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Descripción
Test por Enrique Hernandez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Enrique Hernandez
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
Función gerencial que implica monitorear actividades para garantizar que se estén realizando según lo planeado y corregir las desviaciones importantes
Respuesta
-
Control
-
Administración
-
Planeación
Pregunta 2
Pregunta
El proceso de control comprende tres pasos:
Respuesta
-
Observación, meditación y formación
-
Medición del desempeño real, comparación del desempeño real vs un estandar y aplicación de acciones administrativas
-
Establecimiento de metas, alcance de control y formación de ideas
Pregunta 3
Pregunta
La medición referente a control es:
Respuesta
-
El segundo paso del control, encargado de cuantificar valores
-
Proceso de cuantificar un objeto
-
El primer paso del control, que se encarga de obtener información
Pregunta 4
Pregunta
Momentos en que un gerente esta en el área de trabajo interactuando directamente con los empleados
Respuesta
-
Centralización
-
Autoridad de linea
-
Administrar caminando
Pregunta 5
Pregunta
Parámetros aceptables de la varianza entre el desempeño real y el estandar
Respuesta
-
Variación estandar
-
Rango de variación
-
Margen de error
Pregunta 6
Pregunta
Acción correctiva que enmienda los problemas a la vez que recupera el rango
Respuesta
-
Acciones correctivas basicas
-
Acciones correctivas inmediatas
-
Acción correctiva de rango
Pregunta 7
Pregunta
¿Que es el control concurrente?
Respuesta
-
Control que sucede mientras la actividad laboral esta en progreso
-
Control que sucede antes de realizar una actividad
-
Control que sucede antes y durante una actividad
Pregunta 8
Pregunta
Acciones correctivas que buscaran la manera y la razón de las desviaciones del desempeño antes de corregir la fuente de la desviación
Respuesta
-
Control de retroalimentacion
-
Acciones correctivas basicas
-
Acción correctiva posterior
Pregunta 9
Pregunta
¿Control que sucede antes de realizar una actividad?
Respuesta
-
Control de retroalimentacion
-
Control concurrente
-
Control de prealimentacion
Pregunta 10
Pregunta
¿Es una herramienta utilizada para procesar información, empleada por los gerentes?
Respuesta
-
Es un sistema de información geográfica utilizado para el procesamiento de datos cartográficos
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Es un sistema utilizado para brindar información necesaria regularmente a los gerentes
-
Es un sistema de información grupal empleados por los gerentes
Pregunta 11
Pregunta
El control de retroalimentación sucede después de haber realizado la actividad laboral
Respuesta
- True
- False
Pregunta 12
Pregunta
Un cuadro de mando integral es una herramienta de medición del desempeño que considera menos que la perspectiva financiera
Respuesta
- True
- False
Pregunta 13
Pregunta
Cualquier apropiación no autorizada de alguna propiedad de la empresa por parte de los empleados para su uso personal:
Respuesta
-
Abuso de confianza
-
Abuso de autoridad
-
Robo por parte de los empleados
Pregunta 14
Pregunta
El realizar un análisis cuidadoso previo a la contratación es un ejemplo de control de prealimentación contra el robo por parte de los empleados
Respuesta
- True
- False
Pregunta 15
Pregunta
Ignorar continuamente las amenazas es un ejemplo de control de prealimentación contra la violencia en el trabajo
Respuesta
- True
- False
Pregunta 16
Pregunta
Evaluar la cultura de la organización y las relaciones entre gerentes y empleados es un ejemplo de control concurrente
Respuesta
- True
- False
Pregunta 17
Pregunta
Revisar las políticas de la empresa y cambiarlas si fuera necesario contra la violencia en el trabajo es un ejemplo de control de retroalimentación
Respuesta
- True
- False
Pregunta 18
Pregunta
El control ofrece el vinculo con la planeación en la ultima etapa gerencial
Respuesta
- True
- False
Pregunta 19
Pregunta
La observación personal proporciona el conocimiento de primera mano y detallada de la actividad real. Información que no es filtrada por otras personas
Respuesta
- True
- False
Pregunta 20
Pregunta
El control es importante por las siguientes razones. Elija una o mas respuestas
Respuesta
-
Es la única forma de saber si se han alcanzado las metas y si no se han alcanzado porque
-
Permite tener mayor manejo de los procesos administrativos
-
Ofrece información y retroalimentación para empoderar a los empleados
-
Ayuda a proteger a una organización y sus activos
-
Opción 1,3,4
-
Opción 1,2
-
Todas las anteriores
-
Ninguna
Pregunta 21
Pregunta
Los gerentes miden satisfacción laboral o tasas de rotación y ausentismo
Respuesta
- True
- False
Pregunta 22
Pregunta
Comparar no implica observar la variación del desempeño real y el estandar
Respuesta
- True
- False
Pregunta 23
Pregunta
Aplicar medida puede implicar no hacer nada
Respuesta
- True
- False
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