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Pregunta 1
Pregunta
¿A qué nivel del producto hace referencia por ejemplo una escapada a Granada de cuatro días y al salir le regalan una botella de agua?
Respuesta
-
Producto esperado
-
Producto aumentado
-
Producto o beneficio central
-
Producto de apoyo
Pregunta 2
Pregunta
Producto aumentado: el nivel central, esperado y de apoyo de un producto determinan lo que el cliente recibe pero no indica la forma en que lo recibirá.(1990) ¿Quién dice esto?
Respuesta
-
Marriott
-
Grönroos
-
Radisson
-
Ninguno de los anteriores
Pregunta 3
Pregunta
Un producto cuyo precio se encuentra fuera del control de la empresa y es esta la variable determinante para la decisión de compra del consumidor
Respuesta
-
Brand equity
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Decidir entre trabajar a volumen o margen
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Commodity
-
Estimación de las ventas
Pregunta 4
Pregunta
En la etapa de declive se tendrá que decidir entre:
Respuesta
-
Cambiar programa de marketing mix o eliminación del producto
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Modificar el producto o abandonar
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Mantener, recolectar o abandonar
-
Mantener, cosechar o abandonar
Pregunta 5
Pregunta
"Todo necio confunde valor y precio" ¿Qué autor dice esto?
Respuesta
-
Antonio Machado
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Pablo Neruda
-
Lope de Vega
-
Ninguno de los anteriores
Pregunta 6
Pregunta
Marca cual no es un error común en la fijación del precio:
Respuesta
-
Orientación al coste
-
No tener en cuenta los diferentes segmentos de los servicios
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No tener en cuenta los diferentes tipos de mercado
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No tener en cuenta todo el marketing mix
Pregunta 7
Pregunta
¿Cuál no es un objetivo de marketing en la fijación del precio?
Respuesta
-
De supervivencia
-
De exceso de competitividad
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De maximización de beneficios actuales
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De liderazgo en la cuota de mercado
Pregunta 8
Pregunta
"Sé que la mitad de mi publicidad se desperdicia, pero no sé que mitad es. Gasto dos millones de dólares y no sé si eso es la mitad de lo necesario o el doble". ¿A quién pertenece?
Respuesta
-
B.C. Holwick
-
Peter Cellier
-
Scott Adams
-
Ninguno de los anteriores
Pregunta 9
Pregunta
"El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros"
Respuesta
-
Scott Adams
-
John Wanamaker
-
Ninguno de los anteriores
-
B.C. Holwick
Pregunta 10
Pregunta
"Los que están atentamente normalmente venden más que los buenos conversadores"
Respuesta
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Peter Drucker
-
Scott Adams
-
John Wanamaker
-
B.C. Holwick
Pregunta 11
Pregunta
"Existen muchos malentendidos sobre las relaciones públicas. Uno de los más extendidos es el que afirma que son fáciles"
Respuesta
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Peter Cellier
-
Peter Drucker
-
Scott Adams
-
Ninguno de los anteriores
Pregunta 12
Pregunta
¿Qué es el publirreportaje?
Respuesta
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Es un híbrido entre publicidad y reportaje
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Es un híbrido entre publicidad y relaciones públicas
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Es un tipo publicidad o anuncio en televisión
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Es un tipo de periódico o revista dedicada a un segmento específico del público objetivo
Pregunta 13
Pregunta
"Los computadores del futuro podrián pesar no más de una tonelada"
Respuesta
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Bill Gates
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Profesor Frink
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Stephen Hawking
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Marty McFly
Pregunta 14
Pregunta
Determinar el presupuesto según lo que se puede permitir la empresa es el método:
Respuesta
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De lo permisible
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Del porcentaje sobre las ventas
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De lo asequible
-
De la paridad competitiva
Pregunta 15
Pregunta
Gillete, Cola Cao, Coca Cola, ¿a qué canal de distribución pertenece?
Respuesta
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Sistemas Verticales de Marketing: Corporativo
-
Sistemas Verticales de Marketing: Contractual
-
Sistemas Verticales de Marketing: Administrado
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Sistemas Horizontales de Marketing
Pregunta 16
Pregunta
"Relacione de poder basadas en la confrontación solo funcionan si usted nunca vuelve a ver o a trabajar con la otra parte"
Respuesta
-
Peter Drucker
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John Wanamaker
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Peter Cellier
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Ninguno de los anteriores
Pregunta 17
Pregunta
¿Qué es lo mismo que outsourcing?
Respuesta
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Financiación
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Mercado externo
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Aprovisionamiento
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Subcontratación
Pregunta 18
Pregunta
¿Qué canal de distribución es incorrecto?
Respuesta
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Selectiva
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Activa
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Intensiva
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Exclusiva
Pregunta 19
Pregunta
¿Cómo suelen trabajar los mayoristas?
Respuesta
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A volumen
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A margen
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A venta directa con el consumidor final
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Para el beneficio mutuo
Pregunta 20
Pregunta
¿Qué es el geomarketing?
Respuesta
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Combinación entre el marketing y datos especiales, a través de información de rutas óptimas, de negocio o de gestión empresarial.
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Combinación entre el marketing mix y datos especiales, a través de información estadística, de mercados o de gestión financiera.
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Combinación entre el marketing y datos espaciales, a través de información estadística, de negocio o de gestión empresarial.
-
Combinación entre el marketing mix y datos espaciales, a través de información de rutas óptimas, de mercados o de gestión bursátil.
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