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17904173
Diagrama de Flujo - IVR
Descripción
Diagrama sobre Diagrama de Flujo - IVR, creado por Angelica Dominguez el 30/04/2019.
Sin etiquetas
ivr
Diagrama por
Angelica Dominguez
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Angelica Dominguez
hace casi 6 años
25
0
0
Resumen del Recurso
Nodos de los diagramas
Mensaje Bienvenida
Selecciona Opción 1
IVR Opción 2
Selecciona Opción 3
Selecciona Opción 4
IVR Opción 5
Selecciona Opción 9
Transfiere a Servicios Funerarios 3010
Si
No
No
No
No
No
No
Marque 2 Cartera 3015
Marque1 SAC 3015
Marque 3 Repetir Menú
Marque 4 Menú Anterior
SI
SI
No
No
Selecciona Opciones de Información General
Inicio
SI
Se transfiere a SAC
Se transfiere a Cartera
Es transferido a Campaña Comercial 3201
Es transferido a IKE
Selecciona Opciones de Proveedores
SI
SI
SI
Marque 1 Compras 3017
Marque 2 Tesorería 3012
Marque 3 Contabilidad 3016
Marque 4 Servicios Funerarios 3010
Marque 5 Repetir Menú
Marque 6 Menú Anterior
No
No
No
No
Se transfiere a Compras
Se transfiere a Tesoreria
Se transfiere a Contabilidad
Se transfiere a Serfun
SI
SI
Si no marca nada
Es transferido a SAC
Si no marca nada
Si
Si
Si no marca nada
IVR SAC Dyalogo
Agente Contesta
Se Atiende Solicitud
SI
Solicita numero Para CallBack
No
Fin
No
SI
SI
SI
SI
Mostrar resumen completo
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