Procedimiento de Auditar el SGC
En la auditoría del mes de Enero de 2020 han participados 4
auditores, 3 de ellos no han recibido capacitación en el tema.
El Procedimiento, requiere que para ser auditores internos se
debe haber tomado un curso de capacitación formal con
evaluación escrita.
Respuesta
No es no conformidad
Es No Conformidad por el punto 7.2
Es No Conformidad por el punto 7.5
Pregunta 2
Pregunta
En el área de atención a clientes se cuenta con las ordenes de compra y especificaciones de los clientes, pero en el área de producción no se conocen las especificaciones y se manda el producto conforme a experiencia. ¿Qué punto de la Norma aplica para este caso?
Respuesta
NC 7.3
NC 5.3
NC 8.2
Pregunta 3
Pregunta
¿CUANDO SE DETECTA UNA NO CONFORMIDAD LOS PASOS PARA CERRARLA SON HACER EL PLAN DE ACCION Y EJECUTARLO?
Respuesta
True
False
Pregunta 4
Pregunta
LOS PUNTOS ASOCIADOS A LA NECESIDAD DE FROMACIÓN DEL PERSONAL SON:
Respuesta
5.3
7.1.2
7.2
Pregunta 5
Pregunta
ABSOLUTAMENTE TODOS LOS DISPOSITIVOS DE MEDICION DEBEN TENER EVIDENCIA DOCUMENTADA DE CALIBRACION
Respuesta
True
False
Pregunta 6
Pregunta
¿CUALES SON LOS CRITERIOS PARA DOCUMENTAR UN HALLAZGO SEGÚN NUESTRO SGC ? . Seleccione las opciones correctas
Respuesta
Requisito de la norma
Nombre del Auditor
Hallazgo
Evidencia
Proceso auditado
Nombre del auditado
Pregunta 7
Pregunta
DURANTE LA AUDITORIA INTERNA SE DETECTO QUE EN EL PROCESO DE CNC LOS OPERADORES NO PONEN EL CÓDIGO A TRABAJAR EN EL FORMATO DE PRODUCCIÓN POR HORA. ¿ESTA ES UNA NO CONFORMIDAD?
Respuesta
True
False
Pregunta 8
Pregunta
SI EL MANUAL INDICA QUE SE DEBE HACER CALIFICACION DE PROVEEDORES UNA VEZ AL AÑO Y HACEMOS CALIFICACION DE PROVEEDORES DOS VECES AL AÑO ESTAMOS GENERANDO UNA NO CONFORMIDAD?
Respuesta
True
False
Pregunta 9
Pregunta
¿CUANDO ES PRECISO REALIZAR UNA AUDITORIA A NUESTRO SGC?
Respuesta
LAS AUDITORIAS DEBEN REALIZARSE DE MANERA DINAMICA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS ÁREAS
LAS AUDITORIAS DEBEN REALIZARSE UNA VEZ POR AÑO
LAS AUDITORIAS DEBEN REALIZARSE 2 VECES POR AÑO
Pregunta 10
Pregunta
PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA CLAUSULA 4.1 DEBO REALIZAR EL FODA
Respuesta
True
False
Pregunta 11
Pregunta
PARA MANTENER LA NORMA ISO 9001 2015 DEBO TENER BIEN DEFINIDA LA RESPONSABILIDAD DEL REPRESENTANTE DE LA DIRECCION
Respuesta
CADA LÍDER ES RESPONSABLE DE LLEVAR A CABO SU PROCESO Y COORDINAR SUS ACTIVIDADES, ASEGURANDO EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS
LA PERSONA QUE ESTA ACARGO DEL SGC ES LA RESPONSABLE DE QUE LOS PROCESOS SE CUMPLAN AL PIE DE LA LETRA
EL DIRECTOR DE LA EMPRESA EN CONJUNTO CON SUS GERENTES DEBEN DE MANTENER EL ORDEN DE LOS PROCESOS
Pregunta 12
Pregunta
ELIJA LA EVIDENCIA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA CLAUSULA: 9.2
Selecciona una de las siguientes respuestas posibles: