37014758
Descripción
Test por Kevin Torres, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Kevin Torres
hace más de 2 años
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Pregunta 1
Pregunta
Que la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos reconoce como derecho humano de toda persona , el gozar de un medio ambiente sano para su desarrollo, salud y bienestar, ordenando al Estado garantizar ese derecho
Respuesta
- True
- False
Pregunta 2
Pregunta
Publicado el 1° de septiembre de 1998, en su artículo 11, señala que toda persona tiene derecho a vivir en un medio ambiente sano y a contar con los servicios públicos básicos, quedado el obligado el Estado Mexicano a promover la protección, preservación y mejoramiento del medio ambiente .
Respuesta
-
"Protocolo de San Salvador"
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El Convenio de Viena para la Protección de la Capa de Ozono
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El Acuerdo de París, aprobado por las partes en diciembre de 2015
Pregunta 3
Pregunta
Documento jurídico, que da creación ala Agencia Digital de Innovación Pública
Respuesta
-
Ley de Concentración e Innovación Digital
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Ley de Operación e Innovación Digital
-
Dirección General de Contacto Ciudadano
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La DGCC de la Adip
Pregunta 4
Pregunta
De acuerdo alas definiciones por el que se expide el Programa Hoy No Circula , Es la liberación al ambiente de toda sustancia en cualquiera de sus estados físicos o cualquier tipo de energía proveniente de una fuente .
Respuesta
-
Contaminante
-
Emisión
-
Contaminación
Pregunta 5
Pregunta
Fecha que se publica en la Gaceta Oficial del Gobierno del Distrito Federal, el Decreto por el que se expide el Programa Hoy No Circula en el Distrito Federal
Respuesta
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02 de Julio del 2019
-
19 de Junio del 2014
-
03 de Octubre del 2013
Pregunta 6
Pregunta
Tiene por objeto establecer medidas aplicables ala circulación vehicular de fuentes móviles o vehículos automotores , con la finalidad de prevenir , minimizar y controlar la emisión de contaminantes provenientes de fuentes móviles que circulan en la Ciudad de México, sea cual fuere el origen de las placas y/o matricula del vehículo, mediante la limitación de su circulación.
Respuesta
-
Programa Hoy No Circula en el Distrito Federal
-
Programa de Verificación Vehicular Obligatoria
-
Programa de Contingencias Ambientales del Distrito Federal
Pregunta 7
Pregunta
Vehículo con dos fuentes de energía (eléctrica y gasolina ) donde la energía eléctrica es la fuente de propulsión principal sin combustión y se obtiene desde una toma de corriente . La fuente de combustión interna se usa únicamente para alimentar el banco de baterías.
Respuesta
-
Vehículo híbrido categoría I
-
Vehículo híbrido categoría II
-
Vehículo híbrido categoría III
Pregunta 8
Pregunta
Verificación vehicular ala que se someten los vehículos automotores de Entidades Federativas distintas ala Ciudad de México con el objeto de exentas algunas o todas las limitaciones ala circulación establecidas en los programas ambientales .
Respuesta
-
Limitantes ala circulación
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Verificación voluntaria
-
Verificación Normal
Pregunta 9
Pregunta
Vehículo con dos fuentes de energía (eléctrica y gasolina ), en el cual la energía eléctrica permite la propulsión sin combustión, en periodos de operación en los que no se requiere máxima potencia.
Respuesta
-
Vehículo híbrido categoría I
-
Vehículo híbrido categoría II
-
Vehículo híbrido categoría III
Pregunta 10
Pregunta
Periodo en que se deberá verificar color del engomado de circulación amarillo en su primer y segundo semestre .
Respuesta
-
Enero - Febrero , Julio - Agosto
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Abril - Mayo , Octubre - Noviembre
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Marzo - Abril , Septiembre Octubre
Pregunta 11
Pregunta
De acuerdo a los considerando del Programa de Verificación Vehicular ; Prevé entre sus objetos , " Prevenir y controlar la contaminación del aire , agua y suelo en el Distrito Federal en aquellos casos que no sean competencia de la Federación "
Respuesta
-
Programa Hoy No Circula
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Ley General de Equilibrio Ecológico y Protección al Ambiente
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Ley Ambiental de Protección a la Tierra en el Distrito Federal
Pregunta 12
Pregunta
Promueve la reducción de gases de efecto invernadero (GEI), que causan el calentamiento global .
