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Descripción
Test por Sebastián Vanegas Meléndez , actualizado hace más de 1 año
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Creado por Sebastián Vanegas Meléndez
hace más de 4 años
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Pregunta 1
Pregunta
La cuenta de correo asignada debe utilizarse para
Respuesta
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Compartir cadenas, imágenes y pirámides
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Enviar números de tarjetas de crédito
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Atender los correos electrónicos de los clientes tanto internos como externos
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Recibir boletines y notificaciones de linkedin
Pregunta 2
Pregunta
¿ Antes de responder un correo electrónico debo ?
Respuesta
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Correr el antivirus abrir y revisar adjuntos de importancia
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Revisar el asunto (subject) o asunto, antes de responder un mensaje y asegúrese que los mensajes que responda vayan dirigidos a usted.
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Revisar el "Document Manager" y el "drive" en busca de respaldos
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Responder de inmediato
Pregunta 3
Pregunta
En caso de mal funcionamiento del correo se debe contactar en primera instancia a:
Respuesta
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Microsost Costa Rica
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TI Grupo Marta
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ITS
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Google
Pregunta 4
Pregunta
El gestor de cobro debe tener especial cuidado cuando redacte un correo a un extranjero
pero sobre todo debe tener cuidado con el uso de:
Respuesta
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Los vulgarismos o acrónimos locales
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Virus
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Firma corporativa incorrecta
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Uso Horario
Pregunta 5
Pregunta
El gestor deberá procurar responder los correos recibidos :
Respuesta
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Cuando la jefatura se lo indique
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El mismo día
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Cada viernes de cada semana
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Fines de semana
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