Pregunta 1
Pregunta
1. ¿Cuál es la mejor manera de comunicar tu visión?
Respuesta
-
a) Creando experiencias, usando elementos visuales ilustrativos y contando buenas historias.
-
b) Al imponer su punto de vista sobre ellos porque usted sabe mejor que ellos.
-
c) Proporcionándoles información detallada sobre la motivación de su investigación.
-
d) Solo dales el documento de visión, son lo suficientemente inteligentes como para entender.
Pregunta 2
Pregunta
2. ¿Qué significa enfocarse en los valores humanos?
Respuesta
-
a) Criticar sus decisiones y enseñarles cuáles deberían ser sus valores.
-
b) Hacer que parezca que te importa lo que piensan los usuarios, pero haciendo lo que crees que
es mejor.
-
c) Usar su plataforma para educarlos acerca de la ética.
-
d) Tener empatía con las personas, está diseñando y utilizando sus comentarios para desarrollar
aún más su idea.
Pregunta 3
Pregunta
3. ¿A qué se refiere “claridad de elaboración”?
Respuesta
-
a) Asegurarse de que la sala en la que imparte su discurso esté limpia.
-
b) Tener un documento accesible y fácil de entender.
-
c) Produzca una visión clara y precisa para enfrentar los desafíos difíciles.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 4
Pregunta
4. ¿Por qué es importante abrazar la experimentación?
Respuesta
-
a) Porque un prototipo no es solo una validación para su idea.
-
b) Porque la construcción de prototipos es una parte esencial del proceso de innovación.
-
c) Porque la experimentación permite pensar y aprender.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 5
Pregunta
5. ¿Cómo puede uno ser consciente del proceso?
Respuesta
-
a) Sepa lo que está haciendo.
-
b) Sepa dónde se encuentra en el proceso de diseño, qué métodos quiere usar y cuáles son sus
objetivos
-
c) Tener una visión clara
-
d) Manténgase actualizado con su trabajo.
Pregunta 6
Pregunta
6. ¿Qué significa ser parcial hacia la acción?
Respuesta
-
a) Sea parcial y solo apoye a las personas que le gusten.
-
b) No pienses; ¡solo hazlo!
-
c) Estar orientado a la acción; Si bien esto no significa que descuides el poder del pensamiento y
el discurso, debes asegurarte de que te centres en hacerlo.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 7
Pregunta
7. ¿Qué es ‘Colaboración Radical’?
Respuesta
-
a) Reunir innovadores con diversos puntos de vista y permitir ideas y soluciones innovadoras a
través de la diversidad de la cosecha
-
b) Reunir innovadores con puntos de vista diversos y forzarlos a trabajar en lo que usted piensa
que es el enfoque correcto.
-
c) Reunir innovadores con puntos de vista diversos y estimularlos a luchar entre ellos para ver cuál
gana.
-
d) Tomando el consejo de todos, pero haciendo lo que creas correcto.
Pregunta 8
Pregunta
8. ¿Por qué la empatía es la base de un proceso de diseño centrado en el ser humano?
Respuesta
-
a) Porque si está centrado en el ser humano, necesita comprender lo que el individuo desea
-
b) Porque eso es lo que dice el libro.
-
c) Porque la empatía permite el desarrollo de mentes más críticas.
-
d) Porque si dices que eres empático, la gente te escuchará más.
Pregunta 9
Pregunta
9. ¿Qué necesitas hacer para ser empático?
Respuesta
-
a) Observar.
-
b) Participar
-
c) Sumergir
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 10
Pregunta
10. ¿Por qué es importante un enfoque empático?
Respuesta
-
a) Porque el problema que está tratando de abordar rara vez es el suyo.
-
b) Para que las personas se sientan atraídas por tu idea.
-
c) Todos afirman estar centrados en el ser humano, debemos decir que somos empáticos, de lo
contrario los competidores ganarán.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 11
Pregunta
11. ¿Por qué es importante observar si desea desarrollar un enfoque empático centrado en el ser humano?
