binary/octet-stream)
Respuesta
-
cualitativas
-
métodos
-
comparaciones
Pregunta 26
Pregunta
A continuación se te presenta una de serie de preguntas que te ayudarán a saber cuál es la situación general de tu empresa de salud:
*¿Qué cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchas otras?
*¿Tu empresa de salud está bien establecida en el mercado o en el segmento al que está dirigida?
*¿Tú y tu equipo de trabajo están comprometidos con la visión de la empresa?
Elige a qué aspecto del análisis de viabilidad FODA pertenece
Respuesta
-
FORTALEZAS
-
DEBILIDADES
-
OPORTUNIDADES
-
AMENAZAS
Pregunta 27
Pregunta
A continuación se te presenta una serie de preguntas que te ayudarán a saber cuál es la situación general de tu empresa de salud:
* ¿Qué cosas o actividades son las que tu empresa de salud no hace bien, incluso peor que otras?
* ¿Sabes cuáles son las causas detrás de esos problemas?
* ¿Estos problemas son causados por la insuficiencia de recursos o de una mala administración de los mismos?
Elige a qué etapa del análisis de viabilidad FODA pertenecen las preguntas anteriores
Image:
Foda (binary/octet-stream)
Respuesta
-
FORTALEZAS
-
AMENAZAS
-
OPORTUNIDADES
-
DEBILIDADES
Pregunta 28
Pregunta
El cuadro del FODA analiza las situaciones que resume las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que puede enfrentar una empresa de cualquier giro, y de esta forma trazar una estrategia sobre la base de un diagnóstico internos y externo.
Las preguntas a continuación te ayudan a hacerlo más sencillo
*¿El mercado en el que se mueve tu empresa tiene amplias posibilidades de crecimiento?
*¿Tus servicios se apegan a las tendencias de consumo o tienen posibilidad de hacerlo?
*¿Existen nuevas tecnologías que tu empresa de salud puede aprovechar?
Elige a qué etapa del análisis pertenecen
Image:
Fola (binary/octet-stream)
Respuesta
-
OPORTUNIDADES
-
AMENAZAS
-
DEBILIDADES
-
FORTALEZAS
Pregunta 29
Pregunta
Una empresa que ya se encuentra en marcha también puede encontrarse con una serie de situaciones que podrían impedirle crecer, como por ejemplo, fallas en la producción, falta de experiencia en marketing o poca capacidad para utilizar nuevas tecnologías.
Las preguntas siguientes te pueden aclarar mejorar tu situación
*¿Qué acciones hace tu competencia mejor que tu empresa de salud?
*¿Tu empresa podría tener problemas legales o normativos?
*¿Existen nuevas tecnologías que que amenacen la permanencia de tus servicios de salud?
Elige a qué etapa del análisis FODA corresponde
Image:
Folla (binary/octet-stream)
Respuesta
-
AMENAZAS
-
DEBILIDADES
-
FORTALEZAS
-
OPORTUNIDADES
Pregunta 30
Respuesta
-
Porque cualquier empresa tiene fortalezas y debilidades, por lo que un consultorio o una clínica no deberían permanecer ajenos a este análisis. Y es cierto, muchos profesionales de la salud al incursionar en el campo del emprendimiento suelen encontrarse con algunos problemas como el desconocimiento del mercado, la falta de capital y la inexperiencia en este rubro
-
Porque una gran cantidad de licenciados en Terapia fìsica desean convertirse en profesionales de la salud independientes, desafortunadamente, muy pocos poseen una visión de negocio. Además de ser una estrategia que te ayudará a saber la situación estratégica de tu empresa de salud y definir qué cursos de acción debes tomar
-
Porque al igual como lo haces con un paciente, el análisis FODA puede ofrecerte información de diagnóstico que te ayudará a tomar la mejor decisión para tu empresa de salud
-
Todas son correctas
Pregunta 31
Pregunta
Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos y sistemas tendientes a la simplificación y optimización del trabajo
Image:
Images (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Organización
-
Dirección
-
Control
-
Planeación
Pregunta 32
Pregunta
El propósito de la [blank_start]organización[blank_end] es [blank_start]simplificar[blank_end] el trabajo, coordinar y [blank_start]optimizar[blank_end] funciones y recursos; en otras palabras, lograr que todo resulte [blank_start]sencillo[blank_end] y fácil para quienes laboran en la [blank_start]empresa[blank_end], de tal forma que se mejore la [blank_start]atención[blank_end] y satisfacción de los [blank_start]clientes[blank_end]
Image:
Images (binary/octet-stream)
Respuesta
-
organización
-
simplificar
-
optimizar
-
sencillo
-
empresa
-
atención
-
clientes
Pregunta 33
Pregunta
Consiste en la delimitación de las actividades, con el fin de realizar el trabajo con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo
Image:
2 Ta.3 (binary/octet-stream)
Respuesta
-
División del trabajo
-
Descripción de procesos
-
Jerarquización
-
Coordinación
Pregunta 34
Pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es verdadera con respecto a la descripción de proceso?
