PROCESO DE RECOBRO SEGUROS BOLÍVAR

Descripción

Representa la ruta a seguir en el protocolo de atención de casos
Armando Alcorro
Diagrama por Armando Alcorro, actualizado hace más de 1 año
Armando Alcorro
Creado por Armando Alcorro hace más de 3 años
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Resumen del Recurso

Nodos de los diagramas

  • Asignación  recobro
  • Finaliza la gestión
  • Dar aviso de aceptación a la  compañía
  • Incluir en el cuadro excel Crear expediente virtual con soportes 
  • Solicitar documentación al asegurado
  • Contactar al tercero y enviarle pre - jurídico si no accede al pago
  • ¿El tercero es particular ?
  • Solicitar certificación de pago del deducible a la Compañía servicioalcliente@segurosbolivar.com
  • Respuesta al pre jurídico
  • Solicitud  a CER Abogados autorización convocatoria a CNC  david.cerabogados@yahoo.es
  • Recibida autorización Convocar a audiencia  ante el CNC  
  • Solicitar pago a la compañía de Seguros del tercero 
  • Celebración audiencia de conciliación 
  • Se concilia
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