ESTABLECER EL PERFIL DE LOS CLIENTES

Nodos de los diagramas

• ESTABLECER EL PERFIL DE  LOS CLIENTES

• SEGMENTO DE LOS CLIENTES

• EN EL ESTABLECIMIENTO DE LAS HIPÓTESIS O SUPOSICIONES:  DEBEN INCLUIR

• DATOS DEMOGRÁFICOS

• DATOS PSICOGRÁFICOS

• INCLUIR ALGUNOS SUPUESTOS DATOS QUE SON

• EDAD

• SEXO

• OCUPACIÓN

• NIVEL DE INGRESOS

• LUGAR DE RESIDENCIA

• HACEN REFERENCIA A

• ESTILO DE VIDA

• INTERESES

• AFICIONES

• VALORES

• PERSONALIDAD

• LUEGO DE LA VALIDACIÓN PODREMOS APLICAR LA TÁCNICA

• PERSONA

• MAPA DE EMPATÍA

• USADA EN LA

• FASE DEFINIR

• Y NO

• FASE EMPATIZAR