instalacion

Nodos de los diagramas

• inicio

• Verificar la herramienta del TRS

• Extraer los documentos Oferta y datos del cliente

• enviar documentos a Mario Ortiz y Lucero Solano

• Verificar agenda de Técnicos

• Coordinar con el cliente fecha y hora de la Visita de Pre instalación

• enviar Técnico

• entrega de documentos según Protocolo de visita

• Filtrar la información recibida y entregar a Telefónica vía email  con copia a Mario Ortiz

• Documentar en el  TRS adjuntar la documentación de la actividad y comentarios relevantes

• Telefóonica recibe documentación, analiza y determina si se continua con el proceso de instalación

• Se continua ?

• Telefónica da la orden y envía Listado de extensiones

• suspender

• Se recibe orden de Telefonica , se verifica en el TRS comentarios del Contratante, se coordina despacho de material  al interior de Unify

• Se confirma material recibido en el cliente 

• Se verifica agendas y  se coordina personal para instalar

• Se le entrega la información al técnico según Protocolo de Instalación

• A diario se le dan avances a Telefónica con Copia a Mario Ortiz de como va la instalación

• Técnico culmina instalación y hace los entregables según protocolo de Instalación