Test de Comercio Electrónico

Descripción

En este test se pesentan una serie de preguntas sobre el comercio electrónico con el fin de reforzar un aprendizaje de varios temas.
Jorge Luis Cruz Tenorio
Test por Jorge Luis Cruz Tenorio, actualizado hace más de 1 año
Jorge Luis Cruz Tenorio
Creado por Jorge Luis Cruz Tenorio hace casi 6 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.
Respuesta
  • Paginas web.
  • Comercio electrónico.
  • Informática.

Pregunta 2

Pregunta
El E-COMMERCE...
Respuesta
  • Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios.
  • Consiste en solo la venta de productos físicos y no de sowftware.

Pregunta 3

Pregunta
Es la abreviación de business to business (negocio a negocio), y es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores.
Respuesta
  • B2B
  • B2C
  • B2E

Pregunta 4

Pregunta
Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido como business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido y el que seguramente tú empleas.
Respuesta
  • B2B
  • B2C
  • B2E

Pregunta 5

Pregunta
La relación comercial business to employee (negocio a empleado) se centra principalmente entre una empresa y sus empleados. Es decir, son las ofertas que la propia empresa puede ofrecer a sus empleados directamente desde su tienda online o portal de Internet, con ofertas atractivas que servirán de impulso para una mejora en el desempeño laboral.
Respuesta
  • B2E
  • B2B
  • B2C

Pregunta 6

Pregunta
3 Aplicaciones de comercio electrónico.
Respuesta
  • Zendesk,MailChimp,Webgility ECC
  • Jump Seller,Shopify,Woo commerce

Pregunta 7

Pregunta
Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.
Respuesta
  • Zendesk
  • MailChimp
  • Webgility ECC

Pregunta 8

Pregunta
Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma.
Respuesta
  • Zendesk
  • MailChimp
  • Webgility ECC

Pregunta 9

Pregunta
Te permite automatizar tu contabilidad de comercio electrónico a través de la integración con QuickBooks, que funciona con más de 35 carritos de compra de Amazon y eBay. Agiliza el proceso de envío, imprimiendo etiquetas, creando órdenes de compra y más. Asimismo optimiza el sistema de pago creando facturas, recibo de ventas y otros.
Respuesta
  • Webgility ECC
  • Zendesk
  • wix

Pregunta 10

Pregunta
Se puede decir que las aplicaciones funcionan como el famoso “carrito de compras”.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 11

Pregunta
¿A qué se refiere el siguiente enunciado? En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender. En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.
Respuesta
  • Ubicuidad
  • Alcance global
  • Estándares

Pregunta 12

Pregunta
Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.
Respuesta
  • Densidad de la información
  • Personalización
  • Historial

Pregunta 13

Pregunta
En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.
Respuesta
  • Interactividad
  • Personalización
  • Multimedia

Pregunta 14

Pregunta
Son mundiales, esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores
Respuesta
  • Alcance global
  • Estándares
  • Ubicuidad

Pregunta 15

Pregunta
A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 16

Pregunta
Las páginas web no deben poder ser visualizadas con las versiones más recientes de los principales navegadores disponibles en el mercado
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 17

Pregunta
Se deberá contar con un sistema operativo con capacidad multiproceso y que proporcione las mayores garantías de robustez y fiabilidad.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 18

Pregunta
La utilización del "firewall" no permite prevenir accesos no deseados desde Internet. No es tan importante la implantación de un "firewall".
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 19

Pregunta
¿A que se refiere la "Facilidad de navegación"?
Respuesta
  • Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella.
  • Las páginas web deben poder ser visualizadas con las versiones más recientes de los principales navegadores disponibles en el mercado
  • implica la protección de la transacción electrónica (pago), sino de los diferentes subsistemas

Pregunta 20

Pregunta
Elemento en el que se debe determinar quién está autorizado a modificar los contenidos, y disponer de los mecanismos que garanticen este requerimiento
Respuesta
  • Transacciones económicas
  • Contenidos de la aplicación
  • Base de datos
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