Respuesta
-
a) Observando lo que hace la gente y le permitirá desarrollar una comprensión de lo que los impulsa.
-
b) Ver a las personas interactuar le brinda información sobre lo que piensan y sienten; esto te ayudará a aprender sobre sus necesidades.
-
c) A y B.
-
d) Ni A ni B.
Pregunta 12
Pregunta
12. ¿Por qué debemos comprometernos con los demás?
Respuesta
-
a) Entonces podemos decirles lo que es correcto para ellos.
-
b) Entonces podemos demostrar que nuestro enfoque es el mejor.
-
c) Para que crean que los estamos escuchando.
-
d) Para que podamos entender completamente cuáles son sus puntos de vista, pensamientos y necesidades.
Pregunta 13
Pregunta
13. ¿Cómo el compromiso guía los esfuerzos de innovación?
Respuesta
-
a) El compromiso nos permite identificar a los usuarios correctos para diseñar
-
b) A través del compromiso, podemos comprender diferentes enfoques y encontrar formas innovadoras de integrar dichos enfoques en nuestro diseño.
-
c) El compromiso nos permite descubrir las emociones que guían los comportamientos, lo que nos permite comprender cómo se comportarán cada uno.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 14
Pregunta
14. ¿Qué significa sumergirse en la experiencia?
Respuesta
-
a) Esto significa establecer una conexión emocional con los usuarios.
-
b) Sumergirse significa entusiasmarse con el proyecto.
-
c) Sumergirse en la experiencia se refiere a experimentar el diseño usted mismo para que pueda comprender la situación en la que se encuentran los usuarios.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 15
Pregunta
15. ¿Qué significa “definir”?
Respuesta
-
a) Para identificar cuáles son sus objetivos.
-
b) Un resumen de su proyecto.
-
c) La síntesis de sus hallazgos de empatía y la comprensión de las necesidades del consumidor en un proyecto específico y significativo.
-
d) La generación de alternativas de diseño radicales.
Pregunta 16
Pregunta
16. ¿Cuál es el propósito de definir?
Respuesta
-
a) Para que pueda responder fácilmente a cualquiera que pregunte de qué se trata su proyecto.
-
b) Para que sepa exactamente para qué desafío está trabajando y qué problemas está tratando de resolver
-
c) Para que comprenda las preocupaciones de sus usuarios.
-
d) Para que tenga una declaración de problema procesable.
Pregunta 17
Pregunta
17. ¿Por qué la definición es tan importante para el proceso de diseño?
Respuesta
-
a) Comprender el desafío significativo a abordar es fundamental para crear una solución exitosa.
-
b) Definir le permitirá siempre hacer un seguimiento de los problemas que está abordando y, por lo tanto, ayudar a crear mejores soluciones.
-
c) Una vez que los conocimientos que recibe se integran en su definición, cada acción posterior que realice se centrará automáticamente en el ser humano.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 18
Pregunta
18. ¿Cuál es el propósito de un punto de vista (POV?)
Respuesta
-
a) Un Punto de Vista facilita la lluvia de ideas.
-
b) Un Punto de Vista le permitirá desarrollar un objetivo de orientación que priorice el tratamiento
de los conocimientos y las necesidades de sus usuarios.
-
c) El Punto de Vista es una buena herramienta para asegurarse de que todos los que trabajan en
el proyecto estén en la misma página.
-
d) Un buen punto de vista impresionará a los usuarios.
Pregunta 19
Pregunta
19. ¿Qué no es un buen punto de vista (POV)?
Respuesta
-
a) Uno que no proporciona un marco enfocado para el problema.
-
b) Uno que no inspira al equipo.
-
c) Uno que no proporciona una referencia para evaluar ideas completadas.
-
d) Todo lo anterior
Pregunta 20
Pregunta
20. ¿Qué cualidades tiene un buen POV?
Respuesta
-
a) Fomenta la lluvia de ideas.
-
b) Captura los corazones y las mentes de las personas.
-
c) Orienta los esfuerzos de innovación.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 21
Pregunta
21. ¿Qué significa idear?
Respuesta
-
a) La ideación se refiere a generar alternativas de diseño radicales.
