Pregunta 1
Pregunta
Señales los 3 pasos del proceso de selección de información sobre el mercado
Respuesta
-
Identificar y Procesar
-
Planificar
-
Desarrollar
-
Memorizar
Pregunta 2
Pregunta
Señale las 5 características que enfoca las ventas sin estrategias de mercadeo
Respuesta
-
Punto de partida: El producto
-
Se tiene el producto y luego se encuentra el mercado
-
Poco contacto con la demanda final y sus necesidades
-
Se da prioridad a las necesidades del vendedor o productor
-
La oferta presiona sobre la demanda. "La empresa sabe lo que es bueno para el comprador"
-
Punto de partida: El mercado y sus necesidades
-
Produzco lo que se puede vender
-
Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción
-
La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"
Pregunta 3
Pregunta
Señale las 6 características que posee las estrategias de mercadeo
Respuesta
-
Se produce lo que el mercado requiere
-
Punto de partida: El mercado y sus necesidades
-
Se produce lo que se puede vender
-
Es esencial conocer a los clientes y su grado de satisfacción
-
Se da prioridad a los deseos y necesidades del cliente
-
La demanda presiona a la oferta. "El cliente es lo más importante"
-
Se vende lo que se produce
-
Punto de partida: El producto
-
Se tiene un producto y luego se encuentra el mercado
-
Poco contacto con la demanda final y sus necesidades
Pregunta 4
Pregunta
Selecciones los 4 elementos que conforma la Mezcla de Marketing
Respuesta
-
Producto
-
Precio
-
Plaza
-
Promoción
-
Ventas Personales
-
Publicidad
-
Relaciones públicas
Pregunta 5
Pregunta
Señalen las 9 características del producto
Respuesta
-
Variedad de productos
-
Calidad
-
Características
-
Marca
-
Envase
-
Tamaño
-
Servicios
-
Garantía
-
Devoluciones
-
Surtido
Pregunta 6
Pregunta
Seleccione las 4 variables del Precio
Respuesta
-
Precio de Lista
-
Descuentos
-
Complementos
-
Forma de Pago
-
Garantías
-
Devoluciones
-
Surtido
Pregunta 7
Pregunta
Seleccione las 7 variables de Plaza
Respuesta
-
Canales
-
Cobertura
-
Surtido
-
Ubicaciones
-
Inventario
-
Transporte
-
Logística
-
Tamaños
-
Servicios
-
Complementos
Pregunta 8
Pregunta
Indique las 4 variables de Promoción
Respuesta
-
Publicidad
-
Ventas Personales
-
Merchandising
-
Relaciones Públicas
-
Canales
-
Características
-
Marca
Pregunta 9
Pregunta
Indique las 5 formas que se puede representar un producto
Respuesta
-
Tangibles (bien)
-
Intangibles (servicio)
-
Persona
-
Lugar
-
Idea
-
Salud
-
Individuo
Pregunta 10
Pregunta
Seleccione las 5 etapas del ciclo del producto
Respuesta
-
Lanzamiento
-
Crecimiento
-
Madurez
-
Declinación
-
Retiro
-
Inicio
-
Finalización
Pregunta 11
Pregunta
Indique los 3 atributos del producto:
Respuesta
-
Calidad del Producto
-
Características del producto
-
Diseño del Producto
-
Diferenciación del producto
-
Durabilidad del Producto
-
Posicionamiento del producto
Pregunta 12
Pregunta
Indique las 4 elementos que incluye un empaque
Respuesta
-
Un empaque secundario que se desecha cuando se utiliza el producto. (caja que contiene la crema dental)
-
El recipiente principal del producto. (Tubo de crema dental)
-
El empaque de envío necesario para almacenar, identificar y enviar el producto. (caja cartón corrugado que contiene seis docenas de tubos de dentífrico)
-
El etiquetado. (Información impresa que aparece en o dentro del empaque)
-
La marca, con el objetivo de diferenciarlo de los otros productos
-
Un color distintivo para lograr permanecer en la mente del consumidor
Pregunta 13
Pregunta
Cuáles son las 4 funciones que desempeña el empaque
Respuesta
-
Identifica al producto o la marca.
-
Clasifica al producto
-
Describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad).
