8828707
Descripción
Test por Moisés Rubio Santos, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Moisés Rubio Santos
hace más de 7 años
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Pregunta 1
Pregunta
Correo y Telégrafo, como operador público basa su actividad en el servicio de carácter social que consiste en facilitar con carácter universal a todos los ciudadanos, cualesquiera que sea su situación geográfica nacional, el ejercicio del derecho a la comunicación escrita ó telecomunicaciones.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 2
Pregunta
¿ En que año se público el Manual de Productos y Procedimientos ?
Respuesta
-
En Septiembre de 1999
-
En Mayo de 1999
-
En Julio de 1999
-
En Julio de 1998
Pregunta 3
Pregunta
La elaboración de este manual vino motivada por la publicación..
Respuesta
-
De la ley 24/1997 del 13 de Julio
-
97/67 CE
-
Por la ley 43/2010 del 30 de Diciembre
Pregunta 4
Pregunta
La ley en España se público en..
Respuesta
-
24/1998 - 13 de Julio
-
25/1999 - 30 de Diciembre
-
22/1997 - 3 de Diciembre
Pregunta 5
Pregunta
En Europa se público la ley
Respuesta
-
97/67 CE
-
97/67 UE
-
97/68 CE
-
98/67 CE
Pregunta 6
Pregunta
Esta ley pionera fue modificada por la ley..
Respuesta
-
40/2010 de 30 de Diciembre
-
43/2010 de 30 de Diciembre
-
42/2010 de 30 de Diciembre
Pregunta 7
Pregunta
El artículo 1.3 de esta norma señala que se regirán por lo dispuesto en esta ley..
Respuesta
-
Los servicios de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales
-
Los servicios de giros
-
Los servicios que tengan ó pudieran tener naturaleza postal de acuerdo con la normativa de la Unión Europea y de la Unión Postal Universal.
Pregunta 8
Pregunta
La disposición adicional primera de la Ley Postal indica que el operador designado por el Estado para prestar el servicios postal universal será
Respuesta
-
Sociedad Correos y Telegrafo
-
Correos y Telegrafos, Sociedad Anonima
-
Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anonima
Pregunta 9
Pregunta
Correos entrega aproximadamente :
Respuesta
-
Llegan diariamente aproximadamente a 17 millones de direcciones particulares y a 2 millones de empresas
-
Aproximadamente a 15 millones de direcciones particulares y 2 millones de empresas
-
Ninguna son correctas
Pregunta 10
Pregunta
El reglamento de prestación de servicios postales fue aprobado por Real..
Respuesta
-
Real Decreto 1828/1999 de 3 de Diciembre
-
Real Decreto 1888/1889 de 3 de Diciembre
-
Real Decreto 1829/1999 de 3 de Diciembre que regula aspectos de la ley 24/1198 y obviamente de la normativa que modifica la ley 43/2010
Pregunta 11
Pregunta
En el 1990. Fue en el Real Decreto 1323/1990 de 26 de Octubre que incluye..
Respuesta
-
5 líneas
-
12 líneas
-
3 líneas
Pregunta 12
Pregunta
¿ En el 1999 cuantas líneas se estableció ?
Respuesta
-
3 líneas
-
5 líneas
-
6 líneas
Pregunta 13
Pregunta
En el 2000 hubo seis líneas operativas, cuales son ?
Respuesta
-
Línea básica
-
Línea urgente
-
Paquetería
-
Línea economica
-
Servicio postfinanciero
-
Servicio Telégrafico
-
Todas son correctas
Pregunta 14
Pregunta
¿El publicorreo en que línea esta?
Respuesta
-
Urgente
-
Financiero
-
Economico
Pregunta 15
Pregunta
EMS Postal Express Internacional en que línea esta
Respuesta
-
Urgente
-
Urgente y Paquetería
-
Economica
Pregunta 16
Pregunta
El plan de Empresa denominado Plan de acción 100, 300, 1500 en la que entre otras cuestiones se puso el fomento de paquetería, el aprovechamiento del e-commerce y el posicionamiento de nuestros productos y servicios con el fin de una clasificación de producto en constante evolución con finalidad de dar respuesta inmediata a las necesidad de los clientes y del mercado:
Respuesta
-
En febrero de 2013
-
En Febrero de 2012
-
En Enero de 2013
Pregunta 17
Pregunta
El correo Target, Correo ADD, Correo DATA en que línea esta:
Respuesta
-
Línea de Correcto directo
-
Línea de comunicación
-
Línea Digital y Diversificación
Pregunta 18
Pregunta
Entrega con recogida, paq retorno premium, en que línea esta..
