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Pregunta 1
Pregunta
La Marca Best Value, cuantos años tiene desde su inicio:
Respuesta
-
10 años
-
5 años
-
25 años
Pregunta 2
Pregunta
Mencione los Beneficios que obtienen los clientes por tener la Marca Best Value en sus tiendas:
Respuesta
-
Mayor Rotacion de Inventario
-
Marca de prestigio
Pregunta 3
Pregunta
Cuantos departamentos existe en la Marca Best Value?
Respuesta
-
1
-
10
-
5
Pregunta 4
Pregunta
Cual es la Garantía que da la Marca Best Value?
Respuesta
-
1 año
-
5 años
-
De por vida
Pregunta 5
Pregunta
Si un cliente de Panama para dar un ejemplo, llega a Guatemala con un producto Best Value defectuoso y va a una ferreteria que vende la marca, le pueden cambiar el producto aunque venga de Panama?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 6
Pregunta
Un cliente debe de llevar la factura de compra al comercio donde compro un producto a la hora de hacer un reclamo?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 7
Pregunta
Si un cliente compro el producto en Ferretería Juan, pero paso por ferretería Luis y ve que alli venden la marca, Ferretería Luis le puede cambiar el producto o tiene que ir a ferretería Juan?
Respuesta
-
Ferreteria de Luis puede cambiarsela
-
Tiene que regresar a la ferreteria de Juan
Pregunta 8
Pregunta
Que dueño de Marca visita directamente a sus clientes?
Respuesta
-
Trupper
-
Stanley
-
Bellota
-
Best Value
-
Otras marcas generias
Pregunta 9
Pregunta
Un cliente fue a una ferretería y compro un alicate de 8”. Llego a su casa y se dio cuenta que lo que necesitaba era un alicate de 91/2”, aunque no este dañado, el ferretero le puede cambiar el producto?
Respuesta
-
Sí
-
No
Pregunta 10
Pregunta
Los productos Best Value tienen en paque en doble blister o tienen empaque a granel?
Respuesta
-
Doble Blister
-
Granel
Pregunta 11
Pregunta
A parte de Mlutimateriales, existe otro distribuidor en Ecuador que distribuye la Marca Best Value al por mayor o son exclusivos?
Respuesta
-
Multimateriales es Exclusivo
-
Existen otros
Pregunta 12
Pregunta
Conoce usted los colores que hay en los diferentes tipos de topes para puerta? si los conoce seleccionelos
Respuesta
-
Rojo
-
Azul
-
Dorado
-
Bronceado
-
Verde
-
Niquelado
-
Cobre
Pregunta 13
Pregunta
Conoce las cualidades del alicate Industrial H42109?
Respuesta
-
Sí (explicarlas abajo)
-
No
Pregunta 14
Pregunta
Las herramientas Best Value son de:
Respuesta
-
Drope Forge
-
Cromo Vanadio
-
Acero Templado
-
A y B correctas
-
B y C correctas
Pregunta 15
Pregunta
Las Herramientas Best Value son calidad:
Respuesta
-
Industrial
-
Profesional
Pregunta 16
Pregunta
La Marca Best Value compite en el mercado con:
Respuesta
-
Stanley
-
Truper
-
Bellota
-
Dewalt
Pregunta 17
Pregunta
Elija las diferentes capacidades que tenemos en Porta Electrodos?
Respuesta
-
300AMP
-
100AMP
-
500AMP
-
600AMP
-
800AMP
Pregunta 18
Pregunta
Se siente identificado cuando vende la Marca Best Value?
Respuesta
-
SÍ
-
No
Pregunta 19
Pregunta
Sabe cual es la marca de Mayor crecimiento en Latinoamérica?
Respuesta
-
Stanley
-
Truper
-
Best Value
Pregunta 20
Pregunta
Cuantos y cuales son los modelos de destornilladores que existen en la Marca Best Value? Porfavor justifique su respuesta:
Respuesta
-
2
-
4
-
6
-
3
Pregunta 21
Pregunta
Mencione las diferentes características que tienen los destornilladores profesionales de Impacto Best Value.:
Respuesta
-
Como Vanadio
-
Barra hexagonal
Pregunta 22
Pregunta
Cuantos codigos diferentes tiene la Marca Best Value?
Respuesta
-
1,500
-
10,500
-
3,500
-
5,000
Pregunta 23
Pregunta
Que porcentaje de sus clientes le compran Best Value?
Respuesta
-
25%
-
50%
-
75%
-
100% (todos)
Pregunta 24
Pregunta
Que problemas recurren más con la marca Best value en su caso?
Respuesta
-
Problemas con garantías
-
Problemas de falta de stock para resurtir al cliente
-
Falta de exhibición del cliente en su tienda
-
Otro (por favor explique abajo)
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