-
Promueve el producto (Gráficas atractivas).
-
Lo cubre del polvo y de otros contaminantes
Pregunta 14
Pregunta
Identifique las 3 dimensiones de la Mezcla del Producto
Respuesta
-
Largo
-
Ancho
-
Profundidad
-
Grueso
-
Lineal
Pregunta 15
Pregunta
Identifique las 4 características y naturaleza del mercadeo de servicios
Respuesta
-
Intangibilidad
-
Inseparabilidad
-
Variabilidad
-
Naturaleza Perecedera
-
Utilidad
Pregunta 16
Pregunta
La mercadotecnia de servicios requiere no solo de la mercadotecnia tradicional o externa que utiliza las 4 P, sino también de otras 3 que son:
Pregunta 17
Pregunta
Qué elementos conforman la mercadotecnia interna (Señale 2)
Respuesta
-
Compañia
-
Empleados
-
Clientes
Pregunta 18
Pregunta
Qué elementos conforman la mercadotecnia externa (Señale 2)
Respuesta
-
Compañia
-
Clientes
-
Empleados
Pregunta 19
Pregunta
Qué elementos conforman la mercadotecnia interactiva (Señale 2)
Respuesta
-
Empleados
-
Clientes
-
Compañia
Pregunta 20
Pregunta
Seleccione las 3 palabras que corresponde a estrategias de precios
Respuesta
-
Penetración
-
Alineamiento
-
Selección
-
Descamación
-
Superior
Pregunta 21
Pregunta
Indique las 3 formas que se puede determinar el precio
Respuesta
-
El punto de equilibrio
-
En base al valor
-
En base a la competencia
-
En base a los clientes
-
En base a los costos
Pregunta 22
Pregunta
Cuáles son los 4 tipos de precios que existen
Respuesta
-
Descuentos
-
Precios segmentados
-
Precios promocionales
-
Precios internacionales
-
Precios ofertados
Pregunta 23
Pregunta
Cuales son las 6 funciones del canal de distribución
Respuesta
-
Información
-
Promoción
-
Contacto
-
Negociación
-
Distribución Física
-
Riesgos
-
Fluidez
-
Disminución de costos
Pregunta 24
Pregunta
Los canales de distribución pueden ser 2 formar que son:
Respuesta
-
Canal Directo
-
Canal Indirecto
-
Canal corto
-
Canal largo
Pregunta 25
Pregunta
Cuáles son las 4 decisiones para diseñar un canal de distribución
Respuesta
-
Se especifica la función de la distribución
-
Se selecciona el tipo de canal
-
Intensidad adecuada de distribución
-
Se escogen los canales
-
Se identifica los agentes de mercado
Pregunta 26
Pregunta
Cuáles son los 4 factores de selección del canal:
Respuesta
-
Consideraciones de Mercado
-
Consideraciones acerca del producto
-
Consideraciones acerca de los intermediarios
-
Consideraciones acerca de la compañía
-
Consideraciones acerca de la marca
Pregunta 27
Pregunta
Seleccione las 3 estrategias de distribución
Respuesta
-
Intensiva
-
Selectiva
-
Exclusiva
-
Tradicional
-
Directo
Pregunta 28
Pregunta
Señale las 4 consideraciones de mercado en la selección del canal
Respuesta
-
Tipo de Mercado
-
Número de compradores potenciales
-
Concentración geográfica del mercado
-
Tamaño de los pedidos
-
Deseo de controlar los canales
-
Valor unitario
Pregunta 29
Pregunta
Señale las 3 consideraciones acerca del producto en la selección del canal
Respuesta
-
Valor unitario
-
Carácter Perecedero
-
Naturaleza técnica de un producto.(Sofisticación)
-
Capacidad de los ejecutivos
-
Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante
Pregunta 30
Pregunta
Indique cuales son las 3 consideraciones acerca de los intermediarios en los factores en la selección del canal.
Respuesta
-
Servicios que dan los intermediarios.
-
Disponibilidad de los intermediarios idóneos
-
Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante
-
Deseo de controlar los canales
-
Concentración geográfica del mercado
Pregunta 31
Pregunta
Señale cuales son las 4 consideraciones acerca de la compañía en la elección del canal.
