Debe contener el nombre y logotipo de la organización, el área que abarca, lugar y fecha de elaboración, número de revisión, unidad responsable de la elaboración, revisión y autorización y clave
Es la relación de los contenidos del manual indicando la página
Es la presentación del manual por parte de las autoridades de la empresa y una semblanza del contenido
Listado de Leyes, Tratados, Acuerdos y Reglamentos que normen las funciones de la empresa
Una descripción de la historia de la empresa o del área a la que corresponda el manual
Cuando son dependencias de la Administración Pública, las funciones que llleva a cabo cada una de ellas reciben este nombre
Se incluye el listado de áreas, puestos y niveles jerárquicos de una empresa
Se grafican los organigramas de toda la empresa o el área que abarca el manual
Funcion genérica es cáda área o puesto de la empresa que tiene que llevar a cabo diversas funciones, se incluyen la función general y global
Funciones específicas, se enlistan las funciones asignadas del área o puesto
Se incluye la descripción del o los puestos
Es un listaado con el nombre del áreal pustos que la integran, nombre de las personas que ocupan estos puestos,, ubicación dentro de la empresa, teléfono y correo electrónico
Al utilizarse un vocabulario ténico, se incluyen los tecnicismos o palabras de difícil compresión y su significado