VOCÊ DOMINA: COMUNICAÇÃO?

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Teste seus conhecimentos e descubra o quanto você domina comunicação.
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Quais são os principais aspectos considerados no momento de escolher o veículo certo para sua divulgação?
Respuesta
  • Tema, visual e mecânica.
  • Metas, métricas e cenários.
  • Localização, duração e estrutura.
  • Tendências, preços e visualização.

Pregunta 2

Pregunta
O que define o destaque de uma organização em um mundo altamente competitivo?
Respuesta
  • Visual diferenciado e forma de apresentação corporativa.
  • Investimentos em estrutura física e quantidade de funcionários.
  • Produção em larga escala e investimento em logística.
  • Forma de comunicação com seu público e as estratégias envolvidas nesse diálogo.

Pregunta 3

Pregunta
Diante de uma crise de imagem, a melhor alternativa de gestão pública é:
Respuesta
  • Esperar o momento pós-crise para administrar possíveis oportunidades.
  • Tirar o foco do epicentro da crise para enfrentá-la de forma indireta.
  • Buscar formas transparentes e democráticas de relacionamento com a sociedade.
  • Investir em publicidade para melhorar a imagem da organização/marca diante da sociedade.

Pregunta 4

Pregunta
Para realizar um planejamento estratégico de comunicação focado em melhoria de resultados é preciso:
Respuesta
  • Analisar o produto ou serviço, definir prazo e aumentar o budget.
  • Traçar objetivos, mensurar os resultados e criar um plano de comunicação eficaz.
  • Estudar o perfil do público, realizar pesquisas de campo para gerar awareness.
  • Trabalhar diferentes formas de divulgação em grande quantidade e baixo custo.

Pregunta 5

Pregunta
O que são stakeholders e por que são tão importantes para as organizações?
Respuesta
  • Público alvo que se insere no planejamento da empresa e mantém relações, são as chamadas partes interessadas. Sua importância se dá pela forte influência na qualidade da imagem e reputação das empresas.
  • Público alvo que representa única e exclusivamente os interesses da comunicação de uma indústria em particular. Sua importância se dá pelo fato de que são os maiores entendedores sobre os assuntos divulgados.
  • Público geral que representa todas as possibilidades de impacto de campanha. Sua importância se dá pela mensuração de resultados e alinhamento de estratégias.
  • Público interno da organização, formado por associados e colaboradores. Sua importância se dá por serem potenciais clientes e também representantes espontâneos da empresa.

Pregunta 6

Pregunta
Qual a principal diferença entre assessoria de imprensa e assessoria de comunicação?
Respuesta
  • A assessoria de imprensa mantém o elo entre a organização e os veículos, ocupando-se de como será divulgada a comunicação. Já a assessoria de comunicação, além de realizar a comunicação externa, deve apresentar soluções estruturais à comunicação da organização.
  • A assessoria de comunicação mantém o elo entre a organização e os veículos, ocupando-se de como será divulgada a comunicação. Já a assessoria de imprensa, além de realizar a comunicação externa, deve apresentar soluções estruturais à comunicação da organização.

Pregunta 7

Pregunta
De maneira geral, um assessor (seja ele de imprensa ou comunicação) deve:
Respuesta
  • Comunicar eventos da marca para o grande público e manter o maior número de pessoas dentro de seus contatos.
  • Gerir crises de imagem e relações com os consumidores com foco no posicionamento adequado.
  • Administrar a comunicação entre a empresa/cliente/produto e seus stakeholders.
  • Fazer comunicados de imprensa divulgando notícias de interesse ao público como forma de monetizar a informação.

Pregunta 8

Pregunta
Se apresenta como uma tendência e domínio necessário para as assessorias:
Respuesta
  • O mercado financeiro.
  • O meio digital.
  • Os recursos humanos.
  • O entretenimento.

Pregunta 9

Pregunta
O que é o chamado endomarketing?
Respuesta
  • Comunicação que engloba apenas um segmento específico dentro do público-alvo.
  • Medidas de campanha desenvolvidas exclusivamente por gestores e direcionadas para o público de influência.
  • Técnica holística de elaboração de ações que requer um estudo aprofundado sobre o pensamento do consumidor.
  • Conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno.

Pregunta 10

Pregunta
Um press release também pode ser chamado de:
Respuesta
  • Conteúdo de imprensa.
  • Comunicado de imprensa.
  • Pauta jornalística.
  • Notícia.
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