El comercio electrónico, también conocido
como e-commerce, negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como
Internet y otras redes informáticas.Una gran variedad de comercio se realiza de
esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la
transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de
suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en
línea, el intercambio electrónico de datos, los sistemas de administración del
inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.La
mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos
o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable
del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales
(software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido
"premium" de un sitio web.
Este sistema de venta, revolucionario para la época,
consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este
permitió a las empresas captar nuevos segmentos de mercado que no estaban
siendo atendidos
La práctica del comercio electrónico comenzó a
principios de 1970,
con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después
apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en
el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales
A principio de los años 1970, aparecieron las
primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir
datos, tales como órdenes de compra y facturas.
A mediados de 1980, con la ayuda de la
televisión, surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta
directa.
En 1995 los países integrantes del G7/G8
crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con
el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de
todo el mundo.
Las aplicaciones del comercio en línea se basan
principalmente en esta infraestructura:
1. Infraestructura de
servicios comerciales comunes: directorios, catálogos, tarjetas inteligentes de
seguridad/autentificación, instituciones intermediarias para el pago
electrónico.
2. Infraestructura de
red: Internet
(VAN, LAN, WAN), Intranet, Extranet, televisión por cable y satelital,
dispositivos electrónicos, Internet.
3. Infraestructura de los
mensajes y de distribución de información: intercambio electrónico de datos, correo
electrónico, protocolo de transferencia de hipertexto.
4. Infraestructura de
interfaces: está
asentado en bases de datos, agenda de clientes y aplicaciones, y sus
interrelaciones.
5. Plataformas y
lenguajes multimedia para la infraestructura pública de red
Internet, Intranet y Extranet proporcionan enlaces
vitales de comercio electrónico entre los componentes de una empresa y sus
clientes, proveedores y otros socios comerciales. Esto permite que las empresas
participen en tres categorías básicas de aplicaciones de comercio electrónico
Entre
organizaciones comerciales y clientes/consumidores
Sólo
entre organizaciones comerciales.
Dentro de
la misma organización.
VENTAJAS:
Mejoras en la distribución.
Comunicaciones comerciales por vía electrónica.
Beneficios operacionales.
Facilidad para fidelizar clientes.
Agilizar las
operaciones del negocio.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
DESVENTAJAS:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor
Hackers
Crackers
Disminución de personal.
Diapositiva 7
VENTAJAS Y DESVENTAJAS(USUARIOS).
VENTAJAS:
Comodidad en la compra del producto.
variedad en la busca del bien o servicio que se desea adquirir.
Encontrar los bienes o servicios a menor costo.
Encontrar un producto mas rápido.
DESVENTAJAS:
Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
Forma de pago.
Idioma.
Contacto humano.
Inseguridad.
Pie de foto: : la imagen nos permite apreciar unas de las principales características del mercado electrónico, la cual es la capacidad global de adquirir un bien o servicio.
Pie de foto: :
VISUALIZACIÓN.
Diapositiva 9
COMERCIO ELECTRÓNICO NACIONAL.
el comercio electrónico a crecido en los últimos tiempos, así lo demuestra la cámara colombiana de comercio electrónico (CCCE). Esta dinámica de e-commerce ha permitido estimar que para el 2021, la cantidad de dinero generado por la compra online igualara las transacciones con efectivo en el país.el comercio electrónico ademas de beneficiar a los compradores, también es una oportunidad de crecimiento para pequeñas, medianas y grandes empresas; el e-commerce es uno de los motores de la economía mundial.el los últimos 2 años, el crecimiento del país en comercio electrónico ha sido muy bueno y si el crecimiento continua, pronto estaremos al nivel de otros países de la región.
el mundo actual se encuentra en constante desarrollo de estrategias de mercado cuyo objetivo es lograr nuevos clientes en nuevos mercados,ofreciendo precios favorables par mejorar la calidad de bienes y servicios que se ofrecen.el comercio electrónico cobra gran importancia, por ser actualmente el medio comercial mas utilizado a nivel mundial por lo innovador de la tecnología al permitir la conexión de los diversos países para realizar transacciones comerciales diversas, permitiendo la expansión de las empresas internacional mente.
Los sitios web, comerciales o no, están compuestos por contenidos
digitales como textos, fotografías, vídeos, animaciones, músicas,
software,… y todos ellos, sean nuestros o de terceros, están sujetos a una
serie de limitaciones en su utilización que vienen definidas por la licencia
elegida por su autor para aplicarla a cada contenido publicado.
Copyright, simbolizada por una C en un círculo y una leyenda: Todos los derechos reservados. Es la licencia más empleada, especialmente por empresas y autores de prestigio, e implica que solamente su autor puede utilizar, modificar y distribuir su contenido. Si un tercero deseara utilizarlo es imprescindible la autorización expresa del autor para ese fin concreto y, en muchos casos, el pago por su uso. Cualquier contenido disponible en Internet que no especifique un tipo de licencia, está automáticamente protegido por Copyright, aunque pueden utilizarse, con limitaciones, con fines educativos o en noticias.
Copyleft, identificada por una C invertida en un círculo. Es un tipo de licencia que ofrece la posibilidad de usar, copiar y redistribuir una obra y sus versiones derivadas simplemente reconociendo su autoría. En esencia, es el sistema opuesto al Copyright y no exige autorización del autor para su uso.A partir de Copyleft nacen casi todos los tipos de licencias empleados para la distribución de contenidos digitales en la Red.
Pie de foto: : Creative Commons , identificado por el símbolo CC dentro de un círculo, basa su filosofía en la distribución gratuita de los productos digitales.