Respuesta
-
Digital
-
Servicio financiero
-
Línea de paquetería
Pregunta 19
Pregunta
El Apartado postal, Reenvió Postal, Buzón de vacaciones.. esta en la línea..
Respuesta
-
Línea de servicios adicionales
-
Línea de e-commerce
-
Línea de Filatelía
Pregunta 20
Pregunta
Servicio Financiero incluye..
Respuesta
-
Giro nacional, Giro internacional, Western Union
-
Giro nacional, Giro internacional, Giro inmediato, Western Union, Tarjeta Correos Prepago
-
Ninguna es correcta
Pregunta 21
Pregunta
Sobre acolchado línea verde, Sobres de papel verjurado, Caja Línea Verde, Sobre de Seguridad
Respuesta
-
Línea de Embalaje, prepagado y merchandising
-
Línea de servicio Adicionales
-
Línea de Acuerdo comercial con terceros
Pregunta 22
Pregunta
La línea de Filatelía incluye.. pruebas de artista y sobres de primer día de circulación, Matasellos, Tu Sello
Respuesta
- True
- False
Pregunta 23
Pregunta
¿ Cuando paso de ser "dirección General" a "entidad pública empresarial"?
Respuesta
-
1992
-
1999
-
1996
Pregunta 24
Pregunta
¿ Cuando paso de Entidad pública empresarial a Sociedad Anónima Estatal ?
Respuesta
-
1996
-
1998
-
2000
Pregunta 25
Pregunta
Los envíos normalizados en el ámbito internacional es de..
Respuesta
-
2 kg
-
500 gramos
-
20 gramos
Pregunta 26
Pregunta
¿ Carta urgente ámbito nacional es de ?
Respuesta
-
2 kg
-
500 gramos
-
20 gramos
Pregunta 27
Pregunta
Carta urgente ámbito internacional es de..
Respuesta
-
2 kg
-
500 gramos
-
20 gramos
Pregunta 28
Pregunta
Peso de publibuzón..
Respuesta
-
2 kg
-
200 gramos internacional
-
100 gramos nacional
Pregunta 29
Pregunta
El peso de la notificación es..
Respuesta
-
2 kg nacional e internacional
-
2 kg nacional
-
30 kg según peso volumetrico
Pregunta 30
Pregunta
Peso máximo del cecograma..
Respuesta
-
2 kg
-
2 kg sólo internacional
-
7 kg nacional e internacional
Pregunta 31
Pregunta
Postal Expres Internacional
Respuesta
-
30 kg según país
-
30 kg según país solo en ámbito internacional
-
A y B son correctas
Pregunta 32
Pregunta
CCRI ( Correspondencia Comercial Respuesta Internacional )
Respuesta
-
50 gramos
-
50 gramos internacional a todo el mundo y admisible hasta 2 kg según país
-
Ninguna es correcta
Pregunta 33
Pregunta
El CCRI admite hasta 2 kg
Respuesta
-
Austria, Bélgica, Suiza
-
Rep. checa, Alemania, Dinamarca
-
Estonia, Finlandia, Francia, Hungría
-
Islandia, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Rumanía, Eslovaquia y Países Bajos
-
Todas son correctas
Pregunta 34
Pregunta
Las dimensiones máximas de un libro en forma de sobre ó caja
Respuesta
-
L + A + A = 90 cm sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm
-
L + 2 veces diámetro = 104 cm sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm
-
9 x 14 cm
Pregunta 35
Pregunta
Paquete Internacional Light la mínima de caja es:
Respuesta
-
9 x 14 cm
-
15 x 10 x 1 cm
-
14 x 9 cm
Pregunta 36
Pregunta
Tarjeta Postal Máxima es..
Respuesta
-
23,5x12 cm
-
14x9 cm
-
23,5 de ancho x 12 cm de largo
-
Ninguna es correcta
Pregunta 37
Pregunta
El paquete Azul que dimensión máxima tiene..
Respuesta
-
L + A + A = 200 cm sin que la mayor dimensión exceda de 105 cm
-
L + A + A = 200 cm sin que la mayor dimensión exceda de 100 cm
-
L + A + A = 210 cm sin que mayor dimensión exceda de 120 cm
Pregunta 38
Pregunta
El paquete 48 ó paquete 72 la máxima en caja ?