Respuesta
-
Descripción de la secuencia de etapas para llevar a cabo una actividad.
-
Para realizar la descripción de procesos se requiere elaborar una lista que incluya todas las funciones de la empresa.
-
Una vez definidas las funciones, las funciones similares se clasifican y agrupan en departamentos o áreas de la empresa.
-
Se analizan las funciones y determinan los grandes procesos que se llevan a cabo.
-
Se delimitan las actividades, , con el fin de realizar el trabajo con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo.
Pregunta 35
Pregunta
Es la disposición de las funciones de una organización por orden de mando, grado o importancia. Son el conjunto de áreas agrupadas de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean.
Respuesta
-
División del trabajo
-
Descripción de procesos
-
Jerarquización
-
Coordinación
Pregunta 36
Pregunta
La [blank_start]Departamentalización[blank_end] es la [blank_start]división[blank_end] y agrupamiento de las [blank_start]funciones[blank_end] y actividades en unidades específicas, conocidos como departamentos: Al departamentalizar es conveniente apegarse a la siguiente [blank_start]secuencia[blank_end]:
*[blank_start]Definir[blank_end] procesos.
*[blank_start]Listar[blank_end] todas las funciones.
*Clasificar de acuerdo con su [blank_start]similitud[blank_end].
*Agruparlas según un orden [blank_start]jerárquico[blank_end].
*[blank_start]Asignar[blank_end] actividades a cada una de las áreas agrupadas: departamentos o áreas funcionales.
Image:
Part (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Departamentalización
-
división
-
funciones
-
secuencia
-
Definir
-
Listar
-
jerárquico
-
similitud
-
Asignar
Pregunta 37
Pregunta
Es el proceso de sincronización y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo, de manera eficiente, una función tarea o actividad
Respuesta
-
División del trabajo
-
Descripción de procesos
-
Jerarquización
-
Coordinación
Pregunta 38
Pregunta
En las empresas industriales los tipos de estructuras organizacionales, más usuales son los funcionales que consisten en agrupar las actividades análogas, según su función primordial para lograr especialización y con ello, una mayor eficiencia del personal. Completa el esquema de acuerdo lo publicado en la guía.
Respuesta
-
Capital humano
-
Selección de personal
Pregunta 39
Pregunta
Se utiliza en las empresas que se dedican en la fabricación de diversas líneas de productos. La departamentalización se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre sí, muestra la división de una empresa en áreas de productos.
Respuesta
-
División del trabajo
-
Descripción de procesos
-
Producto
-
Coordinación
Pregunta 40
Pregunta
En la etapa de organización, se selecciona y obtienen los recursos necesarios para ejecutar los planes análisis de los proveedores o contratación de cualquier tipo de personal, material, tecnológico y financiero, es decir también ven el medio de la cual se eligen los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 41
Respuesta
-
Cuando las áreas de la empresa llevan a cabo actividades en sectores alejados físicamente, Por ejemplo, en una empresa en zona.
-
Cuando se utiliza en las empresas que se dedican en la fabricación de diversas líneas de productos.
-
Consiste en crear áreas cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.
Pregunta 42
Pregunta
Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.
Image:
Images (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Organización
-
Control
-
Dirección
-
Planeación
Pregunta 43
Pregunta
Características de la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, en la etapa de dirección excepto:
Respuesta
-
Respuesta
-
Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados
-
Comunicación
-
Supervisión
-
Alcanzar las metas de la organización
-
Motivación
Pregunta 44
Pregunta
La Importancia de la etapa de dirección es trascendental debido a que pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 45
Pregunta
Gracias a la etapa de dirección través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 46
Pregunta
La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 47
Pregunta
La calidad en la etapa de dirección se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 48
Pregunta
La etapa de planeación comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.
Image:
Tempo (binary/octet-stream)
Respuesta
- True
- False
Pregunta 49
Pregunta
La etapa de organización es la descripción de la ejecución de las actividades de acuerdo con las tomas de decisiones, las aplicaciones de comportamiento, actitudes y conductas adecuadas nos sirve para influir, guiar o dirigir a grupos de trabajo.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 50
Respuesta
-
El proceso de determinar lo que se está llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.