-
b) La ideación se refiere a ser idealista y optimista sobre su proyecto.
-
c) La ideación se refiere a crear un marco para abordar su problema.
-
d) La ideación se refiere a entender lo que el usuario quiere y necesita.
Pregunta 22
Pregunta
22. ¿Cuál es el objetivo de la ideación?
Respuesta
-
a) La ideación te ayuda a convencer a tus usuarios de que estás pensando.
-
b) Usted idea la transición entre identificar problemas a explorar soluciones para sus usuarios.
-
c) La ideación te permite convertirte en optimista y seguro.
-
d) ILa ideación le permite desarrollar un punto de vista coherente.
Pregunta 23
Pregunta
23. ¿Cuáles son los beneficios de la ideación?
Respuesta
-
a) La ideación le permite ir más allá de soluciones obvias y aumentar su potencial innovador.
-
b) La ideación le ayuda a agregar volumen y flexibilidad a sus opciones de innovación.
-
c) La ideación obliga al equipo a pensar en soluciones más radicales y revolucionarias.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 24
Pregunta
24. ¿Cuál es el principio fundamental de la ideación?
Respuesta
-
a) Para asegurarse de evaluar y crear nuevas ideas simultáneamente
-
b) Para asegurarse de que cada idea esté lista para usar.
-
c) Para asegurarse de conocer cuándo está generando nuevas ideas y cuándo está evaluando
ideas.
-
d) Para asegurarse de que todo lo que hace está alineado con el punto de vista.
Pregunta 25
Pregunta
25. ¿Cuál es la diferencia entre generar ideas y evaluar ideas?
Respuesta
-
a) Cuando generas ideas, piensas, y cuando evalúas ideas estás en acción.
-
b) Cuando generas ideas, no críticas, y cuando evalúas ideas no críticas.
-
c) Generar ideas se refiere a pensar en nuevas soluciones para abordar el desafío y evaluar ideas se refiere a pensar si la solución resuelve efectivamente el problema o no.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 26
Pregunta
26. ¿Cuál es el modo prototipo?
Respuesta
-
a) Es una forma de ver sus ideas de forma más coherente creando una forma física de su solución.
-
b) Es el producto de diseño final.
-
c) Es un mecanismo para decidir cómo definir el problema.
-
d) Los prototipos se utilizan para engañar a los usuarios sobre cuál es su producto real.
Pregunta 27
Pregunta
27. ¿Cuándo son los prototipos más exitosos?
Respuesta
-
a) Cuando el equipo de diseño puede experimentar e interactuar con ellos.
-
b) Cuando se ven bien.
-
c) Cuando se hacen rápidamente.
-
d) Cuando se hacen justo antes del producto final.
Pregunta 28
Pregunta
28. ¿Cómo ayudan los prototipos en el proceso de pensamiento?
Respuesta
-
a) Le permiten mostrar cómo se verá su producto.
-
b) Te ayudan a demostrar que otros están equivocados.
-
c) Te enseñan más sobre el producto.
-
d) Le permiten probar y refinar soluciones y ver sus soluciones de manera colectiva y coherente.
Pregunta 29
Pregunta
29. ¿Por qué es importante hacer un prototipo?
Respuesta
-
a) Los prototipos permiten ganar empatía al profundizar su comprensión de la experiencia del
usuario.
-
b) Te ayudan a refinar ideas y desarrollar múltiples soluciones.
-
c) Actúan como fuente de inspiración para soluciones más radicales.
-
d) Todo lo anterior
Pregunta 30
Pregunta
30. ¿Dónde encaja el prototipo en el proceso de solución?
Respuesta
-
a) Te ayudan a descubrir cuál es el desafío.
-
b) Ayudan a evitar que todos los que tienen malas opiniones se retiren.
-
c) Te ayudan a identificar las diferentes variables que afectan la creación de una buena solución y
te ayudan a analizar el problema también.
-
d)Ayudan a convencer a los usuarios a invertir en su idea.
Pregunta 31
Pregunta
31. ¿Qué significan las pruebas?