Respuesta
-
Deseo de controlar los canales
-
Servicios dados por el vendedor
-
Capacidad de los ejecutivos
-
Recursos financieros
-
Número de compradores potenciales
Pregunta 32
Pregunta
Señalen 5 que corresponde a organizaciones detallistas
Respuesta
-
Cadenas Corporativas
-
Cadenas voluntarias
-
Cooperativas de detallistas
-
Organizaciones de franquicia
-
Conglomerado de comerciantes
-
Centros comerciales
Pregunta 33
Pregunta
Señale las tres que corresponde a ventas al detalle fuera de tiendas
Pregunta 34
Pregunta
Señale los 4 tipos de mayorista
Pregunta 35
Pregunta
Cuáles son los 5 pasos para desarrollar una comunicación efectiva:
Respuesta
-
Identificación de la audiencia meta
-
Determinación de la respuesta esperada
-
Selección de un mensaje. (AIDA)
-
Selección de medios
-
Información de retroalimentación
-
Conocimiento del mercado
Pregunta 36
Pregunta
Señale los 4 métodos para presupuestar las promociones
Respuesta
-
Método Permisible
-
Método del porcentaje de ventas
-
Método de la paridad competitiva
-
Método del Objetivo y la Tarea
-
Método Selectivo
Pregunta 37
Pregunta
Mencione los 5 elementos de la mezcla promocional
Pregunta 38
Pregunta
Indique cuales son las 2 estrategias de la mezcla promocional
Respuesta
-
Estrategia de Empuje
-
Estrategia de Hale
-
Estrategia Intensiva
-
Estrategia Selectiva
Pregunta 39
Pregunta
Identifique nueve instrumentos utilizados en la promoción de ventas
Respuesta
-
Las muestras
-
Los cupones
-
Oferta de reembolso en efectivo (rebajas)
-
Los paquetes de precios
-
Los premios
-
Las especialidades publicitarias
-
Las recompensas por patrocinio
-
Las promociones en el puesto de compra
-
Los concursos, lotería y juegos
-
Vallas publicitarias
Pregunta 40
Pregunta
Indique cuales son las 3 decisiones importantes de la publicidad
Pregunta 41
Pregunta
Conjunto de esfuerzos, estudios y técnicas que, partiendo de un mejor conocimiento de las necesidades y satisfactores del consumidor, promueve la creación de un producto y su distribución, obteniendo una rentabilidad económica.
Pregunta 42
Pregunta
Es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización
Pregunta 43
Pregunta
Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
Respuesta
-
La mercadotecnia
-
El mercado
Pregunta 44
Pregunta
Unidad viva, de carácter económico y social que funciona como un sistema.
Pregunta 45
Pregunta
Compradores y vendedores dispuestos y en condiciones de realizar transacciones.
Pregunta 46
Pregunta
Constituye un recurso invaluable para toda la empresa y es orientada del rumbo que esta debe seguir.
Pregunta 47
Pregunta
Tipo de información requerida para seleccionar alternativas óptimas producto-mercado
Respuesta
-
Identificar y procesar
-
Planificación
-
Desarrollar
Pregunta 48
Pregunta
Definir los objetivos y elaboración de presupuestos para el plan de acción
Respuesta
-
Identificar y procesar
-
Planificación
-
Desarrollar
Pregunta 49
Pregunta
Es el conjunto de herramientas tácticas de marketing que son controlables (Producto, Precio, Plaza y Promoción), que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.
Respuesta
-
Mezcla de mercadeo
-
Mezcla promocional
Pregunta 50
Pregunta
Forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno.
Pregunta 51
Pregunta
Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.
Pregunta 52
Pregunta
Atributo del producto que incluye: durabilidad, confiabilidad, precisión, facilidad de operación y reparación, y otros.
Pregunta 53
Pregunta
Es lo que hace diferente al producto de nuestra compañía, nuestros competidores, la marca por ejemplo.
Pregunta 54
Pregunta
Ofrece uno de los instrumentos más poderosos para la diferenciación y el posicionamiento de los productos y servicios de una compañía.
