“Contacto, contrato y entrada se funden en una gran fase inicial de multicontactos, precontratos y subcontratos, con diferentes grados de profundidad o como extensión de la entrada”.
Se canaliza energías y recursos hacia el cambio y desarrollo organización.
se dan dos condiciones simultáneas
desean cambiar
necesita ayuda para hacerlo.
La actividad de marketing de los servicios de cambio y desarrollo organizacional
se completa con un acuerdo formal o informal entre un consultor externo o interno y el Cliente
aspectos legales
importancia especial en el caso del consultor externo
el consultor interno debe tener en cuenta como su “contrato psicológico”
han demostrado
Que no son adjudicados con mejores capacidades, competencias y experiencia para hacerlo.
Los Clientes deben decidir
sobre quién los ha de ayudar
la decisión de adjudicar el trabajo a un o a otro consultor
la habilidad de “Marketing” que tiene el consultor
Es continuo e integrante de un proceso de diálogo para el cambio
Propósitos
´Transformación de la organización y su impacto en el entorno
etapas
´En lo grupal, revisar y alinear Modelos Mentales
crear y practicar una Visión Compartida, Aprender juntos y Aprender y actuar con Enfoque de Sistemas
´Aprender endógenamente en el nivel individual, para desarrollar Dominio Personal
1.Anticiparse a la necesidad de cambio
2.Desarrollar la relación Profesional del D.O. – Cliente
3.El Diagnóstico
4.Estrategias, Tácticas y Planes de Acción
5. Autogestión del Cambio, Monitorio y Estabilización