Respuesta
-
a) Es un modo preliminar en el que coloca una versión de baja resolución de su artefacto en el
contexto de la experiencia de su usuario.
-
b) Es lo mismo que el modo prototipo.
-
c) Es una ejecución de prueba para el producto final.
-
d) Ninguna de las anteriores.
Pregunta 32
Pregunta
32. ¿Por qué es importante probar?
Respuesta
-
a) Las pruebas crean bombo en los usuarios.
-
b) Las pruebas ayudan a demostrar que somos pragmáticos y responsables.
-
c) Las pruebas ayudan a obtener retroalimentación sobre las soluciones, a refinar las soluciones e integrarlas en el proyecto a través de aprender más sobre el usuario.
-
d) Las pruebas ayudan a asegurar que cualquier idea contraria se filtre.
Pregunta 33
Pregunta
33. ¿Cómo pueden las pruebas refinar prototipos?
Respuesta
-
a) Ayuda a identificar problemas que el equipo de diseño no pudo ver.
-
b) Es un paso adelante.
-
c) Ayuda a demostrar que todos los demás están equivocados.
-
d) Es una buena forma de asegurarse de que el problema se defina correctamente.
Pregunta 34
Pregunta
34. ¿Cómo pueden ayudar las pruebas a aprender más sobre su usuario?
Respuesta
-
a) Ayuda a construir la empatía a través de la observación y el compromiso.
-
b) Proporciona ideas que antes no se podían ver.
-
c) Ayuda a observar las experiencias de los usuarios y a producir soluciones más efectivas e
innovadoras.
-
d) Todo lo anterior.
Pregunta 35
Pregunta
35. ¿Cómo puedes redefinir tu POV?
Respuesta
-
a) Pensando largo y tendido sobre si lo que estás haciendo es una solución al desafío que estás
enfrentando.
-
b) A través de pruebas; revela posibles fallas en el encuadre del problema.
-
c) Revisando minuciosamente el prototipo.
-
d) A través de fuertes críticas.
Pregunta 36
Pregunta
36. ¿Cuál es la primera etapa de un enfoque de diseño centrado en el ser humano?
Respuesta
-
a) Definir el desafío.
-
b) El modo Prototipo.
-
c) Empatía.
-
d) Prueba.
Pregunta 37
Pregunta
37. ¿Cuál es la etapa final de un enfoque de diseño centrado en el ser humano?
Respuesta
-
a) Empatía
-
b) Ideación.
-
c) El modo Prototipo.
-
d) Prueba.
Pregunta 38
Pregunta
38. ¿Cuál es la diferencia entre definir e idear?
Respuesta
-
a) Definir se refiere a enmarcar el desafío e idear se refiere a encontrar soluciones al desafío / problema.
-
b) Definir se refiere a entender las necesidades del usuario e idear se refiere a encontrar soluciones al desafío / problema.
-
c) Definir se refiere a enmarcar el desafío e idear se refiere a probar el producto.
-
d) Definir se refiere a encontrar soluciones al problema e idear se refiere a enmarcar el desafío
Pregunta 39
Pregunta
39. ¿Cuál es el vínculo entre el modo prototipo y el modo de prueba?
Respuesta
-
a) El modo prototipo es un avance del modo de prueba.
-
b) El modo prototipo es el primer intento de crear el producto, y el modo de prueba es el último intento.
-
c) El modo prototipo es una versión preliminar, mientras que el modo de prueba coloca el producto en el contexto de la experiencia del usuario.
-
d) El modo prototipo se usa para definir el problema, y el modo de prueba se usa para encontrar soluciones.
Pregunta 40
Pregunta
40. ¿Cuál es el orden de las cinco etapas del enfoque de diseño centrado en el ser humano?
Respuesta
-
a) Definir, Idear, Empatizar, Prototipos, Pruebas.
-
b) Empatizar, Definir, Idear, Prototipos, Pruebas.
-
c) Empatizar, Idear, Definir, Probar, Prototipo.
-
d) Idear, Definir, Empatizar, Prototipo, Prueba.