Respuesta
-
L + A + A = 200 cm sin que mayor dimensión exceda de 105 cm
-
L + A + A = 200 cm sin que mayor dimensión exceda de 100 cm
-
L + A + A = 210 cm sin que la mayor dimensión exceda de 120
Pregunta 39
Pregunta
El paquete 48 ó paquete 72 la mínima en caja..
Respuesta
-
L + A + A = 210 cm sin que la mayor dimensión exceda de 120
-
15 x 10
-
Las dimensiones que permitan adherir una etiqueta de 10 x 14,5 cm
Pregunta 40
Pregunta
Paq 72 y Paq 48 la mínima es rollo ó tubo
Respuesta
-
15 x 10
-
L + 2 veces diámetro = 17 cm sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm
-
Las dimensiones que permitan adherir una etiqueta de 10x14,5 cm
Pregunta 41
Pregunta
Envío CCRI la máxima es..
Respuesta
-
Sobre 23,5x12 cm | Tarjeta Postal 14,8x10,5 cm
-
Caja 14x9 cm Espesor mínimo 250 micras
-
Sobre ó caja L + A + A = 90 sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm - Rollo / tubo L x 2 veces diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm
Pregunta 42
Pregunta
Los objetos de dimensiones inferiores llevaran una etiqueta "Etiqueta-Dirección" de forma rectangular de..
Respuesta
-
10x10
-
10x12
-
10x7
Pregunta 43
Pregunta
Los envíos normalizados..
Respuesta
-
Consisten en la adaptación de los envíos a una serie de normales de dimensiones y acondicionamiento
-
Los sistemas de mecanización de la correspondencia precisan que determinado envío tengan un formato y acondicionamiento homogeneo
-
Todas son correctas
-
Los envíos normalizados pueden ser manipulados automáticamente, lo cual redunda en un menor corte para Correos
Pregunta 44
Pregunta
Las dimensiones de los envíos normalizados son :
Respuesta
-
14x9 cm y 23,5 x 12 cm con espesor máximo de 5 mm
-
14x9 y 14,8x10,5 cm
-
Ninguna son correctas
Pregunta 45
Pregunta
Las dimensiones de los envíos normalizados tienen un espesor máximo de 5 mm y hasta 20 gramos y en el caso de la tarjeta el gramaje mínimo es de :
Respuesta
-
160 por metro cuadrado
-
90 por metro cuadrado
-
180 por metro cuadrado
Pregunta 46
Pregunta
La nacionalización consiste en la adaptación de los envíos a una serie de normas de dimensiones y [blank_start]...[blank_end]
Respuesta
-
ACONDICIONAMIENTO
Pregunta 47
Pregunta
En la normalización el formato de letra tiene que cumplir con unas ciertas pautas ¿ cuales son ?
Respuesta
-
Altura de los caracteres 5x8 mm - evitar superposición ó contacto entre caracteres, fuente de tipos comerciales en uso. Evitando fuente artística, cursiva, subrayado y espesores muy finos o muy gruesos, impresión en negro o color oscuro, evitando tinta fluorescente
-
Altura de los caracteres 2x8 mm - evitar superposición ó contacto entre caracteres, fuente de tipos comerciales en uso. Evitando fuente artística, cursiva, subrayado y espesores muy finos o muy gruesos, impresión en negro o color oscuro, evitando tinta fluorescente
-
Ninguna es correcta
Pregunta 48
Pregunta
En sobres con espacio transparente, la ventana deberá encontrarse a una distancia mínima de..
Respuesta
-
30 mm del borde superior del sobre
-
74 mm mínima del borde superior del sobre
-
40 mm del borde superior del sobre
Pregunta 49
Pregunta
Los sobres no estarán delimitados por franja ó recuadro de color ( sobres con espacio transparente en la normalización )
Respuesta
-
Verdadero
-
Falso
Pregunta 50
Pregunta
El color de los envíos normalizados debe ser:
Respuesta
-
Blanco ó claro ( color crema ó similar ) con excepción del azul
-
Rojo ó amarillo ( el negro no se puede utilizar )
-
Rojo ó amarillo
Pregunta 51
Pregunta
El espacio reservado para los signos de franqueo y sellos de fecha..
Respuesta
-
Es de forma cuadrada tendrá unas medidas mínimas de 30 mm a partir del borde superior
-
Es de forma cuadrada tendrá unas medidas mínima de 40 mm de altura a partir del borde superior y de 74 mm de longitud a partir del borde derecho
-
Ninguna es correcta
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