Estilo de comunicación abierta, donde hay honestidad y dónde se es directo, en la cual se expresan opiniones o ideas que pueden ser tanto negativas como positivas, mediante la asertividad se hace valer nuestro criterio, siempre respetando el punto del otro.
Una persona asertiva:
manifiesta su propia postura ante un tema petición y demanda
expresa un razonamiento para explicar justificar su postura sentimiento y petición
expresa compresión hacia las posturas sentimientos y demandas del otro
en relaciones profesionales
o en relaciones interpersonales
laboral: en la cual es util porque permite que te acerques pragmáticamente a la toma de desciones
Familia, social, amigos, amorosa: generalmente en este ámbito no se usa mucho, pues siempre se quiere hablar sin lastimar al otro y aunque hablar de una forma asertiva no significa dañar, pero al existir puntos de vista opuestos se pueden generar susceptibilidades, siempre y cuando es recomendable tener una comunicación asertiva en estos ámbitos
Caracteristicas
No existen verdades absolutas
Tratar al otro como se quiere ser tratado
Evitar mensajes indirectos, chantajes y sátiras
No perder el control emocional
Se usa en
No jugar el papel de victima
Tratar de entender al otro
Hablar siempre con un propósito
Expresar comprensión al otro
Sabe decir no o mostrar su postura hacia algo
Sabe pedir favores y reaccionar ante un ataque
Expresa la presencia de un problema que le parezca debe ser modificado (cuando haya)
Sabe pedir cuando es necesario
Pide clasificaciones si hay algo que lo tiene claro