Respuesta
-
El Acuerdo de París
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El Protocolo de Kioto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático
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Convenio de Viena para la Protección de la Capa de Ozono
Pregunta 13
Pregunta
Significa INECC
Respuesta
-
Instituto Nacional de Ecología y Cambio Climático
-
Instituto Nacional de Ecología y Contacto Ciudadano
-
Institución Nacional de Ecología y Cambio Climático
Pregunta 14
Pregunta
Establecer el calendario y los lineamientos conforme los cuales los vehículos automotores de combustión interna matriculados y/o soliciten de manera voluntaria el servicio de verificación deberán ser Verificados de forma voluntaria las normas y procedimientos aplicables . Es el objetivo de ...
Respuesta
-
Verificación Voluntaria
-
Programa de Verificación Vehicular Obligatoria para el primer semestre del año 2022
-
Programa Integral de Reducción de Emisiones Contaminantes
-
Programa Hoy No Circula
Pregunta 15
Pregunta
Documento integrado por un certificado que indica las emisiones vehiculares y el resultado de la evaluación del sistema de diagnóstico a bordo que el vehículo presenta al aplicarsele una prueba de emisiones vehiculares , el cual invariablemente se imprimirá en una Constancia de Verificación de No Aprobación "Rechazo"
Respuesta
-
Constancia de Verificación de No Aprobación "Rechazo"
-
Constancia de Prueba de Evaluación Técnica
-
Constancia tipo " Permiso Especial Para Circular "
Pregunta 16
Pregunta
Es el resultado de dividir el volumen de aire aspirado entre la necesidad teórica de aire y se obtiene al correlacionar los gases de escape mediante la fórmula de Brettschneider, también conocido como coeficiente de aire .
Respuesta
-
Factor Lambda
-
Factor Lambada
-
Mezcla aire combustible
Pregunta 17
Pregunta
El engomado del vehículo color rosa en su primer semestre debe verificar en los meses de abril y mayo .
Respuesta
- True
- False
Pregunta 18
Pregunta
Los vehículos de uso particular que se registren por primera vez o que , encontrándose matriculados en la Ciudad de México deciden cambiar de placa , deberán ser verificado dentro de los _________ contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta de circulación.
Respuesta
-
180 dias naturales
-
180 dias hábiles
-
150 dias naturales
Pregunta 19
Pregunta
Es el costo por los servicios de verificación vehicular que presten los verificentros , para todo tipo de constancias de verificación (Holograma "0" , "1" , "2" y Rechazo y Evaluación Técnica) así como el inventivo "00" que se entregue al usuario es de...
Respuesta
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5.625 UMAS más el impuesto del valor agregado
-
5.625 UMAS sin el impuesto del valor agregado
-
5.624 UMAS más el impuesto del valor agregado
Pregunta 20
Pregunta
En que fecha se publicaron en la Gaceta Oficial de la Ciudad de México los Lineamientos mediante los que se establece el Modelo Integral de Atención Ciudadana de la Administración Pública de la Ciudad de México...?
Respuesta
-
02 de Julio del 2019
-
04 de Junio del 2014
-
19 de Julio del 2019
Pregunta 21
Pregunta
De acuerdo al Modelo Integral de Atención Ciudadana de la Administración Pública de la Ciudad de México. ¿ Que indica Calidez ?
Respuesta
-
Tratar ala ciudadanía de manera amable , siempre en un sentido empatico, presentándose con el nombre y cargo al iniciar, la atención al ciudadano, conservando en todo momento el respeto
-
Tratar ala ciudadanía de manera grosera , siempre en un sentido desinteresado, presentándose con el nombre y cargo al iniciar, la atención al ciudadano, olvidando en todo momento el respeto
-
Ser amable , y tratar con transparencia ala ciudadanía, conservando siempre la amabilidad y trato igualitario que de pueda presentar
Pregunta 22
Pregunta
Los taxis que tengan restricción por Programa Hoy No Circula podrán circular de 5:00 a 11:00 horas , con la finalidad de apoyar la movilidad de la población.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 23
Pregunta
De acuerdo al Programa de Contingencias Ambientales , es la definición de toda materia o energía en cualquiera de sus estados físicos o formas, que al incorporarse o actuar en la atmósfera, agua, suelo, flora, fauna o cualquier otro elemento de la naturaleza altere o modifique su composición y condición natural.