-
Es la parte del proceso administrativo donde se verifica el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
-
Momento en el que se descubren las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
-
Todas las respuestas son correctas
Pregunta 51
Pregunta
Es definir con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades de trabajo, o puestos, de los distintos de departamentos o áreas de la organización.
Respuesta
-
Descripción de actividades y obligaciones
-
Provisión de elementos necesarios
-
Calidad de proveedores
Pregunta 52
Pregunta
Es cuando a cada miembro de la empresa se le debe proporcionar los elementos necesarios para enfrentar con eficiencia las necesidades de su puesto.
Respuesta
-
Descripción de actividades y obligaciones
-
Provisión de elementos necesarios
-
Calidad de proveedores
Pregunta 53
Pregunta
El hombre adecuado en el puesto adecuado quiere decir que el personal debe tener las características que la empresa establezca para desempeñar un puesto.
Image:
Opera (binary/octet-stream)
Respuesta
- True
- False
Pregunta 54
Pregunta
Una de las sentencias no es una técnica que se aplique en la etapa de organización:
Respuesta
-
Normas y leyes
-
Manuales
-
Análisis de puestos
-
Diagramas de flujo de procedimiento
-
Carta de distribución del trabajo
-
Organigramas
-
Recursos humanos (exámenes psicométricos, entrevistas análisis de puestos.
-
Recursos materiales-financieros y tecnológicos (cuantitativos y cualitativos).
Pregunta 55
Pregunta
Este tipo de departamentalización se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. En muchas empresas, por razones técnicas o económicas, es necesario departamentalizar por secuencias, alfabéticos numéricas o de tiempo; así, una empresa que trabaja por turnos sin interrupción, puede establecer áreas que controlen cada uno de ellos.
Image:
Flux (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Por secuencia
-
Por proceso o por equipo
-
Por clientes
-
Por territorios
Pregunta 56
Respuesta
-
4000 AC en Oriente Medio y Egipto
-
2000 AC en Persia
-
1000 AC en Grecia
-
500 AC en Mesoamérica
Pregunta 57
Pregunta
De acuerdo a la etimología hospital significa recibir a alguien como invitado.
Image:
Url (binary/octet-stream)
Respuesta
- True
- False
Pregunta 58
Pregunta
En este nivel de atención hospitalaria las áreas troncales son medicina interna, ginecología, obstetricia, cirugía general, pediatría y psiquiatría de acuerdo a la OPS.
Image:
Hospi (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Primer
-
Segundo
-
Tercer
Pregunta 59
Pregunta
En este nivel se atienden los problemas que no pueden ser atendidos en los demás niveles y requieren conocimientos más especializados y una tecnología más específica.
Image:
Umae (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Primer
-
Segundo
-
Tercer
Pregunta 60
Pregunta
Las unidades médicas familiares son consideradas.
Respuesta
-
Primer
-
Segundo
-
Tercer
Pregunta 61
Pregunta
La [blank_start]organización[blank_end] por niveles de [blank_start]salud[blank_end] es la estrategia para dar un mejor servicio a los [blank_start]usuarios[blank_end] dependiendo de la urgencia de su [blank_start]padecimiento[blank_end]. El objetivo es orientar y distribuir los servicios de salud, brindando la atención y [blank_start]prevención[blank_end] a la población. Es importante conocerlo para atender las [blank_start]necesidades[blank_end] de salud que tengamos y sepamos a que [blank_start]institución[blank_end] acudir.
Image:
Salud (binary/octet-stream)
Respuesta
-
organización
-
salud
-
usuarios
-
padecimiento
-
prevención
-
necesidades
-
institución
Pregunta 62
Pregunta
En este nivel de atención hospitalaria las áreas troncales son medicina preventiva, urgencias básicas, estomatología, trabajo social, nutrición, epidemiología, laboratorio clínico, imagenología y farmacia.
Respuesta
-
Primer
-
Segundo
-
Tercer
Pregunta 63
Pregunta
Rellena la siguiente pirámide de acuerdo a los temas vistos en clase
Image:
Buena (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Salud
-
de Especialidades
Pregunta 64
Pregunta
¿Cuál es el objetivo principal de los niveles de atención de salud?
Image:
Hospi (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Es organizar y satisfacer las necesidades de la población
-
Es ayudar a los que más lo necesitan
-
Brindar atención desinteresada a los usuarios
Pregunta 65
Pregunta
¿Cuál es el presupuesto asignado en México para el sector salud?
Image:
Pib (binary/octet-stream)
Respuesta
-
Entre el 5.3 y el 5.6 por ciento
-
Sólo el 2.7 por ciento
-
Entre el 8.6 y el 9%
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