Pregunta 55
Pregunta
Un nombre, un término, un letrero, un símbolo o un diseño, o una combinación de ellos, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o de un grupo de vendedores y diferenciarlos de sus competidores.
Respuesta
-
Marca
-
Diseño del producto
Pregunta 56
Pregunta
Basado en el grado de lealtad del consumidor a la marca, conciencia del nombre, calidad percibida, poderosas asociaciones de la marca.
Pregunta 57
Pregunta
Debe sugerir algo acerca de los beneficios y las cualidades del producto, debe ser fácil de pronunciar, reconocer y recordar, debe traducirse fácilmente a otros idiomas, se debe poder registrar y ofrecer protección legal.
Pregunta 58
Pregunta
Implica las actividades de diseñar y producir el recipiente o la envoltura de un producto
Respuesta
-
Empacado
-
Diseño del producto
Pregunta 59
Pregunta
Identifica al producto o la marca, clasifica al producto, describe el producto (Fabricante, contenido, cómo utilizarlo, precio unitario, fecha de caducidad), promueve el producto. (Graficas atractivas)
Pregunta 60
Pregunta
Información impresa que aparece en o dentro del empaque
Pregunta 61
Pregunta
Varían desde muy sencillas, pegadas al producto, hasta complejas gráficas que son parte del envase.
Pregunta 62
Pregunta
Es el conjunto de todas las líneas de productos y los artículos que ofrece a la venta un vendedor particular, sus dimensiones pueden ser: Largo, Ancho y Profundidad.
Respuesta
-
Mezcla de productos
-
Mezcla de marketing
Pregunta 63
Pregunta
Número total de artículos.
Pregunta 64
Pregunta
Número de líneas diferentes
Pregunta 65
Pregunta
Número de versiones que ofrece cada línea.
Pregunta 66
Pregunta
Característica de los servicios que no se pueden ver, saborear, sentir, escuchar ni oler antes de la compra.
Respuesta
-
Intangibilidad
-
Variabilidad
-
Inseparabilidad
-
Naturaleza Perecedera
Pregunta 67
Pregunta
Cualidad sobre la calidad de los servicios, el cual depende de quién los proporciona, cuándo, en dónde y cómo.
Respuesta
-
Intangibilidad
-
Variabilidad
-
Inseparabilidad
-
Naturaleza Perecedera
Pregunta 68
Pregunta
Los servicios no se pueden separar de sus proveedores
Respuesta
-
Intangibilidad
-
Variabilidad
-
Inseparabilidad
-
Naturaleza Perecedera
Pregunta 69
Pregunta
Los servicios no se pueden almacenar para su venta o su utilización posteriores
Respuesta
-
Intangibilidad
-
Variabilidad
-
Inseparabilidad
-
Naturaleza Perecedera
Pregunta 70
Pregunta
Aplica los mismos principios de la mercadotecnia general a bienes intangibles, con las respectivas diferencias que su propia naturaleza implica. Ej.: los transportes, las agencias de viajes, el turismo, la educación y la salud, entre otros.
Respuesta
-
Mercadeo de servicios
-
Técnicas de mercadeo
Pregunta 71
Pregunta
Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o un servicio, es el único elemento de la mezcla de Marketing que genera ingresos, es el elemento más flexible.
Pregunta 72
Pregunta
Son todos aquellos recursos de marketing que una empresa puede desarrollar en la modificación de los precios de sus productos.
Respuesta
-
Estrategias de precios
-
Disminución de costos
Pregunta 73
Pregunta
Estrategia de precio, cuando ofrecen siempre precios inferiores a los de la categoría y los compradores dan al producto un valor superior al precio que tiene.
Respuesta
-
Penetración
-
Alineamiento
-
Selección
Pregunta 74
Pregunta
Estrategia de precios, cuando el precio corresponde con el valor medio del mercado y con el que los compradores le atribuyen.
Respuesta
-
Penetración
-
Alineamiento
-
Selección
Pregunta 75
Pregunta
Estrategia de precios, que se utiliza cuando el precio corresponde con el valor que los compradores dan al producto pero es muy superior al valor medio de mercado.
