El efecto que causa en las masas una campaña desarrollada en cualquier empresa por un buen publicista
Basado en los trabajos de Lasswell
Creó
Teoría funcional estructuralista
Resultando:
Mass Communication, popular taste and organized social action
Análisis minucioso de la sociedad
Análisis de resultados después de una emisión en forma masiva
Ejemplo actual
La empresa Danone reciente mente lanzó una campaña llamada "Una celebración a México hecha Yogurth"
Estudió la radio y su influencia en la audiencia
Creó:
Teoría "Doble Flujo"
Premisas del modelo
Es unidireccional
El líder es un individuo externo a los medios de comunicación
La sociedad es una red de relaciones sociales
El auditorio decide los líderes a seguir.
Se constituyó como:
Una teoría matemática vinculada con la cibernética
Aplicación
En E.U. 2° Guerra Mundial
para:
Eficientar los canales de comunicación
Fuente
Transmisor
Canal
Receptor
Destinatario
Ruido
Gran investigador de comunicación masiva
Retomó el modelo de Shanon y Weaver
Introduciendo
Codificador
Descodificador
Retroalimentación
Campo de experiencia
Concibe la comunicación como:
"Proceso que se realiza por el establecimiento de relaciones interpersonales "
3 Elementos en común
Fuente
Mensaje
Destinatario
Ejemplo
La influencia y credibilidad que le dan hoy en día a un líder de opinión pública radiofónica como lo fue Jacobo Zabludovsky
Ejemplo
En una llamada telefónica:
Fuente: La persona que llama
Transmisor: transforma la voz en impulsos eléctricos
Canal: Los cables, la red de micro ondas
Receptor: Aparato telefónico
Destinatario: La otra persona del otro lado del teléfono.
Ruido: La interferencia de un rayo
Define el proceso de comunicación colectiva como:
Serie de etapas por medio del cual el receptor selecciona entre los múltiples mensajes que le llegan, aquellos que requieren un menor esfuerzo para percibir su significado
Interpreta y trasmite
El receptor
Ejemplo
En este modelo el intérprete sería el jefe de redacción de la radio o TV.
En 1981 publicó: "Teoría de la acción comunicativa"
Características
Conceptos principales
La sociedad es concebida como un conjunto integrado por sistemas complejos y estructurados.
La verdad se produce por el consenso.
La acción comunicativa conduce al desarrollo de la inteligencia cultural.
Acción teleológica
Acción regulada
Acción dramatúrgica
Acción comunicativa
Ejemplo
En un salón de clases:
La fuente: El maestro dando una indicación
El mensaje: la indicación "Intercambien libretas"
Destinatario: los alumnos
Ejemplo
Perspectiva Interna: La opinión de las personas
Perspectiva Externa: La estructura del sistema
Elementos del modelo
En potencia la campaña en los MMC tendría que ser como una "bala mágica o aguja hipodérmica"
Seguramente su departamento de Marketing analizará los resultados en la respuesta de compra.