La planeación es la etapa que forma parte del proceso administrativo mediante el cual se dictarán directrices, se definen estrategias y se seleccionan alternativas.
Características de la planificación:
-La originalidad organizacional en su diseño.
-Ser un proceso claro y simple.
-Referirse al futuro.
-Señalar acciones.
-Involucrar la necesidad de cambiar la situación actual por
otra supuestamente mejor.
-Tener expectativas realistas, se considera como un
instrumento y no una panacea.
Importancia de la planificación:
-Su primacía, la posición que ocupa en la secuencia de las
funciones administrativas.
-Su transitividad, como una actividad que penetra y afecta
todas las funciones y la organización total.
Otras definiciones de planeación:
-Munch y García: es la determinación de los objetivos y la
elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en
la investigación y elaboración de un esquema detallado que
habrá de realizarse en un futuro.
-Harry Jones: es el desarrollo sistemático de programas de
acción encaminados a alcanzar los objetivos organizacionales
convenidos mediante el proceso de analizar, evaluar y
seleccionar entre las oportunidades que hayan sido provistas.
¿Para qué sirve planear?
-Es la primera función administrativa que obliga a los demás.
-Para diseñar un ambiente adecuado.
-Para un desempeño más eficaz de las personas.
- Para hacer un uso más racional de los recursos existentes o
potenciales.
- Para solucionar problemas.
- Para la consecución de los objetivos y metas organizacionales.
-Para afrontar adecuadamente los cambios.
- Para disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones
gerenciales.
Conceptos clave de la planeación.
Plan: es el conjunto coherente de políticas, estrategias y
metas. El plan constituye el marco general y reformable de
acción, deberá definir las prácticas a seguir y el marco en el
que se desarrollarán las actividades.
Programa: es la ordenación en el tiempo y el espacio de los
acontecimientos.
Ideal: son resultados y estados que nunca pueden ser
alcanzados, pero podemos aproximarnos.
Objetivo: ¿A dónde debería dirigirse la empresa? Es
el resultado deseado hacía el cual se orienta un acto
intencionado, no necesariamente se alcanza dentro del
período de planeación.
Estrategia: ¿Cuál es el mejor modo de llegar al punto
señalado? Es el proceso por el cual se determina la asignación
de recursos para lograr los mejores objetivos de la empresa
u organización. Este concepto incluye propósitos, misiones,
objetivos, programas y métodos clave para implantarla.
Políticas: son los lineamientos o guías para llevar a cabo una
acción con el fin de alcanzar un objetivo o una meta. Pueden
pensarse como un código que define la dirección en la cual
se debe desarrollar una acción.
Diagnóstico: ¿Cuál es la situación actual de la empresa y
porqué? El sistema de planeación comienza por un intento
por parte de la empresa, de apreciar su situación actual en el
mercado y los factores determinantes de la misma.
Principios de la planeación
Factibilidad: lo que se planee debe ser realizable; es
inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u
optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación
debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que
actúan en el medio ambiente .
Objetividad y cuantificación: cuando se planea es
necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos
y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones
o cálculos arbitrarios. Este principio establece la necesidad
de utilizar datos objetivos como estadísticas, estudios de
mercado, estudios de factibilidad, cálculos probabilísticos,
etc. La planeación será más confiable en tanto pueda ser
cuantificada, expresada en tiempo, dinero, cantidades y
especificaciones (porcentajes, unidades, volumen, etc.) .
Flexibilidad: al elaborar un plan, es conveniente establecer
márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones
imprevistas y que proporcionen nuevos cursos de acción que
se ajusten fácilmente a las condiciones.
Unidad: todos los planes específi cos de la empresa deben
integrarse a un plan general y dirigirse al logro de los
propósitos y objetivos generales, de tal manera que sean
consistentes en cuanto a su enfoque, y armónico en cuanto
al equilibrio e interrelación que debe existir entre éstos .
Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende con
relación al tiempo, será necesario rehacerlo completamente.
Esto no quiere decir que se abandonen los propósitos, sino
que la empresa tendrá que modifi car los cursos de acción
(estrategias) y consecuentemente las políticas, programas,
procedimientos y presupuestos.
Pasos básicos para la planeación
Ventajas:
Ayuda a los administradores a
estar orientados hacia el futuro,
se ven esforzados a mirar más allá
de sus problemas cotidianos para
proyectar lo que podría suceder en
el futuro. Los administradores que
miran solo el presente y descuidan
el futuro parecen dirigirse a un
fracaso seguro.
Coordinación de las decisiones:
Una decisión no debería tomarse
el día de hoy sin tener alguna idea
de la forma en la que afectará
a una decisión que tenga que
tomarse del día de mañana. La
función de planeación ayuda a los
administradores en sus esfuerzos
por coordinar sus decisiones.
Desventajas:
Los administradores no cuentan con
la información completa de toda su
organización, la que permite realizar
un proceso de planeación adecuado
al comportamiento continuo pero
carente de una seguridad en las
acciones predichas por los gerentes
encargados de tomar todas las
decisiones dentro de la organización.
El factor externo que influye de
manera cambiante en el proceso de
planeación, de manera que los planes
deben ser flexibles y no estructuras
rígidas, que sean susceptibles al
cambio exógeno que se presente en el
entorno de nuestras organizaciones.
Rojas, L. M. D., & Medina, M. L. J. (2011). Planeación estratégica : Fundamentos y casos. Retrieved from
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