Respuesta
-
Contaminación
-
Contaminante
-
Emisión
Pregunta 24
Pregunta
De acuerdo al Programa de Contingencias Ambientales , es el significado de las siglas SIMAT .
Respuesta
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Sistema de Monitoreo Atmosférico de la Ciudad de México
-
Sistema de Monitores Atmosférico de la Ciudad de México
-
Sistema de Monitoreo Antropogenico de la Ciudad de México
Pregunta 25
Pregunta
De acuerdo al Programa de Contingencias Ambientales , en que fase de la contingencia se suspende actividades en escuela de nivel básico, medio y superior, así como en instalaciones culturales y recreativas.
Respuesta
-
Fase Preventiva
-
Fase 1 y 2
-
Fase 2
Pregunta 26
Pregunta
De acuerdo al Programa de Contingencias Ambientales, Restringen la circulación del 50% de vehículos oficiales de uso administrativo de acuerdo con su terminación de placa par o non de manera alternada .
Respuesta
-
Fase Preventiva
-
Fase 1 y 2
-
Fase 2
Pregunta 27
Pregunta
De acuerdo al Programa de Contingencias Ambientales, restringen la circulación todos los vehículos oficiales de uso administrativo .
Respuesta
-
Fase Preventiva
-
Fase 1 y 2
-
Fase 2
Pregunta 28
Pregunta
De acuerdo al glosario de lineamientos de atención ciudadana, que significa RAAC .
Respuesta
-
Responsable de Área de Atención Ciudadana
-
Responsable de Área de Atención de Comunicación
-
Responsable de Área de Acción Concetrada
Pregunta 29
Pregunta
De acuerdo a los principios de la Atención Ciudadana , tener consideración a la dignidad , a los derechos y alas libertades de las personas , es el principio de ...
Respuesta
-
Calidez
-
Respeto
-
Eficiencia
Pregunta 30
Pregunta
Que es agilidad ?
Respuesta
-
Atender con la mayor celeridad posible a los ciudadanos explicando siempre de la forma más amable la información necesaria para la gestión de trámites y/o servicios .
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Asegurar la satisfacción del ciudadano a través de la excelencia en el otorgamiento del servicio.
-
Dar una respuesta ala solicitudes recibidas , en tiempo y calidad.
Pregunta 31
Pregunta
De acuerdo a los Principios de de la Atención Ciudadana , desarrollar la gestión del trámite o servicio de la forma que sea más sencilla durante el proceso de atención, observando en todo momento la normativadad establecida , es el principio de ...
Respuesta
-
Respeto
-
Agilidad
-
Simplificación
-
Calidez
Pregunta 32
Pregunta
Es el impedimento de realizar una actividad normal a todo ser humano que padece temporal o permanentemente una disminución en sus facultades físicas , mentales o sensoriales .
Respuesta
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Discapacidad
-
Vulnerabilidad
-
Condicionante
Pregunta 33
Pregunta
Se considerarán personas que pueden tener una ___________ exclusivamente física de adultos mayores de 60 años , mujeres embarazadas y personas que ayudan acompañada por niños menores de 5 años .
Respuesta
-
Discapacidad
-
Vulnerabilidad
-
Condicionante
Pregunta 34
Pregunta
Áreas de atención y módulos de Atención Ciudadana, áreas móviles incluyendo vehículos y stands, audiencias públicas de titulares o representantes de Alcaldías y demás entens públicos.
Respuesta
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Atención presencial
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Atención digital
-
Atención telefónica
Pregunta 35
Pregunta
Sitios web, aplicaciones móviles , medios digitales, chatbot, kioscos interactivos, correos electrónicos, servicios de mensajería, SMS, SUAC, y demás aplicables . Es un medio de atención...
Respuesta
-
Presencial
-
Digital
-
Telefónica
Pregunta 36
Pregunta
De acuerdo alos considerando del modelo integral de Atención Ciudadana de la Ciudad de México, reconoce el derecho a al buena administración pública, así como al disfrute de servicios públicos que cumplan con los principios de generalidad , uniformidad, regularidad, continuidad , calidad y uso de de las tecnologías de la información.
