Pregunta 1
Pregunta
¿Cual es el concepto de marketing mas completo?
Respuesta
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El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
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El marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización
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Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores
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Consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.
Pregunta 2
Pregunta
¿Cual es el proceso del marketing y cuales son los objetivos de cada actividad en el proceso?
Respuesta
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Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes.
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Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables.
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Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes. Las cuatro primeras ayudan a entender los consumidores y la ultima ayuda a generar utilidades y capital de clientes.
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Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes. Ayudan a crear relaciones con los clientes para satisfacer sus necesidades.
Pregunta 3
Pregunta
¿Cuales son las actividades mas comunes en el marketing?
Respuesta
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Investigación de mercados, Elaboración de planes de marketing, Participación activa en el desarrollo de productos, Fijación de precios, Selección de canales de distribución, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control entre otras.
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investigación de mercados, Elaboración de planes de marketing, Fijación de precios, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control.
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Elaboración de planes de marketing, Participación activa en el desarrollo de productos, Fijación de precios, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control.
Pregunta 4
Pregunta
¿Cual es el orden correcto de las actividades del marketing?
Respuesta
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Identificar una oportunidad de mercado, elaborar un plan de marketing y realizar una investigación de mercados.
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Realizar una investigación de mercados, Identificar una oportunidad de mercado y elaborar un plan de marketing .
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Identificar una oportunidad de mercado, realizar una investigación de mercados, elaborar un plan de marketing.
Pregunta 5
Pregunta
El marketing promueve el intercambio de productos o servicios de valor.
Pregunta 6
Pregunta
El marketing pretende obtener una utilidad o beneficio para la empresa.
Pregunta 7
Pregunta
El marketing es un sinónimo de ventas y publicidad.
Pregunta 8
Pregunta
Las actividades del marketing apuntan a: 1.Clientes satisfechos. 2. generar una utilidad o beneficio.
Pregunta 9
Pregunta
Ley del liderazgo, Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero
Pregunta 10
Pregunta
La ley de la mente, Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta
Pregunta 11
Pregunta
La ley de la percepción, El marketing no es una batalla de Productos, es una batalla de percepciones
Pregunta 12
Pregunta
La ley de la concentración, Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes
Pregunta 13
Pregunta
La ley de la escalera, A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes
Pregunta 14
Pregunta
La ley de lo opuesto. Si opta por el segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder
Pregunta 15
Pregunta
La ley de la división, Los efectos del marketing son a largo plazo
Pregunta 16
Pregunta
La ley de la extensión de línea, Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca
Pregunta 17
Pregunta
La ley del sacrificio, Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo
Pregunta 18
Pregunta
La ley de la sinceridad, En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales
Pregunta 19
Pregunta
La ley de lo impredecible, Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá redecir el futuro.
Pregunta 20
Pregunta
La ley del éxito, El éxito suele llevar a la arrogancia la arrogancia al fracaso
Pregunta 21
Pregunta
La ley del fracaso, En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que aparece en la prensa
Pregunta 22
Pregunta
La ley de la aceleración. Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos, sino sobre tendencias
Pregunta 23
Pregunta
La ley de los recursos, Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo.