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Descripción
Test por Patrícia Bento, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Patrícia Bento
hace casi 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
O que é o Receba Já?
Respuesta
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É uma forma de adiantar o pagamento para a loja das vendas PBM.
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É uma forma de adiantar a reposição dos medicamentos para as lojas que atendem PBM.
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É uma forma de adiantar o pagamento dos medicamentos vendidos pelo StarBem Mais.
Pregunta 2
Pregunta
Qual o canal que a loja poderá solicitar todo o processo de adiantamento dos valores?
Respuesta
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Através do CRC
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Através do Relacionamento Varejo
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Através do Portal Farmácia
Pregunta 3
Pregunta
Somente aparecerá a informação do Receba Já para as redes que atingiram qual valor de vendas em PBM?
Respuesta
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R$ 500,00
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R$ 1.000,00
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R$ 800,00
Pregunta 4
Pregunta
Quais redes terão o serviço Receba Já disponível neste primeiro momento?
Respuesta
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Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Onofre.
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Apenas redes com mais de 50 lojas, exceto Drogasil.
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Apenas redes com menos de 50 lojas, exceto Venâncio
Pregunta 5
Pregunta
Qual o motivo do Receba Já não aparecer para uma determinada farmácia, que faz parte de uma rede com menos de 50 lojas?
Respuesta
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A loja não vendeu mais de R$ 500,00 em PBM na quinzena.
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A loja precisa solicitar no atendimento que habilitem esse serviço.
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A loja não vendeu mais de R$ 800,00 em PBM na quinzena.
Pregunta 6
Pregunta
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas até às 16:30h via Portal?
Respuesta
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1 dia útil
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48 horas úteis
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2 horas.
Pregunta 7
Pregunta
Qual o prazo do crédito em conta para as solicitações realizadas após às 16:30h via Portal?
Respuesta
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48 horas úteis
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1 dia útil
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12 horas.
Pregunta 8
Pregunta
Quando a rede consegue solicitar o cancelamento do pedido de adiantamento.
Respuesta
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Nunca, uma vez solicitado não é possível cancelar o pedido de adiantamento.
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É possível solicitar o cancelamento através do CRC, que deixará a SED pendente para o Relacionamento Varejo.
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O cancelamento é realizado através do próprio portal.
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