Respuesta
-
Penetración
-
Alineamiento
-
Selección
Pregunta 76
Pregunta
Este será el que cobra la compañía y estará entre un punto no demasiado bajo para generar utilidades y no muy alto que pueda generar una demanda judicial, los costos del producto constituyen la base, las percepciones de los consumidores acerca del valor del producto determinan el techo.
Respuesta
-
Determinación del precio
-
Punto de equilibrio
Pregunta 77
Pregunta
Determina el precio con las metas de utilidades que se pretende
Pregunta 78
Pregunta
Utiliza las percepciones de valor de los compradores y no del costo, como clave para la determinación de precios
Pregunta 79
Pregunta
La empresa basa su precio en gran parte en los precios del competidor y presta menos atención a sus propios costos o a su demanda
Pregunta 80
Pregunta
Reducción directa en el precio durante un periodo determinado.: Por Pronto Pago, Por Cantidad, Comercial, Por temporada.
Respuesta
-
Descuento
-
Precio promocional
-
Precio segmentado
-
Precios internacionales
Pregunta 81
Pregunta
Precios temporales de los productos, más bajos que la lista de precios y en ocasiones incluso más abajo del costo.
Respuesta
-
Descuento
-
Precio promocional
-
Precio segmentado
-
Precios internacionales
Pregunta 82
Pregunta
Venta del producto en dos o más precios diferentes, considerando la diferencia de los clientes.
Respuesta
-
Descuento
-
Precio promocional
-
Precio segmentado
-
Precios internacionales
Pregunta 83
Pregunta
Algunas compañías determinan precios uniformes a nivel mundial, sin embargo la mayoría ajusta sus precios para que reflejen las condiciones del mercado local y las consideraciones del costo.
Respuesta
-
Descuento
-
Precio promocional
-
Precio segmentado
-
Precios internacionales
Pregunta 84
Pregunta
También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta
Pregunta 85
Pregunta
Un conjunto de instituciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner el producto a la disposición del consumidor o del usuario de negocios, para su utilización o su consumo.
Respuesta
-
Canal de distribución
-
Agentes de mercadeo
Pregunta 86
Pregunta
Canal de mercadotecnia que no tiene niveles de intermediarios.
Respuesta
-
Canal directo
-
Canal indirecto
Pregunta 87
Pregunta
Canales que incluyen uno o más niveles de intermediarios.
Respuesta
-
Canal Directo
-
Canal Indirecto
Pregunta 88
Pregunta
Es una estructura del canal de distribución en la cual productores, mayoristas y detallistas actúan como un sistema unificado.
Respuesta
-
Sistema vertical
-
Sistema de integración
Pregunta 89
Pregunta
Tipo de mercado, número de compradores potenciales, concentración geográfica del mercado, tamaños de los pedidos.
Respuesta
-
Consideraciones de mercado
-
Consideraciones acerca del producto
-
Consideraciones acerca de los intermediarios
-
Consideraciones acerca de la compañía
Pregunta 90
Pregunta
Valor unitario, carácter perecedero, naturaleza técnica de un producto (sofisticación)
Respuesta
-
Consideraciones acerca del producto
-
Consideraciones acerca de los intermediarios
-
Consideraciones acerca de la compañía
-
Consideraciones de mercado
Pregunta 91
Pregunta
Servicio que dan los intermediarios. Disponibilidad de los intermediarios, Actitud de los intermediarios ante las políticas del fabricante.
Respuesta
-
Consideraciones acerca de los intermediarios
-
Consideraciones de mercado
-
Consideraciones acerca del producto
-
Consideraciones acerca de la compañía
Pregunta 92
Pregunta
Deseo de controlar los canales, servicio dados por el vendedor, capacidad de los ejecutivos, recursos financieros.
Respuesta
-
Consideraciones de mercado
-
Consideraciones acerca del producto
-
Consideraciones acerca de los intermediarios
-
Consideraciones acerca de la compañía
Pregunta 93
Pregunta
Cuantos intermediarios participaran en los niveles al mayoreo y al menudeo en un territorio determinado
Pregunta 94
Pregunta
Estrategias Intensiva, Selectiva y Exclusiva
Pregunta 95
Pregunta
Distribución a través de todas las tiendas razonablemente apropiadas dentro de un mercado.
