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Descripción
Test por lucia velazquez almaraz, actualizado hace más de 1 año
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Creado por lucia velazquez almaraz
hace alrededor de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Cuales son las principales partes del proceso de comunicación ?
Respuesta
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Control, motivación, expresión emocional e información.
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Discursos, discusiones personales y grupales y los rumores informales o el cotilleo.
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mensajes de texto, redes sociales, blogs, vídeo
Pregunta 2
Pregunta
1) Emisor 2) Codificación 3) Mensaje 4) Canal 5)De codificación 6) Receptor 7) ruido 8) Retroalimentación, Son los canales que normalmente utilizamos ´para comunicarnos
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
-¿ Que diferencia hay entre la comunicación descendente, ascendente y lateral?
Respuesta
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La comunicación descendente fluye desde un nivel superior de un grupo u organización hasta un nivel inferior. La comunicación ascendente fluye hacía un nivel del grupo u organización . La comunicación lateral no tiene lugar entre miembros del mismo grupo de trabajo o entre cualquier personal equivalente horizontalmente.
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La comunicación descendente fluye desde un nivel de un grupo u organización hasta un nivel inferior. La comunicación ascendente fluye hacía un nivel superior del grupo u organización . La comunicación lateral tiene lugar entre miembros del mismo grupo de trabajo o entre cualquier personal equivalente horizontalmente.
Pregunta 4
Pregunta
Discursos, discusiones personales y grupales y los rumores informales o el cotilleo se refieren a la comunicación oral
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
Memorandos, cartas, fax, correo electrónico se refiere a la comunicación no verbal
Respuesta
- True
- False
Pregunta 6
Pregunta
Se escriben, editan y almacenan con rapidez, se envían a uno o miles destinatarios con un solo clic y el costo al enviarlo es solo una fracción del costo de imprimir, copiar y distribuir una carta o folleto.
Respuesta
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ventajas de la comunicación electrónica
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desventajas de la comunicación electrónica
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ventajas de la comunicación verbal
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Ventajas de la comunicación no verbal
Pregunta 7
Pregunta
Alto riesgo de mal interpretación, el mensaje es inadecuado para comunicar mensajes negativos, consume tiempo, privacidad limita emociones.
Respuesta
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Ventajas de los desafíos de la comunicación electrónica
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Desventajas de los desafíos de la comunicación electrónica
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Desventajas de los desafíos de la comunicación verbal
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Desventajas de los desafíos de la comunicación no verbal
Pregunta 8
Pregunta
Gracias a la comunicación electrónica se envían y reciben Mensajes instantáneos y mensajes de texto, redes sociales, blogs, vídeo conferencias.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 9
Pregunta
El procesamiento automático requiere de poco tiempo y esfuerzo por lo que parece lógico utilizarlo para procesar mensajes persuasivos relacionados con temas poco importantes.
El procesamiento controlado requiere de esfuerzo y energía pero es mas difícil engañar a alguien que haya dedicado tiempo y esfuerzo a realizara.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 10
Pregunta
-¿ Cuales son las barreras comunes para la comunicación eficaz?
Respuesta
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Filtrado, percepción selectiva, sobrecarga de información, emociones, lenguaje, silencio, miedo a la comunicación, mentiras.
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connotaciones de las palabras, las diferencias de tono ,
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tolerancia para los conflictos y los métodos para resolverlos.
Pregunta 11
Pregunta
- ¿ Que problemas particulares subyacen a la comunicación transcultural?
Respuesta
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Barreras causadas por las connotaciones de las palabras. Barreras causadas por las diferencias de tono. Diferencias en la tolerancia para los conflictos y los métodos para resolverlos.
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Filtrado, percepción selectiva, sobrecarga de información, emociones, lenguaje, silencio, miedo a la comunicación, mentiras.
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la indiferencia ante las recompensas.
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