Respuesta
-
Articlo 3 de la Constitución Política de la Ciudad de México
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Articlo 5 de la Constitución Política de la Ciudad de México
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Articlo 7 de la Constitución Política de la Ciudad de México
Pregunta 37
Pregunta
Fecha que da creación la Ley de Operación e Innovación Digital ala ADIP como un órgano desconcentrado de la jefatura del gobierno , con diversas atribuciones, entre ellas la atención ciudadana .
Respuesta
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02 de julio del 2019
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31 de diciembre del 2018
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28 de mayo del 2019
Pregunta 38
Pregunta
De acuerdo al glosario de los lineamientos por los que se crea el Modelo Integral de Atención Ciudadana ,¿ Que significan las siglas DGCC?
Respuesta
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Dirección General de Contacto Común
-
Direccion General de Contacto Ciudadano
-
Dirección General de Contacto Ciudadana
Pregunta 39
Pregunta
De acuerdo al glosario de los lineamientos por los que se crea el Modelo Integral de Atención Ciudadana ,¿ Que significan las siglas NUCC?
Respuesta
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Número Único de Contacto Ciudadano
-
Número Único de Clave Común
-
Número Único de Contacto de la Ciudad
Pregunta 40
Pregunta
Dar y difundir la mayor cantidad de información, posible para la gestión de un trámite o servicio se realice de forma que las personas conozcan todo el proceso, además de ofrecer en cualquier momento que lo solicite el ciudadano, el status de su trámite y/o servicio . Es el principio de ...
Respuesta
-
Transparencia
-
Accesibilidad Universal
-
Prevención
Pregunta 41
Pregunta
Serán espacios habilitados para captar la demanda ciudadana y brindar información necesaria para la gestión de trámites, servicios, asesorías, quejas y denuncias relacionadas con las solicitudes de servicios públicos que le presten los interesados para ser atendidas y resueltas por las áreas competentes .
Respuesta
-
Las AAC de los Entes públicos
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Las áreas de atención ciudadana
-
Las Audiencias Públicas
Pregunta 42
Pregunta
Es el objetivo del Manual de Identidad Gráfica de las Áreas de Atención Ciudadana .
Respuesta
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Logras una imagen homogénea del espacio físico, digital y electrónico, para que las personas puedan reconocer e identificar con facilidad las AAC.
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Logras una imagen exclusiva del espacio físico, digital y electrónico, para que las personas puedan reconocer e identificar con facilidad las AAC.
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Logras una imagen unica del espacio físico, digital y electrónico, para que las personas puedan reconocer e identificar con facilidad las AAC.
Pregunta 43
Pregunta
Es la situación eventual y transitoria declarada por las autoridades competentes , cuando se presenta o se prevé, con base en análisis objetivos, pronósticos, o en el monitoreo de la contaminación ambiental del aire ,una elevada concentración de contaminantes de O3 y/o PM10 o PM2.5
Respuesta
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Contingencia Ambiental
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Contingencia Ambietal Atmosférica
-
Contingencia Ambiental Atmosférica Regional .
Pregunta 44
Pregunta
Antigüedad máxima del acta respectiva por extravío de tarjeta de circulación levantada ante la fiscalia correspondiente y/o juez cívico en caso de pérdida o extravío de la misma .
Respuesta
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30 días naturales
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30 días hábiles
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180 días naturales
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180 hábiles
Pregunta 45
Pregunta
Es el uso de la imagen Institucional de Atención Ciudadana se regirá conforme a lo establecido en ...
Respuesta
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Manual de Identidad Gráfica de las Areas de Atención Ciudadana
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Manual de Identidad Gráfico de las Areas de Atención Ciudadana
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Administración Pública de la Ciudad de México
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Agencia Digital de Innovación Publica
Pregunta 46
Pregunta
Son aquellos espacios ubicados y habilitados por los entes públicos en espacios físicos fuera de sus oficinas centrales , los cuales pueden ser propios , arrendados o facilitados por algún otro órgano de la APCDMX.
Respuesta
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Mobiliario de Atención Ciudadana
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Los módulos de Atención Ciudadana
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Las areas de Atención Ciudadana
Pregunta 47
Pregunta
Instrumentar el inicio , el seguimiento y/o conclusión de las solicitudes de los trámites y servicios, por distintos canales de comunicación. Es el principio de ...
Respuesta
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Atención Omnicanal
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Atención Presencial
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Atención Prioritaria
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