Respuesta
-
Intensiva
-
Selectiva
-
Exclusiva
Pregunta 96
Pregunta
Distribución a través de muchas tiendas de un mercado, aunque no todas ellas sean razonablemente apropiadas
Respuesta
-
Intensiva
-
Selectiva
-
Exclusiva
Pregunta 97
Pregunta
Distribución a través de un solo intermediario mayorista y/o detallista dentro de un mercado
Respuesta
-
Intensiva
-
Selectiva
-
Exclusiva
Pregunta 98
Pregunta
Negocios cuyos ingresos provienen principalmente de las ventas al detalle
Pregunta 99
Pregunta
Todas las actividades involucradas en la venta de productos, directamente a los consumidores finales, para su empleo personal y no de negocios.
Respuesta
-
Venta al detalle
-
Venta al mayoreo
Pregunta 100
Pregunta
Negocios de propiedad independiente que se hacen responsables de la mercancía que manejan, pueden ser: De servicio completo y de servicio limitado.
Pregunta 101
Pregunta
Unen a los compradores y los vendedores y los ayuda con su negociación.
Pregunta 102
Pregunta
Representan a la parte que compra o a la que vende sobre una base más estable. (Tanto agentes como corredores no se hacen responsables de los bienes y sólo desempeñan unas cuantas funciones.)
Pregunta 103
Pregunta
Ventas al mayoreo que hacen los vendedores o los compradores mismos, en vez de recurrir a mayoristas independientes.
Pregunta 104
Pregunta
Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.
Pregunta 105
Pregunta
Presupuesto en el nivel que la gerencia cree que se puede permitir la compañía
Respuesta
-
El método de lo permisible
-
Método del porcentaje de ventas
-
Método de paridad competitiva
-
Método de objetivo y tarea
Pregunta 106
Pregunta
Presupuesto basado en un porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas
Respuesta
-
El método de lo permisible
-
Método del porcentaje de ventas
-
Método de paridad competitiva
-
Método de objetivo y tarea
Pregunta 107
Pregunta
Presupuesto de promoción para igualar los gastos de la competencia
Respuesta
-
El método de lo permisible
-
Método del porcentaje de ventas
-
Método de paridad competitiva
-
Método de objetivo y tarea
Pregunta 108
Pregunta
Presupuesto basado en lo que la compañía quiere lograr con la promoción. Es la forma más lógica de definir un presupuesto.
Respuesta
-
El método de lo permisible
-
Método del porcentaje de ventas
-
Método de paridad competitiva
-
Método de objetivo y tarea
Pregunta 109
Pregunta
Son elementos como la publicidad, venta personal, promoción de ventas, y las relaciones publicas que tienen relación directa con el producto.
Respuesta
-
Mezcla promocional
-
Mezcla de marketing
Pregunta 110
Pregunta
Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
Respuesta
-
Publicidad
-
Promoción de ventas
-
Relaciones públicas
-
Venta personal
Pregunta 111
Pregunta
Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio
Respuesta
-
Promoción de ventas
-
Publicidad
-
Venta personal
-
Relaciones públicas
Pregunta 112
Pregunta
Mientras la publicidad ofrece razones para comprar un producto o un servicio, esta ofrece razones para comprarlos ahora
Respuesta
-
Promoción de ventas
-
Relaciones públicas
-
Venta personal
-
Publicidad
Pregunta 113
Pregunta
La creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.
Respuesta
-
Relaciones públicas
-
Publicidad
-
Promoción de ventas
-
Venta personal
Pregunta 114
Pregunta
Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.
Respuesta
-
Venta personal
-
Relaciones públicas
-
Promoción de ventas
-
Publicidad
Pregunta 115
Pregunta
Actividades de mercadotecnia del productor (publicidad orientada al consumidor, promoción de ventas, otras)
Respuesta
-
Estrategia de hale
-
Estrategia de empuje
Pregunta 116
Pregunta
Cada uno de los agentes de mercadeo hace su propia actividad de mercadeo desde el productor al consumidor.
Respuesta
-
Estrategia de hale
-
Estrategia de empuje
Pregunta 117
Pregunta
Incremento de ventas corto plazo, prueba de nuevos productos, atraer los consumidores y alejarlos de la competencia, retener y recompensar a los clientes reales.